Tetiana Galkovska
Rivoli,Torino
Profilo professionale
[Qualifica] capace di eccezionale diplomazia, accuratezza e risoluzione con competenze amministrative di prim'ordine e solido background in [Settore]. Propensione al superamento degli obiettivi aziendali, soddisfacendo allo stesso tempo le diverse esigenze dei clienti. Gestione indipendente di compiti di segreteria come l'instradamento della corrispondenza e il coordinamento delle disposizioni di viaggio al fine di mantenere le operazioni aziendali fluide ed efficienti.
Ho maturato consistente esperienza in mansioni impiegatizie, occupandomi di archivi, corrispondenza, pratiche amministrative e burocratiche. Ho buone capacità relazionali e spiccata predisposizione al lavoro in team. Gestisco i compiti assegnati nel pieno rispetto di direttive e scadenze.
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegato
Sacchetti e Simi srl
Rivoli, Torino
04.2014 - ad oggi
- Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
- Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
- Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
- Gestione della fatturazione elettronica e dei pagamenti in base allo scadenziario.
Barista titolare
me stesso
Torino, Torino
03.2009 - 02.2012
- Preparazione di caffè speciali e bevande, utilizzando macchine da caffè professionali.
- Formazione dei nuovi impiegati nelle tecniche di preparazione del caffè e nel servizio al cliente.
- Creazione e implementazione di menù innovativi per bevande e snack, aumentando l'offerta al cliente.
- Gestione quotidiana di un bar, inclusa l'apertura, la chiusura e la supervisione dello staff.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Gestione degli ordini per il rifornimento del magazzino e dei rapporti con i fornitori.
- Controllo della qualità delle materie prime utilizzate per le preparazioni.
- Verifica degli standard di igiene e pulizia nel rispetto della normativa e delle direttive HACCP.
- Gestione delle trattative con i fornitori garantendo il miglior rapporto qualità prezzo nell'acquisto delle materie prime.
Titolare negozio abbigliamento
me stesso
BERDYANSK UKRAINA, ZAPORIZHIA
04.2007 - 01.2009
- Sviluppo e mantenimento di relazioni con i fornitori per garantire la qualità e la tempestività delle consegne.
- Direzione delle operazioni giornaliere del punto vendita, inclusa l'apertura, la chiusura e il coordinamento del personale.
- Analisi delle tendenze di mercato e adattamento dell'assortimento di prodotti in base alla domanda dei consumatori.
- Piccola manutenzione del punto vendita, riordino e pulizia degli ambienti aperti alla clientela e privati.
- Consiglio al cliente nelle fasi di acquisto, proponendo taglie, modelli e abbinamenti adatti.
- Gestione delle fasi di apertura e chiusura del negozio, degli allarmi e preparazione dei fondo cassa.
- Applicazione e rimozione dei dispositivi antitaccheggio, dei cartellini e aggiornamento in caso di promozioni.
- Effettuazione di ricerche e analisi delle tendenze di mercato anticipando le richieste dei clienti.
- Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
Istruzione
Laurea - Giurisprudenza
BIP
Berdyansk Ukraina06-2006
Competenze
- Tecniche di accoglienza
- Capacità di multitasking
- Conoscenza di Internet
- Competenze in fatturazione
- Capacità di archiviazione
- Organizzazione documenti
- Rispetto delle regole aziendali
- Navigazione internet
- Capacità organizzative
- Puntualità
- Doti organizzative
- Competenze amministrative
Cronologia
Impiegato
Sacchetti e Simi srl
04.2014 - ad oggi
Barista titolare
me stesso
03.2009 - 02.2012
Titolare negozio abbigliamento
me stesso
04.2007 - 01.2009
Laurea - Giurisprudenza
BIP