Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Istruzione e formazione
Competenze linguistiche
Competenze linguistiche
Disclaimer
Cronologia
Generic

Valentina Ferri

Buggiano

Profilo professionale

Professionista motivato e determinato con eccellenti doti comunicative e relazionali. Esperto nell'uso dei principali strumenti informatici e nella gestione delle emergenze. Capacità sviluppata nel lavorare in gruppo e nel raggiungere obiettivi prefissati con efficienza e precisione.

Panoramica

19
19
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Segretaria di studio medico

Dott. Antonio Amico
Montecatini Terme, Pistoia
10.2023 - ad oggi
  • Accoglienza dei pazienti, raccolta e registrazione dei dati personali.
  • Organizzazione dell'agenda appuntamenti.
  • Gestione di chiamate e messaggi per n.8 medici all'interno della struttura sanitaria poliambulatoriale con programmazione degli appuntamenti e coordinazione delle richieste dei pazienti.
  • Risoluzione di imprevisti, emergenze o difficoltà organizzative in modo rapido ed efficace.
  • Rispetto delle normative in materia di privacy e sicurezza nella gestione delle informazioni dei pazienti.
  • Fatturazione cartacea e/o elettronica, gestione dei pagamenti, della prima nota e degli adempimenti contabili.
  • Presentazione dei di piani di cura e dei preventivi al paziente e gestione della relativa documentazione.
  • Disbrigo delle procedure legate alle assicurazioni sanitarie dei pazienti presi in carico.

Segretaria di studio legale

Prof. Avv. Massimo Aragiusto
Firenze
03.2022 - 01.2023
  • Attività di ricerca, redazione di atti, pareri e documenti a supporto dei professionisti dello studio.
  • Gestione del centralino, della reception e di tutte le comunicazioni cartacee ed elettroniche in entrata e in uscita.
  • Supporto all'organizzazione e alla pianificazione di incontri, riunioni, viaggi e trasferte.
  • Accoglienza dei clienti e degli ospiti dei partner dello studio.
  • Registrazione delle prestazioni nel software gestionale ed emissione delle relative parcelle.
  • Gestone dell'agenda dello studio e degli appuntamenti dei professionisti.
  • Supporto nella gestione della contabilità generale dello studio.

Assistente store manager

Big Boy srl - Flow store/Gerard
Firenze
05.2010 - 01.2022
  • Gestione rapporti commerciali con fornitori, contabilità base (fatture, ddc, note di credito), gestione del personale (formazione, orari, piani ferie), apertura e chiusura cassa, gestione vendite.
  • Motivazione e coinvolgimento del personale al fine di creare un'ambiente sereno e accogliente per il cliente.
  • Coordinamento e controllo delle realizzazione delle attività di visual merchandising.
  • Organizzazione del magazzino e riordino degli stock.
  • Implementazione delle direttive aziendali con tempestività, precisione e affidabilità.
  • Mediazione e risoluzione di eventuali controversie o conflitti di lavoro tra i dipendenti a garanzia di un ambiente di lavoro equilibrato e produttivo.

Addetta alle vendite abbigliamento

Il Barone Rosso srl
Montecatini Terme
02.2004 - 02.2010
  • Addetta alle vendite in azienda specializzata in alta moda e beni di lusso.
  • gestione rapporti con clientela e fornitori.

Addetta alle vendite abbigliamento

Freeport srl
Montecatini Terme
11.2003 - 01.2004
  • Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri dei clienti.

Istruzione

Laurea Triennale - Lettere Moderne

Università degli studi di Firenze
2006

Scuola di poesia e scrittura creativa

Diploma - Liceo classico

Istituto superiore "Carlo Lorenzini"
2002

Competenze

  • Sviluppata capacità a lavorare in gruppo maturata nel corso delle esperienze lavorative e scolastiche
  • Esperienza nel gestire il lavoro assegnato, definendo le priorità e raggiungendo l'obiettivo stabilito
  • Efficienza, precisione e attenzione ai dettagli
  • Doti comunicative e relazionali
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Riservatezza e cordialità
  • Attitudine al problem solving
  • Motivazione e determinazione
  • Ascolto attivo
  • Gestione delle emergenze

Istruzione e formazione

other,other,other

Competenze linguistiche

Italiano
Inglese

Competenze linguistiche

4,B2

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.

Cronologia

Segretaria di studio medico

Dott. Antonio Amico
10.2023 - ad oggi

Segretaria di studio legale

Prof. Avv. Massimo Aragiusto
03.2022 - 01.2023

Assistente store manager

Big Boy srl - Flow store/Gerard
05.2010 - 01.2022

Addetta alle vendite abbigliamento

Il Barone Rosso srl
02.2004 - 02.2010

Addetta alle vendite abbigliamento

Freeport srl
11.2003 - 01.2004

Scuola di poesia e scrittura creativa

Diploma - Liceo classico

Istituto superiore "Carlo Lorenzini"

Laurea Triennale - Lettere Moderne

Università degli studi di Firenze

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