Esperto in vendite e spedizioni internazionali, con competenze in Inglese e Francese per trattative economiche. Abile nella gestione di documenti per spedizioni intercontinentali e organizzazione di fiere e B2B. Capacità di problem-solving dimostrate in contesti globali.
Esperienza lavorativa
BACK OFFICE ESTERO
- Saloni Nautici Genova - FIERA NAUTICA 2025
Genova
2025.07 - 2025.09
BACK OFFICE ESTERO - B2B
Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Customer care
BACK OFFICE ESTERO
.
2023.01 - 2025.04
BACK OFFICE ESTERO, azienda che produce e distribuisce accessori idraulici
Responsabilita' di viaggi e visti per il personale a bordo durante i lavori nei vari Dry Dock
Responsablità inerenti la dogana per il materiale in arrivo e in partenza dal porto
Solleciti di pagamenti
Customer care
RECEPTIONIST IN HOTEL
Stella Maris
2017.01 - 2019.01
BACK OFFICE ESTERO nel turismo
Chek in / check out
Sollecito pagamenti
Acquisti
Attività di web marketing / copywriter per il sito
Customer care
BACK OFFICE ESTERO NAUTICA
Reba
2016.09 - 2016.12
BACK OFFICE ESTERO B2B
Offerte / ordini
Spedizione di merce in tutto il mondo
Import / export con vari documenti ...
Fiere, organizzazione e partecipazione
B2B, organizzazione e partecipazione
Solleciti pagamenti
Customer care
BACK OFFICE ESTERO
ORANGE s.r.l.
AVEGNO , GENOVA
2015.09 - 2016.04
BACK OFFICE ESTERO nel tessile
Offerte e vendite con relative spedizioni
Soluzione reclami clienti, coordinamento con produzione/logistica per tempi di consegna. Vendita e spedizioni della merce, reclami, sollecito pagamenti, organizzazione di fiere
Supervisione della preparazione delle spedizioni verificandone la corrispondenza con l'ordine ricevuto.
Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
Customer care
BACK OFFICE ESTERO NAVALE
D&L Impianti
2014.02 - 2014.04
BACK OFFICE ESTERO
Acquisti e relative trattative
Import / export
Sollecito pagamenti
Sostegno in amministrazione
copywriter per testi web / marketing
BACK OFFICE ESTERO NAUTICA
Riviera
2012.10 - 2013.10
BACK OFFICE ESTERO
Fiere e B2B, organizzazione e partecipazione
Offerte / ordini
Spedizioni, import / export / vari documenti
Sollecito pagamenti
Marketing digitale
Copywriter per contenuti web / promozioni
Customer service
BACK OFFICE ESTERO
Videocon
2011.03 - 2011.08
BACK OFFICE ESTERO
Offerte / ordini
Spedizioni, import / export
Contenuti web
Copy writer per promozioni
Solleciti pagamenti
Acquisti per l' ufficio
Sostegno in amministrazione
BACK OFFICE ESTERO
Olycom Spa
2005.01 - 2011.01
BACK OFFIFE ESTERO nella comunicazione digitale
offerte / ordini
copywriter per testi web
traduzioni di testi
selezione di materiale digitale fotografico
relazioni con testate giornalistiche
COMMERCIALE ESTERO IN INDONESIA E AUSTRALIA
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1994.01 - 1998.01
IMPORT/EXPORT in Australia ed Indonesia
Ideazione e realizzazione del disegno per abbigliamento femminile
Ufficio acquisti
Realizzazione del sample
Controllo delle tempistiche di produzione e della qualità della produzione
Organizzazione della spedizione intercontinentale, container
Customer care
Controllo e sollecito dei pagamenti
Istruzione
Relazioni Pubbliche con indirizzo in consumi e pubblicità
Università IULM
2004-03
Lingue
INGLESE, conoscenza per trattative economiche internazionali
Fluente
C2
FRANCESE, conoscenza per trattative economiche internazionali
Fluente
C2
INDONESIANO, conoscenza base
Base
A2
COMPETENZE INFORMATICHE
office
outlook
powerpoint
CSM
MAGO
ONDA
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio c.v, ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali.
Cronologia
BACK OFFICE ESTERO
- Saloni Nautici Genova - FIERA NAUTICA 2025
2025.07 - 2025.09
BACK OFFICE ESTERO
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2023.01 - 2025.04
BACK OFFICE ESTERO NAVALE
Sidem
2019.05 - 2023.01
RECEPTIONIST IN HOTEL
Stella Maris
2017.01 - 2019.01
BACK OFFICE ESTERO NAUTICA
Reba
2016.09 - 2016.12
BACK OFFICE ESTERO
ORANGE s.r.l.
2015.09 - 2016.04
BACK OFFICE ESTERO NAVALE
D&L Impianti
2014.02 - 2014.04
BACK OFFICE ESTERO NAUTICA
Riviera
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Videocon
2011.03 - 2011.08
BACK OFFICE ESTERO
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2005.01 - 2011.01
COMMERCIALE ESTERO IN INDONESIA E AUSTRALIA
.
1994.01 - 1998.01
Relazioni Pubbliche con indirizzo in consumi e pubblicità
Back office commerciale estero e customer care a SET SOCIETA EUROPA TESSILE SPA (IMPRIMA SRL dal 1 Gennaio 2023)Back office commerciale estero e customer care a SET SOCIETA EUROPA TESSILE SPA (IMPRIMA SRL dal 1 Gennaio 2023)