Valentina Trimarchi
Brescia,BS
Profilo professionale
Precisa e organizzata con conoscenza approfondita delle dinamiche degli uffici amministrativi. Impegnata a fornire organizzazione di qualità e gestione dell'ufficio assieme a capacità di risoluzione dei problemi e orientamento alle soluzioni. Comprovata esperienza nella modernizzazione degli uffici e nel miglioramento della produttività complessiva. Professionista motivata e desiderosa di offrire un servizio clienti di qualità elevata facendo leva su eccellenti capacità comunicative. Capace di incidere positivamente sulla fidelizzazione dei clienti risolvendone efficacemente i problemi ed elaborando rapidamente le transazioni richieste.
Panoramica
11
11
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata bancaria
BCC del Garda
Brescia
2026.04 - ad oggi
- Gestione quotidiana delle operazioni di cassa, inclusa l'apertura e la chiusura della cassa.
- Assistenza clienti nel processo di apertura di nuovi conti correnti e depositi a termine.
- Monitoraggio continuo delle transazioni sospette per prevenire frodi finanziarie.
- Offerta e illustrazione di prodotti e servizi nuovi proposti dalla banca.
- Gestione di aperture e chiusure di conti correnti, nonché di prelievi, pagamenti, versamenti e altre operazioni di sportello.
- Gestione del cash flow e dei flussi degli sportelli ATM.
- Collaborazione con i colleghi di filiale per attivare le pratiche richieste dalla clientela.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via mail dei clienti della filliale.
- Pagamenti dei bollettini, degli F24 e delle bollette richieste dalla clientela.
Impiegata Bancaria
BPER Banca
Lumezzane , Brescia
2025.01 - 2026.03
- Effettuare bonifici sepa/extra sepa, prelievi, versamenti, incassi assegni.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative. Gestione cassa, csa, atm.
- Gestione quotidiana delle operazioni di cassa, inclusa l'apertura e la chiusura della cassa.
- Assistenza clienti nel processo di apertura di nuovi conti correnti e depositi a termine.
- Offerta e illustrazione di prodotti e servizi nuovi proposti dalla banca.
- Gestione di aperture e chiusure di conti correnti, nonché di prelievi, pagamenti, versamenti e altre operazioni di sportello.
Banking Specialist
Banca Mediolanum
Basiglio, Milano
2024.01 - 2024.07
- Erogazione di un servizio alla clientela di alto livello mostrando un approccio cordiale, un'indiscussa professionalità e un'assistenza puntuale durante l'esecuzione delle transazioni.
- Assistenza ai clienti nell'apertura
- Nella chiusura dei conti bancari, nella compilazione delle domande di prestito e nella sottoscrizione di nuovi servizi.
- Verifica accurata di tutte le procedure relative alle informazioni finanziarie e personali dei clienti al fine di prevenire possibili violazioni e usi impropri dei dati.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
Assistente Amministrativo
Scuola privata 'Helen Doron'
Messina, Me
2022.09 - 2023.06
- Archiviazione documentale sia cartacea sia digitale.
- Gestione delle solleciti di pagamento e delle note di credito.
- Gestione delle pratiche amministrative interne.
- Supporto nella gestione dell'ufficio con attività mirate a migliorare l'organizzazione documentale e il coordinamento operativo.
Segretaria Amministrativa
Croce della Riviera'
Santa Teresa di Riva - Messina, Italia
2021.10 - 2022.04
- Gestione e smistamento delle chiamate in entrata e della corrispondenza cartacea e web - Archiviazione di pratiche, documenti, contratti.
- Emissione di fatture elettroniche ed altre transazioni economiche aziendali - Gestione del Front office.
- Utilizzo del software (Word, Excel, Corel).
Titolare attività commerciale
Me stessa
Messina, Italia
2020.02 - 2021.09
- Organizzazione dell'azienda dal punto di vista operativo, amministrativo e gestionale.
- Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi
- Problematiche.
- Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
- Sviluppo dell'attività d'impresa e del progetto imprenditoriale.
- Conduzione delle trattative con i fornitori e stipula dei contratti con i trasportatori.
Servizio Civile
Comune di Savoca
Messina
2018.01 - 2018.12
- Accompagnare i turisti nei musei e negli scavi archeologici, illustrando attrattive storiche, monumentali e paesaggistiche.
- Accogliere i visitatori all'interno del museo storico – etnoantropologico e guidarli durante la visita.
- Promuovere la cultura locale e nazionale per la cooperazione e lo sviluppo.
Intermediario Finanziario
Alleanza Assicurazioni
Messina, Italia
2015.02 - 2015.06
- Assistere i risparmiatori nella scelta degli investimenti suggerendo gli strumenti finanziari più adatti alle loro esigenze.
- Contattare ed incontrare i clienti per vendere i servizi e gli strumenti finanziari al fine di stipulare un contratto.
Istruzione
Laurea Magistrale - Scienze Economiche: economia
Università Telematica Pegaso
MessinaLaurea Triennale - Scienze Turistiche
UNIVERSITA' TELEMATICA PEGASO
Messina, ItaliaDiploma di maturità classica - undefined
LICEO CLASSICO ENRICO TRIMARCHI
Messina, ItaliaCompetenze
- Autonomia operativa
- Competenze informatiche
- Doti organizzative
- Fatturazione elettronica
- Riservatezza
- Problem solving
- Bonifici internazionali
- Coordinatore di conto
- Orientamento al cliente
- Conoscenza dei regolamenti bancari
- Sportello valuta e monete
- Attitudine alle relazioni interpersonali
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
LINGUE
Italiano: Madrelingua
Inglese: B1 Intermedio
Spagnolo: B1 Intermedio
Cronologia
Impiegata bancaria
BCC del Garda
2026.04 - ad oggi
Impiegata Bancaria
BPER Banca
2025.01 - 2026.03
Banking Specialist
Banca Mediolanum
2024.01 - 2024.07
Assistente Amministrativo
Scuola privata 'Helen Doron'
2022.09 - 2023.06
Segretaria Amministrativa
Croce della Riviera'
2021.10 - 2022.04
Titolare attività commerciale
Me stessa
2020.02 - 2021.09
Servizio Civile
Comune di Savoca
2018.01 - 2018.12
Intermediario Finanziario
Alleanza Assicurazioni
2015.02 - 2015.06
Laurea Magistrale - Scienze Economiche: economia
Università Telematica Pegaso
Laurea Triennale - Scienze Turistiche
UNIVERSITA' TELEMATICA PEGASO
Diploma di maturità classica - undefined
LICEO CLASSICO ENRICO TRIMARCHI