Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Viktoria  Tutkova

Viktoria Tutkova

Roma,RM

Profilo professionale

Ho lavorato per alcuni anni all'interno di diversi uffici, variando le mie mansioni a seconda delle esigenze. Ho buone competenze informatiche e mi destreggio adeguatamente con le pratiche amministrative aziendali. Sono immediatamente disponibile per una nuova opportunità di lavoro dove mettermi alla prova.

Panoramica

17
17
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Segretaria amministrativa

Parco Industriale Chemes s.r.o.
Humenné , Slovacchia
01.2024 - 12.2025
  • Coordinamento delle attività di front office, inclusa la gestione delle telefonate e l'accoglienza dei visitatori.
  • Gestione autonoma di tutte le comunicazioni sia elettroniche, sia cartacee.
  • Presidio completo del centralino, della reception e della segreteria.
  • Supporto alla pianificazione di eventi aziendali, meeting e riunioni.

Segretaria amministrativa

Althan, s.r.o.
Humenne , Slovacchia
01.2025 - 07.2025
  • Coordinamento delle attività di front office, inclusa la gestione delle telefonate e l'accoglienza dei visitatori.
  • Gestione della corrispondenza aziendale, inclusa la redazione, l'invio e l'archiviazione dei documenti.
  • Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
  • Supporto all'organizzazione di meeting, appuntamenti e riunioni.

Segretaria amministrativa

Chemes, a.s.
Humenne , Slovacchia
10.2023 - 12.2024
  • Coordinamento delle attività di front office, inclusa la gestione delle telefonate e l'accoglienza dei visitatori.
  • Gestione della corrispondenza aziendale, inclusa la redazione, l'invio e l'archiviazione dei documenti.
  • Pianificazione dell'agenda del manager, organizzazione dei viaggi e gestione degli appuntamenti.
  • Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
  • Supporto all'organizzazione di meeting, appuntamenti e riunioni.

Disoccupata - maternità

Ufficio di lavoro, affari sociali e di famiglia
Humenne , Slovacchia
04.2019 - 12.2022

Cura personale del bambino.

Cameriera di sala

The First Art Luxury Hotel
Roma, RM
10.2016 - 12.2018
  • Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
  • Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
  • Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
  • Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
  • Servizio a buffet di vivande e bevande.
  • Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.

Cameriera di sala

Hotel d'Inghilterra
Roma, RM
04.2016 - 08.2016
  • Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
  • Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
  • Allestimento e riordino della sala di ristorazione.

Cameriera di sala

Hotel Porta Maggiore
Roma, RM
01.2016 - 04.2016
  • Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
  • Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
  • Servizio a buffet di vivande e bevande.

Receptionist palestra

Wellness Club
Roma, RM
10.2015 - 03.2016
  • Elaborazione di pagamenti, gestione abbonamenti e rinnovi, uso di software specifico per il settore fitness.
  • Gestione della reception e accoglienza clienti, inclusa registrazione nuovi soci e gestione delle prenotazioni corsi.
  • Accoglienza gentile e positiva degli ospiti e informazioni ai potenziali clienti su servizi, corsi e attività disponibili rispondendo a eventuali dubbi e necessità.
  • Assistenza ai clienti alla compilazione dei moduli di iscrizione e attività di registrazione e archiviazione di contratti, documenti e certificati.
  • Accompagnamento dei potenziali clienti all'interno della struttura e visita guidata delle sale per la corsistica e dei locali con macchine e attrezzi.
  • Gestione delle attività di apertura e chiusura della palestra e del check in e il check out giornaliero di ospiti, insegnanti e staff.

Cameriera di sala

Hotel Alba
Cattolica, RN
06.2015 - 09.2015
  • Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
  • Allestimento e riordino della sala di ristorazione.

Responsabile sala colazioni

Royal Palace Luxury Fats
Roma, RM
11.2011 - 09.2015
  • Ottimizzazione degli ordini di approvvigionamento per la colazione, riducendo gli sprechi e controllando i costi.
  • Supervisione dell'allestimento del buffet colazioni, assicurando varietà e rispetto delle normative alimentari.
  • Gestione e coordinamento del team della sala colazioni per garantire un servizio efficiente e di qualità.
  • Riordino e pulizia dei tavoli durante le colazioni e preparazione della sala per il pasto successivo.
  • Rimozione dai tavoli di tazze, accessori e stoviglie sporche e preparazione per il lavaggio in lavastoviglie.
  • Accoglienza calorosa del cliente e accompagnamento ai tavoli.

Babysitter

Famiglia
Palermo , PA
03.2009 - 09.2011
  • Assistenza nei compiti a casa per bambini in età scolare, focalizzandosi su matematica e lingua.
  • Preparazione e somministrazione di pasti equilibrati a seconda delle esigenze dietetiche dei bambini.
  • Organizzazione di attività all'aperto per promuovere l'esercizio fisico e l'interazione sociale.
  • Cambio dei pannolini e dei vestiti sporchi garantendo la corretta pulizia e igiene del bambino.

Istruzione

Maturità - Chimica analitica

Liceo scientifico
Humenne
06.2000

Competenze

  • Utilizzo della suite Office
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Responsabilità
  • Uso di MS Office
  • Flessibilità e adattabilità

Lingue

Slovacco
Avanzato
C1
Italiano
Intermedio
B1
Ceco
Intermedio avanzato
B2
Inglese
Base
A2

Cronologia

Segretaria amministrativa

Althan, s.r.o.
01.2025 - 07.2025

Segretaria amministrativa

Parco Industriale Chemes s.r.o.
01.2024 - 12.2025

Segretaria amministrativa

Chemes, a.s.
10.2023 - 12.2024

Disoccupata - maternità

Ufficio di lavoro, affari sociali e di famiglia
04.2019 - 12.2022

Cameriera di sala

The First Art Luxury Hotel
10.2016 - 12.2018

Cameriera di sala

Hotel d'Inghilterra
04.2016 - 08.2016

Cameriera di sala

Hotel Porta Maggiore
01.2016 - 04.2016

Receptionist palestra

Wellness Club
10.2015 - 03.2016

Cameriera di sala

Hotel Alba
06.2015 - 09.2015

Responsabile sala colazioni

Royal Palace Luxury Fats
11.2011 - 09.2015

Babysitter

Famiglia
03.2009 - 09.2011

Maturità - Chimica analitica

Liceo scientifico
Viktoria Tutkova