Viviana Ricco'

• Gestione del "problematico".
• Gestione operativa quotidiana della filiale, inclusa la supervisione delle attività bancarie e del personale.
• Sviluppo e mantenimento di relazioni con clienti chiave, offrendo soluzioni personalizzate per le loro esigenze finanziarie.
• Monitoraggio e reportistica delle performance finanziarie della filiale, identificazione di aree di miglioramento.

Credit Analyst - dal 2020 ad oggi

• Valutazione e analisi del merito creditizio (due diligence) di pratiche di finanziamento per aziende Small Business.
• Amministrazione e gestione di pratiche di finanziamento garantite da MCC (Medio Credito Centrale).
• Analisi e istruttoria per l'erogazione di Mutui Ipotecari Consumatori e Prestiti Personali.
• Cura dell'intero iter contrattuale e documentale, garantendo la correttezza legale e formale degli affidamenti.

Supporto Credito e Back Office Amministrativo - dal 2012 al 2023

• Gestione completa degli anticipi su fatture e portafoglio (elettronico e cartaceo, incluse cambiali), agendo da supporto operativo per l'erogazione del credito.
• Presidio delle procedure amministrative, curando l'apertura, la chiusura e la manutenzione dei conti correnti.
• Redazione e verifica della documentazione contrattuale per i servizi bancari (inclusi conti correnti, carte e prodotti accessori).
• Amministrazione del flusso documentale e della corrispondenza ufficiale della filiale, inclusa la gestione della Posta Elettronica Certificata (PEC).
• Coordinamento operativo del Corporate Banking Interbancario (CBI), assicurando la corretta esecuzione delle operazioni interbancarie.

Operazioni di Sportello e Front Office - dal 2012 al 2023

• Gestione di tutte le operazioni di cassa (versamenti, prelievi, negoziazione assegni, rimesse contanti, cambio valuta estera) con assoluta precisione.
• Esecuzione delle scritture contabili interne e dei raccordi necessari per la quadratura di cassa e la chiusura giornaliera.
• Fornitura di assistenza diretta alla clientela per tutte le esigenze di sportello, servizi self-service (ATM e cassa continua) e gestione delle cassette di sicurezza.
• Istruttoria e preparazione documentale per l'emissione di tutti i tipi di carte di pagamento (credito, debito, prepagate).

• Compilazione dichiarazione dei redditi (730)

• Contabilità (registrazione estratto conto, fatturazione, ecc…), gestione personale, redazione preventivi.
• Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
• Emissione, controllo e archiviazione fatture, monitoraggio dei pagamenti.

• Reception e contabilità: smistamento telefonate, accoglienza clienti, copie atti, dichiarazioni di stipula, vidimazione libri societari, recupero crediti e rendicontazione.
• Collaborazione nell'esecuzione di attività amministrative, contabili e di segreteria.
• Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
• Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
• Redazione di documenti, battitura di testi e attività di inserimento dati.

• Pratica nell’ufficio amministrativo, archiviazione documenti e registrazioni contabili.
• Info.don@gemmaonline.it
• Stage previsto dal mio percorso scolastico.