Professionista con ottime capacità organizzative e comunicazione efficace. Esperta nell'uso di Microsoft Office e Internet, con doti relazionali e spirito di squadra. Puntuale e ordinata, promuovo un ambiente di lavoro armonioso e produttivo.
Panoramica
12
12
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Business Developer
RockAgent S.p.A
Roma, Rm
10.2023 - 12.2025
Studio del settore di riferimento individuando le migliori strategie di advertising.
Ricerca di figure professionali di agenti immobiliari e team manager sul territorio nazionale.
Selezione e reclutamento tramite colloqui conoscitivi, dal primo contatto alla completa operatività.
Predisposizione e sottoscrizione dei contratti di collaborazione per gli agenti e consulenti immobiliari.
Gestione delle strategie di marketing operativo a supporto dei sales nelle attività di lead generation e acquisizione.
Studio psicografico del target per modellare strategie idonee e intercettare adeguatamente i bisogni con prodotti/servizi adeguati.
Formazione e coaching del personale di vendita per migliorare le tecniche di negoziazione e chiusura degli affari.
Identificazione del target di riferimento in base alle caratteristiche dei brand gestiti.
Coordinamento del team di lavoro e dei clienti per raggiungere gli obiettivi pianificati e conquistare elevati livelli di customer satisfaction.
Ottimizzazione dei processi di vendita per aumentare l'efficienza e ridurre i costi operativi.
Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
Organizzazione e gestione del team di fotografi su tutta la rete nazionale
Gestione e coordinamento delle spedizioni per i materiali pubblicitari richiesti dai colleghi di tutta italia.
Responsabile amministrazione
RockAgent S.p.A
Roma, Rm
01.2024 - 10.2025
Gestione delle operazioni di fatturazione elettronica.
Gestione delle richieste di fatturazione clienti.
Controllo e gestione dei solleciti di pagamento.
Supervisione delle pratiche amministrative con il commercialista.
Supervisione delle operazioni di fatturazione, incassi e pagamenti, garantendo la corretta registrazione contabile.
Back Office
RockAgent Spa
10.2022 - 10.2023
Descrizione della società: Immobiliare.
Attività di backoffice inerente alla attività degli agenti immobiliari.
Controllo della documentazione.
Moderazione annunci da poter pubblicare sui principali portali.
Attività di check documentale alla fine della compravendita.
Assistenza agli agenti telefonica e in presenza in tutte le fasi della compravendita.
Attività di back office e preventivazione in supporto alla rete vendita interna ed esterna.
Archiviazione documentale cartacea e digitale adottando soluzioni in grado di automatizzare determinati processi di back office.
Segreteria e Coordinatrice Immobiliare
Romana Servizi Immobiliari/ Realista Group Srl
Roma, Rm
09.2020 - 10.2022
Coordinamento delle attività immobiliari all'interno dell'agenzia;
Attività di segreteria.
Organizzazione della manutenzione ordinaria e delle eventuali riparazioni degli immobili.
Organizzazione delle attività interne dell'ufficio e dell'agenda dei vari consulenti.
Collaborazione con istituti finanziari per fornire consulenza su mutui e finanziamenti.
Organizzazione di visite in persona e di tour virtuali delle proprietà per i potenziali acquirenti e di visure catastali.
Gestione dei progetti di collaborazione con l'amministrazione pubblica.
Stesura dei contratti di locazione e di compravendita raccogliendo la documentazione necessaria.
Garanzia di conformità delle proprietà alle normative locali, regionali e statali, incluso il divieto di qualsiasi forma di discriminazione nelle pratiche operative.
Conduzione delle trattative tra acquirente e venditore.
Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
Supervisore e Coordinatore Turistico
Guideman Group SRLS
07.2018 - 05.2020
Descrizione della società: Tour Operator
Coordinamento dei differenti prodotti commerciali proposti dalla società Musement e Tiqets.
Accoglienza al meeting point dei clienti.
Organizzazione e gestione dei vari gruppi presso il Parco Archeologico del Colosseo e del Foro Romano e Musei Vaticani.
Affiancamento alle nuove risorse all'interno del team.
Gestione delle attività post coordinamento (report, materiali, etc.).
Contatto telefonico e ricettivo per fornire assistenza alla clientela.
Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
Tirocinante
Symposia Srl
10.2017 - 11.2017
Descrizione della società: Organizzazione di eventi
Gestione dei contatti con clienti e fornitori (hotel, guide turistiche, aziende trasporti, ristoranti, catering e centri conferenze).
Assistenza dei colleghi nell'organizzazione dei vari eventi e piccole attività di catering.
Allestimento in loco dei materiali e degli spazi dedicati agli eventi.
Cura dei partecipanti nella sede congressuale.
Cassiera
Ipermercato Panorama “i Granai”
02.2014 - 02.2017
Descrizione della società: Commerciale
Gestione delle vendite all'interno del supermercato come cassiera e in caso di necessità aiuto negli altri reparti (scaffalista, aiuto nel reparto tessile, aiuto nell'organizzazione dello smaltimento dei prodotti non vendibili, aiuto come banchista nel reparto forno)
Commerciale
Istruzione
Abilitazione Accompagnatore Turistico - Turismo
La Bottega Toscana
Firenze
07.2020
Diploma/Laurea Magistrale - Lingue Moderne per la Comunicazione Internazionale
Università degli studi di Roma 3
03.2019
Diploma/Laurea Triennale - Lingue e Culture Straniere
Università degli studi di Roma 3
07.2016
Diploma di scuola media superiore di liceo linguistico - undefined
Istituto Superiore Via delle Sette Chiese J.J. Rousseau
01.2012
Competenze
Buona conoscenza del computer
Utilizzo di Microsoft Office e di Internet
Essere ordinata ed organizzata sul posto di lavoro
Puntualità fondamentale per cominciare bene la giornata
Coordinamento e insegnamento dell'importanza di essere organizzati
Sviluppo di partnership
Competenze in Internet
Capacità di ascolto
Gestione del tempo
Spirito di squadra
Capacità di pianificazione
Comunicazione efficace
Doti comunicative e relazionali
Attitudine al lavoro di squadra
Capacità organizzative
Certificazioni
Patente di guida B
Patentino Accompagnatore Turistico
Costume
True
LINGUE
Inglese - Intermedio avanzato - B2
Spagnolo - Intermedio avanzato - B2
Francese - Base - A2
Cronologia
Responsabile amministrazione
RockAgent S.p.A
01.2024 - 10.2025
Business Developer
RockAgent S.p.A
10.2023 - 12.2025
Back Office
RockAgent Spa
10.2022 - 10.2023
Segreteria e Coordinatrice Immobiliare
Romana Servizi Immobiliari/ Realista Group Srl
09.2020 - 10.2022
Supervisore e Coordinatore Turistico
Guideman Group SRLS
07.2018 - 05.2020
Tirocinante
Symposia Srl
10.2017 - 11.2017
Cassiera
Ipermercato Panorama “i Granai”
02.2014 - 02.2017
Diploma/Laurea Magistrale - Lingue Moderne per la Comunicazione Internazionale
Università degli studi di Roma 3
Diploma/Laurea Triennale - Lingue e Culture Straniere
Università degli studi di Roma 3
Diploma di scuola media superiore di liceo linguistico - undefined
Istituto Superiore Via delle Sette Chiese J.J. Rousseau