Tania Serio
S'Apollinare-Rovigo
Profilo professionale
Ho maturato consistente esperienza in mansioni allo Sportello Unico Immigrazione, occupandomi di Front-Office, contatto diretto con utenza straniera, di archivi, corrispondenza, pratiche burocratiche. Buone capacità relazionali anche con utenza straniera.Spiccata predisposizione al lavoro in team. Gestisco i compiti assegnati nel pieno rispetto di direttive e scadenze.
Empatica, diplomatica, comprensiva amo la trasparenza e l'icorruttibilità, forte senso del dovere e di giustizia.
Panoramica
27
27
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
ASSISTENTE AMMINISTRATIVO
Prefettura di VERONA Ufficio Immigrazione S.U.I
Verona, VR
2024.03 - ad oggi
- Pratiche ed istanze di Conversione VB, C-Stagionali, B2020 Subordinato, VA, V2, A-BIS, Z2, Sportello Utenza Front-Office, espletamento contratti di soggiorno per lavoro, in presenza datori di lavoro e lavoratori, Sportello Telefonico consultazione e stato pratiche, Back-Office controllo e visione pratiche, Convocazioni utenti/ ditte allo Sportello, invio pec/mail, subentri cambio datore di lavoro, ricircoli.Contatti ed invio mail help-desk per supporto pratiche e/o Ambasciate/Consolati, richiesta parere organo competente sulla pratica in stand-by o da convocare, quindi ITL o QUESTURA.
- Gestione corrispondenza in entrata e in uscita, smistamento e archiviazione documenti.
- Archiviazione documentale sia cartacea sia digitale.
- Supporto nella gestione dell'ufficio con attività mirate a migliorare l'organizzazione documentale e il coordinamento operativo.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
ASSISTENTE AMMINISTRATIVO
Prefettura di Rovigo Ufficio Immigrazione S.U.I
Rovigo
2021.03 - 2022.12
- Creazione Fascicolo Istanza Ricongiungimento Familiare: Controllo documenti del richiedente Verifica incrociata con Comune UFFICIO ANAGRAFE di appartenenza del richiedente
- Sportello S.U.I. Controllo documenti del richiedente e relative fotocopie Creazione fascicolo per il Permesso di Soggiorno
- Back-Office
- Analisi pratica, contatti telefonici e posta elettronica al richiedente per appuntamento e/o aggiornamento documentazione
- Pratiche di Legalizzazione documenti e Cittadinanza Italiana Aggiornamento deposito firme dei vari paesi e contatto con i Consolati
- Creazione Fascicolo con relativa documentazione pratiche di Cittadinanza con assegnazione n protocollo.
IMPIEGATA/OPERATORE ADDETTO UFFICIO LOGISTICA
D.M.C. S.R.L
LUSIA, ROVIGO
2020.01
OPERAIO ADDETTO ALLE GESTIONE DEI MAGAZZINI LOGISTICI
Amazon ITALIA LOGISTICA S.R.L
SAN BELLINO, ROVIGO
2020.10 - 2021.01
- Pack, Each, Predicant, Prep ossia ricevimento merce sul conveyor, apertura imballaggio, scannerizzazione prodotti, inserimento nei tot, preparazione imballaggio per spedizione, imballaggi con bubble di prodotti delicati.
OPERAIA ADDETTA MOVIMENTAZIONE MANUALE MERCI
Geodis
Arquà Polesine, RO
2019.10
- Imballaggio e picking, stampaggio etichette, pesatura, controllo gabbie
OPERAIA ADDETTA MAGAZZINO
Consorzio Veneto Servizi Integrati soc.coop.
Villanova del Ghebbo, RO
2019.11 - 2019.12
- Imballaggio, picking, e controllo magazzino
ADDETTA ALLE ATTIVITA' DI SEGRETERIA
Polesine Lab coop. sociale
ROVIGO
2018.02 - 2018.05
- Gestione e archiviazione dati, registrazione flussi clientela
ADDETTA ALLE ATTIVITA' DI SEGRETERIA
MEGASP S.R.L C/O POLIZIA LOCALE
CASTELMASSA, ROVIGO
2014.04 - 2015.04
- Data entry, segreteria, front office
- Gestione documenti, permessi, autorizzazioni
- Gestione corrispondenza, inserimento multe e controllo pagamenti, verifica intestazione veicoli e assicurazioni
IMPIEGATO AMMINISTRATIVI/OPERATORE AMMINISTRATIVO/COADIUTORE AMMINISTRATIVO
ASM, AS2 S.R.L. AZIENDA SERVIZI STRUMENTALI
ROVIGO
2008.04 - 2014.01
- Attività di segreteria, data entry, back office, gestione documenti
- Attività di segreteria presso il Giudice di Pace di Rovigo
- Attività di segreteria e data entry per la Polizia Locale di Rovigo e Castelmassa.
COMMESSA-CASSIERA
IN'S MERCATO S.P.A
ROVIGO
2002.02 - 2007.02
- Cassiera, commessa, addetta alla scaffalatura
- Carico e scarico merci manuale e con utilizzo transpallet, inventario, gestione ordini e magazzino
COMMESSA
Centro Commerciale "La Fattoria"
Rovigo
2002.09 - 2003.02
CASSIERA - FARCITURA PANINI
Mc Donald's Development Italy
Rovigo
1998.12 - 2002.02
- Gestione cassa, gestione ordini, contatto clienti, farcitura panini e frittura patatine, preparazione dolci e gelati
- Pulizie locali
CASSIERA E ADDETTA AL BANCO GASTRONOMIA
Bernardi Srl
Piove di sacco, PD
1997.12 - 1998.05
ACCOMPAGNATRICE SCUOLABUS
Coop. Servizi sociali
Rovigo
1995.12 - 1996.02
Istruzione
DIPLOMA LICEO LINGUISTICO -
COLLEGIO VESCOVILE ANGELO CUSTODE
ROVIGO07.1995
ATTESTATO DI SICUREZZA - undefined
ForIT SOCIETA' COOPERATIVA A.R.L
03.2021
Competenze
- CONTROLLO DOCUMENTI
- GESTIONE DOCUMENTI
- ARCHIVIAZIONE DATI ECDL
- COMPETENZE INFORMATICHE
- IMBALLAGGIO
Certificazioni
- CERTIFICAZIONE DATTILOGRAFIA ACCREDITAMENTO MIUR, 2024-03-01
- CERTIFICAZIONE ECDL IT- SECURITY AICA, 2017-06-01
Languages
INGLESE
Intermedio
FRANCESE
Principiante
A1
SPAGNOLO
Base
TEDESCO
Base
A2
ITALIANO
Madrelingua
C2
CORSO TRAMITE MANPOWER
CORSO MIRATO OPERATORE A SUPPORTO GESTIONE MIGRANTI
2023 MAGGIO
Cronologia
ASSISTENTE AMMINISTRATIVO
Prefettura di VERONA Ufficio Immigrazione S.U.I
2024.03 - ad oggi
ASSISTENTE AMMINISTRATIVO
Prefettura di Rovigo Ufficio Immigrazione S.U.I
2021.03 - 2022.12
OPERAIO ADDETTO ALLE GESTIONE DEI MAGAZZINI LOGISTICI
Amazon ITALIA LOGISTICA S.R.L
2020.10 - 2021.01
IMPIEGATA/OPERATORE ADDETTO UFFICIO LOGISTICA
D.M.C. S.R.L
2020.01
OPERAIA ADDETTA MAGAZZINO
Consorzio Veneto Servizi Integrati soc.coop.
2019.11 - 2019.12
OPERAIA ADDETTA MOVIMENTAZIONE MANUALE MERCI
Geodis
2019.10
ADDETTA ALLE ATTIVITA' DI SEGRETERIA
Polesine Lab coop. sociale
2018.02 - 2018.05
ADDETTA ALLE ATTIVITA' DI SEGRETERIA
MEGASP S.R.L C/O POLIZIA LOCALE
2014.04 - 2015.04
IMPIEGATO AMMINISTRATIVI/OPERATORE AMMINISTRATIVO/COADIUTORE AMMINISTRATIVO
ASM, AS2 S.R.L. AZIENDA SERVIZI STRUMENTALI
2008.04 - 2014.01
COMMESSA
Centro Commerciale "La Fattoria"
2002.09 - 2003.02
COMMESSA-CASSIERA
IN'S MERCATO S.P.A
2002.02 - 2007.02
CASSIERA - FARCITURA PANINI
Mc Donald's Development Italy
1998.12 - 2002.02
CASSIERA E ADDETTA AL BANCO GASTRONOMIA
Bernardi Srl
1997.12 - 1998.05
ACCOMPAGNATRICE SCUOLABUS
Coop. Servizi sociali
1995.12 - 1996.02
ATTESTATO DI SICUREZZA - undefined
ForIT SOCIETA' COOPERATIVA A.R.L
DIPLOMA LICEO LINGUISTICO -
COLLEGIO VESCOVILE ANGELO CUSTODE