Professionista con attitudine al miglioramento continuo e capacità organizzative eccellenti. Esperta nel gestire situazioni complesse con pensiero critico e resistenza allo stress. Abile nel contatto con il pubblico e nel lavoro di squadra, garantendo efficienza e risultati di alto livello.
Panoramica
20
20
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegato
Speakly srl
Maerne di Martellago, Ve
2026.05 - ad oggi
Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
Impiegato
Koinè srl
Padova, Pd
2011.04 - 2026.04
Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, garantendo accuratezza e riservatezza.
Badante assistenza anziani
famiglia privata
Saonara, Pd
2008.08 - 2011.03
Assistenza diretta agli anziani in attività quotidiane come igiene personale, alimentazione e mobilità.
Pulizia e manutenzione dell'ambiente domestico, garantendo condizioni igieniche ottimali.
Organizzazione e accompagnamento in visite mediche, terapie e attività ricreative esterne.
Cura della corretta igiene quotidiana dell'assistito.
Cameriera di sala
pizzeria ristorante Papillon
Vigorovea, Pd
2006.06 - 2008.06
Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.