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Istruzione e formazione
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Vincenzo federico

caltagirone

Profilo professionale

Professionista con esperienza nel servizio clienti, eccelle nel problem solving e nella gestione delle emergenze. Abilità organizzative e conoscenza della contabilità garantiscono efficienza e precisione. Capacità di teamwork e orientamento al contatto con le persone completano il profilo.

Esperienza lavorativa

portierato antincendio

eagle italia
catania, Italia

mi occupavo della sorveglianza e portierato all'interno di un grande centro commerciale ,lavorando in squadra. 

Amministratore unico

Banca Ecoop
caltagirone, Italia

nel ruolo di amministratore unico della società cooperativa ,mi occupo di amministrazione contabile (fatturazione in entrata e uscita) ,ufficio gare d'appalto lavorando con svariati portali e programmi .

  • Presidio della gestione di tutti gli aspetti delle attività ordinarie della società.
  • Redazione e firma a nome della società di contratti, atti legali e altri documenti ufficiali.
  • Progettazione, pianificazione e rendicontazione delle attività straordinarie della società.
  • Rappresentanza della società nei confronti di enti pubblici, partner e stakeholder.
  • Consegna dei libri sociali e dei documenti contabili ai liquidatori in caso di scioglimento della società.
  • Convocazione dell'assemblea dei soci per tutte le questioni di competenza.
  • Gestione dei rapporti e delle negoziazioni con le banche, gli istituti di credito e i consulenti esterni.
  • Gestione del personale [Reparto], assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.

Impiegato amministrativo

charlotte home living
caltagirone, Italia
  • Gestione delle pratiche amministrative interne.
  • Tenuta della contabilità clienti e fornitori e verifica di incassi e pagamenti.
  • Compilazione ed emissione di fatture elettroniche.
  • Pulizia e cura nell'organizzazione della reception per offrire una prima impressione positiva ai visitatori.
  • Assistenza telefonica ai clienti e ai [Qualifica], fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.

Responsabile di gioielleria

.
italia, Italia
2019.02 - ad oggi
  • Partecipazione a fiere ed eventi di settore in Italia e all'estero.
  • Supervisione di pulizia, ordine e sicurezza all'interno dei locali della gioielleria.
  • valutazione dall'acquisto e alla realizzazione finale dei gioielli .
  • assistenza al cliente sulla realizzazione tailor-made .
  • collaborazioni con aziende aurifere, per l'investimento al cliente in soluzioni oro fisico o piani di accumulo .

Istruzione

licenza media superiore -

istituto tecnico commerciale
caltagirone

Competenze

  • Capacità di teamwork
  • Abilità organizzative
  • Tecniche di accoglienza
  • Gestione delle consegne
  • Gestione delle emergenze
  • Nozioni di contabilità
  • Rispetto della privacy
  • Capacità organizzative e puntualità
  • Discrezione e cortesia
  • Professionalità
  • Problem solving
  • Orientamento al contatto con le persone
  • Gestione email
  • Buone maniere
  • Conoscenza basica computer
  • Conoscenza lingue straniere
  • Gestione appuntamenti
  • Conoscenza lingua inglese
  • Esperienza servizio clienti

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Curriculum Vitae, vincenzo, federico

Madrelingua

Italiano

Altre lingue

Inglese, A2, A2, A2, A2, A1

Competenze comunicative

  • Eccellenti capacità di comunicazione sia scritte che orali.
  • Capacità di parlare in pubblico in modo articolato e con sicurezza.
  • Esperienza nel parlare in pubblico.
  • Abilità nella mediazione e nella risoluzione dei conflitti.
  • Capacità di ascoltare con empatia.
  • Ottime capacità di negoziazione.

Capacità correlate al lavoro

  • Esperienza nel settore Lusso
  • Strategie di fidelizzazione della clientela

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© Unione europea, 2002-##CURRENT_YEAR##

Esperienza lavorativa

2009-03

Istruzione e formazione

2008-10

Cronologia

Responsabile di gioielleria

.
2019.02 - ad oggi

Impiegato amministrativo

charlotte home living

Amministratore unico

Banca Ecoop

portierato antincendio

eagle italia

licenza media superiore -

istituto tecnico commerciale
Vincenzo federico