Stefano Serra
Cagliari,CA
Profilo professionale
Professionista con eccellenti abilità di comunicazione e competenze in strumenti di reportistica. Esperta in negoziazione e project management, con una forte capacità di adattamento e flessibilità. Impegnata a raggiungere risultati ottimali e a superare le aspettative.
Panoramica
21
21
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
BEAUTY CONSULTANT e PRODUCT TRAINER
UNIFARCO S.P.A.
BELLUNO, BL
2010.01 - ad oggi
Beaty Consultant e Product Trainer per i Brand Dolomia, Mycli e Linea Farmacisti Preparatori
Beauty promoter
RINASCENTE
CAGLIARI, CA
2003.09 - 2008.12
- Proposta di nuovi trattamenti di cosmesi, profumi e prodotti di bellezza all'avanguardia e distribuzione di campioncini e tester omaggio.
- Accompagnamento del cliente per l'intero processo di acquisto con competenza e professionalità.
- Gestione e fidelizzazione della clientela tramite azioni di up e cross selling, rispondendo puntualmente alle richieste e alle esigenze espresse.
Vice responsabile punto vendita
CARMEN PROFUMERIE CENTRO COMMERCIALE LE VELE
QUARTUCCIU, CA
1998.02 - 2001.12
- Selezione e formazione del personale di negozio.
- Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
- Analisi delle richieste della clientela per la valutazione di un'adeguata proposta di prodotti.
- Supervisione delle attività di visual merchandising e della corretta pulizia di negozio e vetrine.
Responsabile di magazzino
PASQUINI PROFUMERIE
CAGLIARI, CAGLIARI
1995.02 - 1997.12
- Gestione e supervisione dei flussi di magazzino in entrata e in uscita.
- Ottimizzazione organizzativa dello stoccaggio merci in funzione dello spazio disponibile.
ADETTA SPORTELLO
BANCO SARDEGNA
CAGLIARI, CAGLIARI
1993.02 - 1995.12
ADETTA SPORTELLO
PROPRIETARIA PROFUMERIA
FAMIGLIA
CAGLIARI, CA
1988.01 - 1993.09
RESPONSABILE DEL MAKE-UP
Istruzione
DIPLOMA - CLASSICO
DETTORI
CAGLIARI1989-07
Competenze
- Responsabilità
- Abilità di comunicazione
- Strumenti di reportistica
- Abilità di negoziazione
- Nozioni di project management
- Flessibilità e adattabilità
Risultati conseguiti
- Vendite - Incremento delle vendite del 40% in un periodo di due anni.
- Competenze informatiche - Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppare fogli elettronici per il monitoraggio dell'inventario.
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Certificazioni
BEAUTY CONSULTANT e PRODUCT TRAINER
Hobby e interessi
Montagna in particolare le Dolomiti
Cronologia
BEAUTY CONSULTANT e PRODUCT TRAINER
UNIFARCO S.P.A.
2010.01 - ad oggi
Beauty promoter
RINASCENTE
2003.09 - 2008.12
Vice responsabile punto vendita
CARMEN PROFUMERIE CENTRO COMMERCIALE LE VELE
1998.02 - 2001.12
Responsabile di magazzino
PASQUINI PROFUMERIE
1995.02 - 1997.12
ADETTA SPORTELLO
BANCO SARDEGNA
1993.02 - 1995.12
PROPRIETARIA PROFUMERIA
FAMIGLIA
1988.01 - 1993.09
DIPLOMA - CLASSICO
DETTORI