VALENTINA CODISPOTI

Gestione economico-finanziaria Gestione del personale Qualità, sicurezza e compliance Comunicazione e relazioni esterne

Gestione organizzativa e amministrativa

• Pianificare e coordinare le attività sanitarie e amministrative del poliambulatorio.
• Supervisionare il personale amministrativo, assegnando compiti e turni di lavoro.
• Garantire il rispetto delle normative vigenti in materia di sanità, sicurezza sul lavoro e privacy (GDPR).
• Gestire la documentazione amministrativa, contabile e sanitaria (convenzioni, ecc.).
• Curare i rapporti con le istituzioni sanitarie (ASL, Regione) e con eventuali partner o fornitori.
• Predisporre e gestire il budget del poliambulatorio.
• Controllare i costi di gestione e ottimizzare le risorse economiche.
• Monitorare la redditività delle singole attività o reparti per guidare le decisioni strategiche e ottimizzare le performance.
• Curare la fatturazione, la rendicontazione e i rapporti con le compagnie assicurative o i pazienti privati.
• Organizzazione di incontri con potenziali fornitori per esaminare e negoziare le condizioni di vendita proposte.
• Definizione e raggiungimento degli obiettivi di business concordati con la direzione.
• Selezionare personale amministrativo, supervisione del personale sanitario e parasanitario con il Direttore Sanitario di struttura.
• Assicurare un clima di lavoro collaborativo e motivante.
• Gestire eventuali problematiche o conflitti interni.
• Pianificare corsi di aggiornamento professionale in base alle normative ECM (Educazione Continua in Medicina).

Gestione operativa e logistica

• Assicurare il corretto funzionamento delle attrezzature mediche e degli impianti.
• Gestire gli approvvigionamenti di materiale sanitario e di consumo.
• Coordinare la manutenzione ordinaria e straordinaria delle strutture.
• Garantire la qualità e la sicurezza dei servizi erogati ai pazienti.
• Implementare protocolli di qualità secondo le normative ISO o regionali.
• Verificare il rispetto delle procedure igienico-sanitarie e di sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/2008).
• Gestire le procedure di accreditamento e certificazione sanitaria.
• Monitorare la soddisfazione dei pazienti e promuovere azioni di miglioramento.
• Curare la comunicazione con i pazienti (accoglienza, informazioni, reclami, ecc.).
• Promuovere l’immagine del poliambulatorio attraverso attività di marketing e comunicazione (anche digitale) mirate per promuovere i prodotti/servizi dell'azienda.
• Collaborare con medici esterni, enti, aziende e associazioni.
• Analizzare i bisogni del territorio e proporre nuovi servizi sanitari.

• Agenda Presidente/Direttore, protocollo generale entrata/uscita relativo a tutte le attività degli uffici; back-office con i Beneficiari riguardante le informazioni per i servizi offerti; aggiornamento sito internet, gestione comunicati al Personale ed ai Beneficiari concernente iniziative e procedure stabilite dal CdA; gestione articoli del periodico redatto in Fondazione “Farini 9”; archivio contratti e convenzioni Fondazione ATM e relazioni con esterni (convenzionati).
• Referente comunicazioni e convocazioni Consiglio di Amministrazione e Assemblea Beneficiari; Rapporti con i responsabili delle sezioni (polisportiva) per tutte le iniziative di competenza della Fondazione e convocazioni riunioni.
• Elaborazione di report e documenti ufficiali utilizzando software di elaborazione testi e fogli di calcolo.
• Pianificazione e coordinamento delle riunioni, inclusa la preparazione di materiali e verbali.
• Gestione completa della corrispondenza in entrata e in uscita, inclusa l'organizzazione di documenti riservati.
• Supporto nell'organizzazione di eventi aziendali, inclusa la logistica e la comunicazione con i fornitori.
• Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
• Elaborazione e disbrigo pratiche, archivio documentazione e supporto ai servizi generali.
• Organizzazione dell'agenda appuntamenti e gestione delle sale riunioni.
• Trascrizione di documenti, elaborazione e formattazione dei testi.
• Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne.
• Supporto all'organizzazione di meeting, appuntamenti e riunioni.
• Pianificazione di viaggi e trasferte di lavoro curando la prenotazione di voli, hotel e servizi di noleggio di automobili.

• Istruzione, predisposizione e redazione atti e documenti inerenti alle attività istituzionali della Commissione e della segreteria ed altri Enti quali: Assessorato “Qualità dell'Ambiente”, Gruppi Consiliari, rapporti con la Presidenza.
• Responsabile Agenda del Presidente; Responsabile gestione collaboratori interni ed esterni; Organizzazione eventi e trasferte nazionali ed internazionali; Organizzazione incontri istituzionali.
• Responsabile prima nota e rendicontazione interna alla Segreteria (redazione e gestione contratti collaboratori, evasioni fatture, rapporto con la banca per gestione interna conto corrente).
• Riorganizzazione e gestione archivio digitale.

• Ente Formazione Professionale di Milano.