Valeria Licari
Olbia,SS
Profilo professionale
Professionista con competenze organizzative e comunicative, esperto nell'uso del Pacchetto Office e delle piattaforme digitali come Teams e Zoom. Abile nell'ottimizzare l'uso di strumenti Google e social network per migliorare l'efficienza aziendale.
Esperto della vendita al dettaglio, orientato ai servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico. In grado di vendere prodotti adattandosi alle nuove tendenze del settore e ai desideri dei clienti. Desideroso di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita.
Affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Panoramica
2010
2010
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato
Esperienza lavorativa
ADDETTA VENDITE
CISALFA SPORT SPA
Olbia
2006.09 - ad oggi
- Durante questa esperienza pluriennale, iniziata come esperienza stagionale, ho avuto modo di svolgere e crescere professionalmente e personalmente assieme all'azienda:
- 1) Allestimento vetrine e punto vendita:
- Disposizione visiva del negozio, assicurandosi che gli articoli siano presentati in modo attraente e che i display promozionali siano aggiornati regolarmente per massimizzare le vendite.
- 2) Attività di cassa:
- Report giornalieri sulle attività di vendita e report mensili sulla contabilità effettuata giornalmente;
- Fatturazioni;
- Apertura e chiusura cassa;
- Comunicazioni con altri punti vendita su prodotti e ordini richiesti dai clienti;
- Accoglienza e supporto al cliente su promozioni, eventi, sconti;
- Pagamenti con strumenti manuali ed elettronici;
- Gestire eventuali reclami
- Problemi dei clienti con interfaccia quotidiana.
- 3) Affiancamento personale:
- Supporto ai vari collaboratori, per esempio ai lavoratori stagionali;
- 4) Gestione dell'inventario:
- Supervisione dei conteggi periodici delle scorte;
- Coordinare la riorganizzazione degli articoli in base alle esigenze.
COMMESSA DI NEGOZIO
LIBRERIE DELLE STAZIONI SRL
Olbia , SS
2018 - 2018
- Ho avuto esperienza per tanto presso libreria specializzata, sede in struttura aeroportuale, occupandomi di supporto e assistenza clienti, gestione della cassa e sistemazione scaffali; è stata un'esperienza appagante e gratificante che mi stimolava di continuo.
ADDETTA ALLE VENDITE
ZARA ITALIA
Olbia
2009.01 - 2009.05
RESPONSABILE DI NEGOZIO DI ABBIGLIAMENTO E ACCESSORI
ARRAMAR SRL
Tortolì
2008.05 - 2008.08
- In questa esperienza stagionale ho avuto la possibilità di gestire direttamente e in autonomia un negozio di abbigliamento e accessori specializzato nella vendita di costumi da bagno e asciugamani e in generale prodotti e accessori legati al mare.
Istruzione
DIPLOMA DI LAUREA - Design della moda
Accademia delle Belle Arti "Lorenzo da Viterbo"
Viterbo2006-01
DIPLOMA DI MATURITÀ - SEZIONE DEL LEGNO E DELL'ARREDAMENTO
Istituto d'arte "Carlo Contini"
Oristano2001-01
Competenze
- Buon utilizzo del pacchetto Google
- Utilizzo posta elettronica, social network e browser di navigazione
- Padronanza del Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint, ecc)
- Esperienza con piattaforme digitali (Teams, Skype, Google Meet, Zoom)
- Competenze comunicative
- Competenze organizzative
COMPETENZE LINGUISTICHE
Lingua madre: ITALIANO
Esperto
C2
Inglese
Base
A2
Francese
Principiante
A1
Hobby e interessi
Forte interesse per la lettura e la scrittura, Appassionata del fai da te e di tutto ciò che riguarda i lavori manuali, mi piace fare restyling degli oggetti e realizzo accessori moda
Certificazioni
ASSISTENTE EDUCATORE/ANIMATORE PER CENTRI VACANZE
Cronologia
ADDETTA ALLE VENDITE
ZARA ITALIA
2009.01 - 2009.05
RESPONSABILE DI NEGOZIO DI ABBIGLIAMENTO E ACCESSORI
ARRAMAR SRL
2008.05 - 2008.08
ADDETTA VENDITE
CISALFA SPORT SPA
2006.09 - ad oggi
COMMESSA DI NEGOZIO
LIBRERIE DELLE STAZIONI SRL
2018 - 2018
DIPLOMA DI LAUREA - Design della moda
Accademia delle Belle Arti "Lorenzo da Viterbo"
DIPLOMA DI MATURITÀ - SEZIONE DEL LEGNO E DELL'ARREDAMENTO
Istituto d'arte "Carlo Contini"