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Valentina Manghisi

Valentina Manghisi

Cesenatico,Fc

Profilo professionale

Cerco lavoro perché mi piace lavorare.

Panoramica

19
19
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Commessa

Matteo Righi
Gatteo Mare, 47043
04.2016 - 10.2025
  • Gestione del punto vendita con attenzione alle esigenze dei clienti e alla loro soddisfazione.
  • Monitoraggio delle scorte e gestione degli ordini per ottimizzare la disponibilità dei prodotti.
  • Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
  • Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
  • Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
  • Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
  • Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
  • Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
  • Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
  • Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
  • Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
  • Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
  • Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
  • Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
  • Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
  • Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
  • Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
  • Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
  • Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
  • Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
  • Collaborazione nel raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla proprietà.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Gestione delle pratiche di sostituzione, reso e rimborso secondo le politiche aziendali.

Banconista salumiere

MAZZONI Marco
Cervia, 48015
05.2023 - 01.2024
  • Gestione del banco salumi e formaggi, inclusa la preparazione, esposizione e vendita diretta al pubblico.
  • Taglio e confezionamento su misura di salumi e formaggi per la clientela, garantendo freschezza e qualità.
  • Taglio, pesatura e confezionamento di salumi, formaggi e altri prodotti da banco.
  • Pulizia e sanificazione delle attrezzature, degli strumenti e delle dotazioni per la lavorazione al banco.
  • Manutenzione e pulizia degli utensili di lavoro e del banco esposizione, assicurando igiene e sicurezza alimentare.
  • Taglio, pesatura e confezionamento dei prodotti secondo le richieste del cliente.
  • Cura dell'assortimento e dell'esposizione dei prodotti del banco salumeria.
  • Servizio alla clientela, garantendo velocità, precisione e il rispetto delle norme igieniche.
  • Vendita diretta ai clienti offrendo informazioni e consigli sui prodotti esposti.
  • Pulizia del bancone, degli ambienti di lavoro e igienizzazione di strumenti e macchinari utilizzati.
  • Accoglienza della clientela al bancone assistendola nella scelta degli alimenti.
  • Allestimento dei banchi frigo, del bancone e degli espositori rifornendoli dei prodotti mancanti quando necessario.
  • Conoscenza e uso in sicurezza di utensili, attrezzature e macchinari di lavoro.
  • Verifica della qualità dei prodotti alimentari e controllo delle date di scadenza.
  • Preparazione dei prodotti destinati alla vendita tramite disossatura dei salumi e taglio dei formaggi.
  • Rispetto costante delle procedure di igiene personale e di laboratorio.
  • Manipolazione degli alimenti rispettando le norme di igiene alimentare.
  • Ricezione e preparazione degli ordini dei clienti effettuando la pesatura e il porzionamento.
  • Accoglienza cortese dei clienti e raccolta degli ordini, fornendo consigli quando richiesto.
  • Mantenimento di ordine e pulizia al banco, nelle dispense e nelle celle frigorifere.
  • Cura dell'esposizione dei prodotti sul bancone applicando le targhette riportanti prezzi e descrizioni.

Estetista

Cinzia Lucchi
Cesenatico, 47042
04.2014 - 04.2016
  • Analisi delle esigenze dei clienti per consigliare trattamenti estetici personalizzati e mirati.
  • Esecuzione di servizi estetici professionali, tra cui epilazione, massaggi e trattamenti viso.
  • Monitoraggio della soddisfazione del cliente per garantire un servizio di alta qualità e efficiente.
  • Aggiornamento continuo sulle tendenze del settore estetico per offrire servizi innovativi e richiesti.
  • Collaborazione con il team per ottimizzare le operazioni quotidiane e migliorare l'efficienza.
  • Esecuzione di trattamenti estetici per viso e corpo.
  • Pulizia e sanificazione delle postazioni di lavoro prima dell'accoglienza dei clienti.
  • Accoglienza e gestione della clientela con la cortesia e la professionalità richieste dal ruolo.
  • Accoglienza e consulenza alla clientela nella scelta dei servizi disponibili.
  • Manutenzione e sterilizzazione degli strumenti di lavoro, assicurando standard elevati di pulizia e sicurezza.
  • Gestione dell'agenda appuntamenti e accoglienza clienti, garantendo un'esperienza positiva e personalizzata.
  • Esecuzione di massaggi estetici e trattamenti corpo, come bendaggi e trattamenti anticellulite.
  • Organizzazione del lavoro in cabina e predisposizione dell'attrezzatura necessaria.
  • Realizzazione di trattamenti viso personalizzati, inclusa la pulizia profonda e l'applicazione di maschere specifiche.
  • Applicazione di scrub e maschere su richiesta della clientela.
  • Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti in base alle disponibilità.
  • Vendita diretta di prodotti per il viso e il corpo, cosmetici e pacchetti bellezza.
  • Sterilizzazione di biancheria, macchinari e attrezzature di lavoro.
  • Proposta di prodotti per la pelle in base alle caratteristiche della cute della clientela.
  • Apposizione di smalti e accessori per personalizzare le unghie della clientela.
  • Supporto nella scelta dei prodotti più adatti per il trattamento della pelle.
  • Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti per offrire un servizio professionale di qualità.
  • Consiglio e suggerimento alla clientela di interventi di miglioramento dell'estetica di mani e piedi.

Animatore per bambini

Gatteo mare summer
Gatteo Mare, 47043
05.2010 - 08.2010
  • Creazione di attività ludiche per stimolare la creatività e l'interazione tra i bambini.
  • Organizzazione di eventi tematici per intrattenere e coinvolgere i partecipanti durante l'estate.
  • Coordinamento di giochi di gruppo per favorire la socializzazione e il lavoro di squadra.
  • Gestione del materiale necessario per le attività, assicurando sempre la sicurezza dei bambini.
  • Monitoraggio delle dinamiche di gruppo per garantire un ambiente sereno e divertente.
  • Intrattenimento e coinvolgimento dei bambini in attività dinamiche quali giochi musicali, cacce al tesoro e balli di gruppo.
  • Supervisione attenta dei bambini affidati durante tutte le attività quotidiane.
  • Organizzazione di giochi, letture e altre attività sia al chiuso sia all'aperto.
  • Gestione accogliente e amorevole delle esigenze e delle richieste dei bambini.
  • Monitoraggio del comportamento dei bambini intervenendo in caso di necessità.
  • Pianificazione e realizzazione di giochi di gruppo finalizzati allo sviluppo delle abilità sociali e cooperative.
  • Organizzazione e conduzione di laboratori creativi per bambini di età compresa tra i 4 e i 12 anni.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia nelle aree frequentate dai bambini.
  • Promozione di valori positivi tra i bambini quali la collaborazione, l'empatia e l'inclusione.
  • Organizzazione e gestione autonoma di tempi, materiali e attività.
  • Ideazione e gestione di attività ludico-ricreative e vigilanza costante dei bambini.
  • Coordinamento e gestione di laboratori creativi manuali per bambini.
  • Allestimento delle aree riservate ai bambini, creazione di scenografie e decorazioni.
  • Predisposizione di materiali per la realizzazione di lavoretti e altre attività creative.
  • Conduzione di spettacoli e altre attività di animazione in base alla fascia d'età dei bambini.
  • Somministrazione dei pasti ai bambini in base alle istruzioni ricevute.
  • Cura, organizzazione e pulizia delle aree di gioco e sanificazione delle superfici e dei giocattoli.
  • Pianificazione di attività didattiche e ludiche adeguate all'età dei bambini seguiti.
  • Programmazione e gestione del calendario settimanale delle attività.
  • Gestione tempestiva e responsabile di eventuali situazioni di emergenza.
  • Sviluppo di giochi e attività manuali allo scopo di sostenere l'apprendimento e le abilità verbali.
  • Conduzione di attività artigianali, manuali e motorie con i bambini, al fine di stimolarne la coordinazione e la creatività.
  • Assistenza nei compiti delle vacanze per bambini, integrando attività ludiche con l'apprendimento.
  • Registrazione quotidiana delle presenze dei bambini e annotazione delle assenze.
  • Tenuta delle relazioni con i genitori informandoli sugli avvenimenti della giornata.
  • Organizzazione di feste per bambini e di attività di animazione in occasione di matrimoni o altri eventi.
  • Controllo degli standard di sicurezza nelle zone dedicate ai bambini.
  • Ideazione di maschere, trucchi e travestimenti per feste a tema.
  • Gestione di feste di compleanno tematiche, inclusa la decorazione degli spazi e l'animazione.
  • Sviluppo di programmi di animazione educativa all'aperto, promuovendo l'educazione ambientale e il rispetto della natura.
  • Assistenza dei bambini al tavolo durante feste di compleanno, anniversari e altri eventi speciali.
  • Uso di trucchi e pennelli anallergici per la realizzazione del face painting.
  • Attività di animazione per bambini a partire dai [Numero] anni in occasione di matrimoni, comunioni ed eventi privati.
  • Applicazione delle regole stabilite dai genitori, rispettando la routine quotidiana.
  • Gestione delle relazioni con le famiglie coinvolgendole nei percorsi e nei progressi dei bambini.
  • Promozione dello sviluppo del linguaggio attraverso la lettura e il racconto.
  • Identificazione di problematiche relative alla salute psicofisica e al benessere dei bambini.
  • Supporto allo studio utilizzando le tecniche di apprendimento adeguate rispetto all'età e alle caratteristiche dei bambini.
  • Collaborazione con i genitori nell'attuazione di interventi mirati al benessere psicofisico dei bambini.
  • Animazione di spettacoli di magia e burattini, adattando lo spettacolo all'età del pubblico.
  • Cambio dei pannolini e dei vestiti sporchi garantendo la corretta pulizia e igiene del bambino.
  • Pulizia, vestizione e aiuto nel lavare i denti al fine di promuovere l'adozione di una sana igiene personale e di una buona salute orale.

Banconista

Domenico Impedovo
Castellana Grotte, Ba
04.2007 - 10.2009
  • Accoglienza della clientela al bancone assistendola nella scelta degli alimenti.
  • Vendita diretta ai clienti di prodotti alimentari a peso o preconfezionati.
  • Manipolazione degli alimenti rispettando le norme di igiene alimentare.
  • Preparazione di toast, panini, insalate e altri prodotti da tavola fredda curandone l'esposizione sul bancone.
  • Verifica della qualità dei prodotti alimentari e controllo delle date di scadenza.
  • Pesatura dei prodotti, prezzatura e confezionamento.
  • Comunicazione diretta con il cliente nella spiegazione dei dettagli del menù e fornendo assistenza diretta nel processo decisionale.
  • Preparazione di panini, insalate e altri piatti pronti in base al menu previsto.
  • Assistenza clienti nel reparto gastronomia, con taglio di salumi e formaggi su richiesta.

Istruzione

Qualifica estetica -

Format
Cesena
04.2012

Medie -

Scuola media Saverio de bellis
Castellana Grotte
09.1997

Competenze

  • Cordialità
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Resistenza fisica
  • Cortesia
  • Solarità

Cronologia

Banconista salumiere

MAZZONI Marco
05.2023 - 01.2024

Commessa

Matteo Righi
04.2016 - 10.2025

Estetista

Cinzia Lucchi
04.2014 - 04.2016

Animatore per bambini

Gatteo mare summer
05.2010 - 08.2010

Banconista

Domenico Impedovo
04.2007 - 10.2009

Qualifica estetica -

Format

Medie -

Scuola media Saverio de bellis

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