Stefano Serra
Cagliari,CA
Profilo professionale
Professionista con eccellenti abilità di comunicazione e competenze in strumenti di reportistica. Esperta in negoziazione e project management, con una forte capacità di adattamento e flessibilità. Impegnata a raggiungere risultati ottimali e a superare le aspettative.
Overview
21
21
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza professionale
BEAUTY CONSULTANT e PRODUCT TRAINER
UNIFARCO S.P.A.
BELLUNO, BL
01.2010 - ad oggi
Beaty Consultant e Product Trainer per i Brand Dolomia, Mycli e Linea Farmacisti Preparatori
Beauty promoter
RINASCENTE
CAGLIARI, CA
09.2003 - 12.2008
- Proposta di nuovi trattamenti di cosmesi, profumi e prodotti di bellezza all'avanguardia e distribuzione di campioncini e tester omaggio.
- Accompagnamento del cliente per l'intero processo di acquisto con competenza e professionalità.
- Gestione e fidelizzazione della clientela tramite azioni di up e cross selling, rispondendo puntualmente alle richieste e alle esigenze espresse.
Vice responsabile punto vendita
CARMEN PROFUMERIE CENTRO COMMERCIALE LE VELE
QUARTUCCIU, CA
02.1998 - 12.2001
- Selezione e formazione del personale di negozio.
- Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
- Analisi delle richieste della clientela per la valutazione di un'adeguata proposta di prodotti.
- Supervisione delle attività di visual merchandising e della corretta pulizia di negozio e vetrine.
Responsabile di magazzino
PASQUINI PROFUMERIE
CAGLIARI, CAGLIARI
02.1995 - 12.1997
- Gestione e supervisione dei flussi di magazzino in entrata e in uscita.
- Ottimizzazione organizzativa dello stoccaggio merci in funzione dello spazio disponibile.
ADETTA SPORTELLO
BANCO SARDEGNA
CAGLIARI, CAGLIARI
02.1993 - 12.1995
ADETTA SPORTELLO
PROPRIETARIA PROFUMERIA
FAMIGLIA
CAGLIARI, CA
01.1988 - 09.1993
RESPONSABILE DEL MAKE-UP
Educazione
DIPLOMA - CLASSICO
DETTORI
CAGLIARI07-1989
Competenze
- Responsabilità
- Abilità di comunicazione
- Strumenti di reportistica
- Abilità di negoziazione
- Nozioni di project management
- Flessibilità e adattabilità
Risultati conseguiti
- Vendite - Incremento delle vendite del 40% in un periodo di due anni.
- Competenze informatiche - Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppare fogli elettronici per il monitoraggio dell'inventario.
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Certificazioni
BEAUTY CONSULTANT e PRODUCT TRAINER
Hobby e interessi
Montagna in particolare le Dolomiti
Timeline
BEAUTY CONSULTANT e PRODUCT TRAINER
UNIFARCO S.P.A.
01.2010 - ad oggi
Beauty promoter
RINASCENTE
09.2003 - 12.2008
Vice responsabile punto vendita
CARMEN PROFUMERIE CENTRO COMMERCIALE LE VELE
02.1998 - 12.2001
Responsabile di magazzino
PASQUINI PROFUMERIE
02.1995 - 12.1997
ADETTA SPORTELLO
BANCO SARDEGNA
02.1993 - 12.1995
PROPRIETARIA PROFUMERIA
FAMIGLIA
01.1988 - 09.1993
BEAUTY CONSULTANT e PRODUCT TRAINER
DIPLOMA - CLASSICO
DETTORI
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