valentina gasparini
quinto vicentino,vi
Profilo professionale
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
24
24
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata d'ufficio
Jat Srl
Vicenza, Vi
2022.10 - ad oggi
- Supporto nell'organizzazione di riunioni aziendali, inclusa la prenotazione di sale e la gestione dell'agenda.
- Assistenza nella gestione delle risorse umane, inclusa la raccolta e l'archiviazione dei curriculum vitae.
- Utilizzo di strumenti informatici e di comunicazione quali pc, fax, scanner, fotocopiatrici e sistemi gestionali.
- Gestione delle comunicazioni in entrata e inoltro agli uffici di competenza.
- Archiviazione cartacea e digitale dei documenti aziendali.
- Gestione di attività di front e back office.
- Supporto alla gestione di dati e documenti aziendali.
- Produzione di tabelle e report con l'utilizzo di Microsoft Excel.
- Cura delle relazioni con fornitori, consulenti esterni ed enti.
- Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
- Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Supporto all'organizzazione di meeting e riunioni predisponendo i materiali necessari.
- Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
Responsabile gestione clienti
Punto pizza
Carmignano di Brenta , PD
2019.11 - 2025.12
- Coordinamento del team di assistenza clienti per garantire un servizio efficiente e tempestivo.
- Selezione, formazione e coordinamento del gruppo di lavoro adibito alla gestione della clientela.
- Valutazione delle competenze e delle esigenze formative del personale.
Responsabile di sala ristorante
Ai Sette Santi
Vicenza, Vi
2008.08 - 2017.08
- Gestione delle prenotazioni e ottimizzazione della disposizione dei tavoli per massimizzare l'efficienza.
- Formazione dei nuovi camerieri sulle procedure di servizio e sul menù del ristorante.
- Supervisione del personale di sala durante il servizio, assicurando il rispetto degli standard qualitativi.
- Accoglienza dei clienti, verifica delle prenotazioni e accompagnamento ai tavoli.
- Preparazione e consegna del conto e riscossione dei pagamenti in postazione o al tavolo.
- Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
- Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
Consulente di ricerca e selezione del personale
7 Styles
Vicenza, Vi
2008.06 - 2016.12
- Sviluppo e mantenimento di un database di candidati, utilizzando software di gestione delle risorse umane.
- Gestione a tutto tondo delle procedure di ricerca e selezione del personale.
- Redazione e pubblicazione di offerte di lavoro su piattaforme dedicate, canali di social recruiting e sul sito aziendale.
Responsabile
Sell-out Service
Bolzano Vicentino , Vi
2002.05 - 2008.02
- Formazione e sviluppo del personale per migliorare le competenze tecniche e gestionali.
- Organizzazione delle attività di competenza nel rispetto delle tempistiche.
- Assegnazione di ruoli e responsabilità ai componenti del team sulla base delle loro caratteristiche e capacità.
- Coordinamento dei servizi amministrativi, contabilli e finanziari dell'azienda.
Istruzione
Licenza media superiore - ramo linguistico
Istituto Don G. Fogazzaro
VicenzaCompetenze
- Autonomia operativa
- Rispetto delle scadenze
- Teamworking
- Pianificazione degli appuntamenti
- Uso di MS Word
- Capacità di comunicazione
- Senso della privacy
- Competenze di reportistica
- Abilità organizzative
- Tecniche di accoglienza
- Gestione del servizio clienti
- Gestione della documentazione
- Spirito di adattamento
- Capacità di gestire le priorità
- Gestione degli ordini
- Precisione
- Efficienza
- Puntualità
- Uso di MS Excel
- Basi di contabilità
- Internet e posta elettronica
- Professionalità
- Esperienza in fatturazione
Cronologia
Impiegata d'ufficio
Jat Srl
2022.10 - ad oggi
Responsabile gestione clienti
Punto pizza
2019.11 - 2025.12
Responsabile di sala ristorante
Ai Sette Santi
2008.08 - 2017.08
Consulente di ricerca e selezione del personale
7 Styles
2008.06 - 2016.12
Responsabile
Sell-out Service
2002.05 - 2008.02
Licenza media superiore - ramo linguistico
Istituto Don G. Fogazzaro