Valeria Vecchio
Brindisi,BR
Panoramica
15
15
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Consulente commerciale
Rio Retail
Brindisi, BR
2024.07 - 2025.11
Consulente commerciale
Gestfid srl
Brindisi, BR
2021.06 - 2024.06
- Realizzazione di presentazioni di prodotto e dimostrazioni tecniche per clienti potenziali.
- Sviluppo di strategie di vendita, focalizzando su incremento del fatturato e penetrazione di mercato.
- Gestione di portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la personalizzazione delle soluzioni commerciali.
- Gestione, ampliamento e fidelizzazione progressiva dei clienti in portafoglio.
- Elaborazione di preventivi e gestione completa della fase di offering.
- Ricerca di nuovi contatti per lo sviluppo del portafoglio clienti dell'area geografica di competenza.
- Gestione del post vendita per la rilevazione dei livelli di soddisfazione dei clienti.
- Effettuazioni di riunioni periodiche al fine di monitorare e valutare i risultati economici conseguiti.
- Proposta di soluzioni complementari per ampliare le opportunità commerciali del cliente.
- Pianificazione delle attività di consulenza commerciale volte a valorizzare le opportunità di business.
- Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità.
- Vendita mirata alla fidelizzazione e all'acquisizione di nuovi clienti.
- Gestione dell'attività di vendita nell'ottica dell'incremento costante del fatturato.
- Partecipazione a corsi di aggiornamento ed eventi di settore.
- Gestione opportuna dei reclami e delle procedure di rimborso o reso.
- Monitoraggio periodico dei livelli di soddisfazione dei clienti al termine dei processi di vendita.
Agente di assicurazione
Alleanza assicurazioni
Brindisi
2020.05 - 2021.06
- Monitoraggio delle cadenze delle polizze e dei pagamenti e gestione delle relative comunicazioni ai clienti.
- Proposta proattiva di prodotti assicurativi complementari al pacchetto già acquistato.
- Gestione degli appuntamenti di presentazione dei prodotti, strutturati in base alla tipologia del cliente e alle sue esigenze.
- Cura dei rapporti con i clienti acquisiti, garantendone la migliore fidelizzazione nel lungo periodo e favorendoli il passaparola.
Consulente
GAT
2018.01 - 2019.01
Banconista
AUTOGRILL
2016.01 - 2017.01
- Preparazione del conto e gestione dei pagamenti in cassa.
- Allestimento dei banchi frigo, del bancone e degli espositori rifornendoli dei prodotti mancanti quando necessario.
- Allestimento del banco ed esposizione dei prodotti secondo le strategie espositive del punto vendita.
Responsabile del negozio
RE SOLE
Mesagne
2015.01 - 2016.05
- Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi
- Problematiche.
- Mantenimento dell'attrattività del punto vendita attraverso la cura dell'immagine trasmessa in relazione alla missione aziendale.
Guida del gruppo
GRUPPO OM
Brindisi
2014.03 - 2015.09
- Valutazione della performance del team e individuazione di necessità di formazione
- Di aggiornamento.
- Coinvolgimento del team in attività che favoriscono lo sviluppo e la collaborazione professionale.
- Gestione delle comunicazioni e allineamento del team al raggiungimento degli obiettivi sempre più ambiziosi.
- Partecipazione a meeting e riunioni di aggiornamento con i manager e la direzione aziendale.
- Affiancamento, formazione e supervisione del team di lavoro.
Responsabile del negozio, vicedirettore del negozio
CAMICISSIMA
Brindisi
2011.03 - 2012.06
- Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock.
- Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti tramite la corretta classificazione, esposizione e rotazione dei prodotti.
- Mantenimento dell'attrattività del punto vendita attraverso la cura dell'immagine trasmessa in relazione alla missione aziendale.
Istruzione
Diploma di scuola superiore - undefined
IPSC “DE MARCO”
BrindisiCompetenze
- Conoscenza del settore
- Doti relazionali
- Abilità di problem solving
- Doti comunicative e relazionali
- Consulenza tecnica e professionale
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Capacità di persuasione
- Uso dei principali strumenti informatici
- Capacità relazionali
- Microsoft Office
- Attenzione ai dettagli
- Orientamento al cliente
- Capacità organizzativa
- Spirito di osservazione
- Buona dialettica
- Atteggiamento commerciale
- Competenze informatiche
- Capacità di stabilire relazioni efficaci
- Capacità comunicativa
Certificazioni
- 2019 CORSO DI FORMAZIONE PROFESSIONALE (FORMA.TEMP) COD. PROG. 01protd1908449 Attestato professionale di Assistant Store Manager Attestato per la sicurezza sul luogo di lavoro
- 2008 CORSO DI FORMAZIONE (ADECCO) Attestato “Gestione dei collaboratori” Attestato “Analisi e gestione del budget”
Cronologia
Consulente commerciale
Rio Retail
2024.07 - 2025.11
Consulente commerciale
Gestfid srl
2021.06 - 2024.06
Agente di assicurazione
Alleanza assicurazioni
2020.05 - 2021.06
Consulente
GAT
2018.01 - 2019.01
Banconista
AUTOGRILL
2016.01 - 2017.01
Responsabile del negozio
RE SOLE
2015.01 - 2016.05
Guida del gruppo
GRUPPO OM
2014.03 - 2015.09
Responsabile del negozio, vicedirettore del negozio
CAMICISSIMA
2011.03 - 2012.06
Diploma di scuola superiore - undefined
IPSC “DE MARCO”