Steven Bridgewood
catania,catania
Profilo professionale
Professionista con forte motivazione e attitudine propositiva, eccellente capacità comunicativa e relazionale, e comprovata esperienza come guida turistica. Abilità linguistiche e gestione delle emergenze.
Collaboratore energico, in grado di gestire situazioni di crescente complessità, desidera mettere la sua esperienza al servizio di un contesto lavorativo dinamico e stimolante. Puntuale nella gestione delle attività e dotato di ottime capacità relazionali, assicura un alto livello di soddisfazione. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
bagnino
Etnaland
Catania, Catania
2025.06 - 2025.09
- Coordinamento con i servizi di emergenza locali per garantire risposte rapide in caso di necessità.
- Sorveglianza attiva degli ospiti in area balneare, prevenzione incidenti e interventi di primo soccorso.
- Accoglienza ospiti, sistemazione e apertura di lettini, ombrelloni e sdraio.
- Controllo del corretto funzionamento delle attrezzature di sicurezza.
- Controllo dello stato di usura ed eventuale riparazione delle attrezzature da utilizzare.
- Pulizia delle piscine e controllo della salubrità delle acque per garantire il rispetto della normativa.
- Monitoraggio dell'area fornendo indicazioni sul corretto comportamento da tenere durante la balneazione.
- Gestione di situazioni di emergenza, mantenendo la calma e istruendo le persone coinvolte sui comportamenti più adeguati.
- Gestione ordinaria dei dispositivi di allarme e di altre attrezzature di sicurezza.
operatore turistico
presso barca ulisse
catania, acicastello
2022.06 - 2024.10
- Supporto alla clientela nell'adempimento delle pratiche burocratiche e amministrative relative al viaggio.
- Elaborazione e distribuzione di cataloghi, brochure e depliant di comunicazione turistica.
- Raccolta di informazioni storiche, culturali e paesaggistiche per lo studio delle destinazioni.
- Sviluppo di una clientela fedele e affezionata grazie a eccellenti capacità di ascolto, ricerca ed elaborazione dei budget di viaggio.
- Assistenza clienti in loco, risolvendo problematiche e fornendo informazioni turistiche.
- Raccolta delle esigenze della clientela per l'elaborazione di itinerari e preventivi di viaggio.
- Collaborazione con altri membri del team per garantire un servizio efficiente.
- Illustrazione accurata dei problemi di sicurezza e dei protocolli da seguire ai clienti in viaggio verso aree pericolose.
- Pianificazione di strategie di comunicazione tramite social media, siti web e agenzie pubbliciatarie.
- Coordinazione delle prenotazioni alberghiere e dei trasporti per gruppi turistici.
- Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
Istruzione
diploma - scientifico
San Domenico Savio
Catania2024-07
Competenze
- Abilità linguistiche
- Professionalità
- Resistenza allo stress
- Esperienza guida turistica
- Flessibilità
- Gestione delle emergenze
- Spirito di adattamento
- Attitudine al team working
- Capacità comunicative e relazionali
- Forte motivazione e attitudine propositiva
Lingue
4,B2
Lingue
Italiano
Inglese
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
bagnino
Etnaland
2025.06 - 2025.09
operatore turistico
presso barca ulisse
2022.06 - 2024.10
diploma - scientifico
San Domenico Savio