VALENTINA MONTALBANO
Monte San Savino - Alberoro,AR
Profilo professionale
Professionista con eccellente padronanza di Windows e del pacchetto Office, si distingue per autonomia operativa e attitudine alle relazioni interpersonali. Abilità comunicative e multitasking comprovate in contesti sfidanti.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
addetta sala e cucina
Agriturismo Il Giardino
Monte San Savino, Arezzo
02.2022 - 12.2025
- Assistenza nella scelta dei piatti, fornendo dettagli sui contenuti e suggerimenti basati sulle preferenze dei clienti.
- Preparazione della sala prima dell'apertura, inclusa la disposizione dei tavoli e la verifica della pulizia.
- Gestione dell'accoglienza dei clienti, assegnazione dei tavoli e fornitura dei menù in ambiente ristorativo.
impiegata commerciale estero
Fattoria la Vialla
Castiglion Fibocchi, Arezzo
06.2021 - 12.2021
- Sezione Germania, Svizzera, Austria
- Assistenza post-vendita a clienti esteri, risoluzione reclami e gestione resi.
- Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
- Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.
- Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
addetta confezioni e assistenza cliente
Enoteca Donà dei Monti
Arezzo, Arezzo
11.2019 - 01.2020
- Enoteca Donà Dei Monti
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
addetta vendita, gestione cassa, assistenza al cliente
Cantina Sociale di Trento Le Meridiane
11.2018 - 01.2019
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
Istruzione
Corso di laurea magistrale - Studi in Mediazione Linguistica, Turismo e Culture
Università degli Studi di Trento
TrentoLaurea triennale L12 - Mediazione linguistica e culturale
Istituto Universitario per Interpreti e Traduttori
Trento03-2016
Diploma di maturità - Liceo linguistico sperimentale
Liceo Linguistico Leonardo Sciascia
S. Agata di Militello06-2012
Competenze
- Ottima conoscenza di Windows e del pacchetto office
- Autonomia operativa
- Buone capacità comunicative
- Capacità di multitasking
- Conoscenza di Internet
- Adattabilità al cambiamento
- Attitudine alle relazioni interpersonali
CONOSCENZA DELLE LINGUE STRANIERE
Buona conoscenza di tedesco e inglese
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
Cronologia
addetta sala e cucina
Agriturismo Il Giardino
02.2022 - 12.2025
impiegata commerciale estero
Fattoria la Vialla
06.2021 - 12.2021
addetta confezioni e assistenza cliente
Enoteca Donà dei Monti
11.2019 - 01.2020
addetta vendita, gestione cassa, assistenza al cliente
Cantina Sociale di Trento Le Meridiane
11.2018 - 01.2019
Corso di laurea magistrale - Studi in Mediazione Linguistica, Turismo e Culture
Università degli Studi di Trento
Laurea triennale L12 - Mediazione linguistica e culturale
Istituto Universitario per Interpreti e Traduttori
Diploma di maturità - Liceo linguistico sperimentale
Liceo Linguistico Leonardo Sciascia