Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
Lingue
Hobby e interessi
Risultati conseguiti
Disponibilità lavorativa
Cronologia
Generic
ALBA RIFAAT

ALBA RIFAAT

La Spezia,LA SPEZIA

Profilo professionale

Professionista con esperienza ventennale nel settore Trasporti, Logistica e Marittimo, specializzata nella gestione del ciclo attivo, recupero crediti e amministrazione finanziaria complessa. Esperta nel coordinamento di processi di fatturazione specialistica (dogana, agenzia, infragruppo) e nello sviluppo di strategie per l'ottimizzazione dei flussi di cassa. Combino una solida competenza tecnica nel Credit Management con un approccio proattivo alla risoluzione delle controversie e alla prevenzione del rischio di credito.

Panoramica

20
20
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato

Esperienza lavorativa

Accounts Receivable & Invoice Manager

2026.01 - 2026.02
  • Coordinamento dell'intero processo di fatturazione, garantendo accuratezza documentale e conformità alle procedure.
  • Monitoraggio strategico dei crediti e analisi costante dei KPI (DSO, flussi di cassa) per il supporto al cash flow aziendale.
  • Prevenzione e risoluzione di discrepanze amministrative attraverso il dialogo interfunzionale con clienti, fornitori e reparti interni.
  • Definizione e implementazione di pratiche operative più efficienti e sicure per la gestione del credito.

Responsabile Ciclo Attivo

Laghezza S.p.A.
2023.01 - 2025.12
  • Coordinamento del team dedicato alla fatturazione attiva di pratiche doganali, agenzia marittima e infragruppo.
  • Pianificazione delle strategie di recupero crediti e monitoraggio costante delle pratiche tramite analisi di scoring e rating.
  • Gestione delle procedure legali e paralegali per i crediti insoluti con approccio risolutivo.
  • Gestione diretta di contestazioni complesse presso i clienti, incluse trasferte strategiche per la risoluzione delle dispute.

Impiegata Ufficio Fatturazione e Recupero Crediti

Laghezza S.p.A.
2014.10 - 2022.12
  • Emissione e gestione di fatture per pratiche Import-Export, Agenzia e amministrative.
  • Utilizzo di software di fatturazione elettronica e monitoraggio dei pagamenti clienti.
  • Collaborazione con il team contabile per il controllo e la registrazione delle fatture emesse.
  • Utilizzo avanzato dei sistemi AS400, Travel, FG Net e SP1.

Risorse Umane e Ufficio Acquisti

Laghezza S.p.A.
2011.02 - 2014.09
  • Gestione del ciclo di selezione e valutazione delle performance.
  • Gestione trattative commerciali con i fornitori e monitoraggio mercati per acquisti strategici.

Impiegato

SERNAV TRASPORTI SRL
LA SPEZIA, LA SPEZIA
2006.03 - 2011.01

Impiegato Addetto alla Fatturazione | Sernav Trasporti S.r.l. | Marzo 2006 – Gennaio 2011

  • Fatturazione pratiche Import-Export, Agenzia e amministrative.
  • Coordinamento delle operazioni doganali e documentali per spedizioni in Import; emissione certificati Usmaf e Veterinari per il Porto di La Spezia.
  • Interfaccia tra clienti, dogana e compagnia per la risoluzione di contestazioni.
  • Operatività nel Reparto Import Mare - Customer Service con utilizzo del software AS400 .
  • Operativo import - Espletamento delle operazioni doganali

Istruzione

Ragioneria spec.in lingue estere - Ragioneria

Istituto Agostino Fossati
La Spezia
2001-06

Competenze

  • Core Skills: Credit Management, gestione flussi di cassa, fatturazione doganale e infragruppo, analisi finanziaria per la valutazione della solvibilità
  • Software: AS400, Travel, FG Net, SP1, Excel avanzato per monitoraggio modelli di credito
  • Lingue: Inglese (Intermedio), Francese (Base), Tedesco (Base)
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Consapevolezza interculturale
  • Conoscenza del settore di riferimento
  • Accounting e gestione pagamenti
  • Determinazione e proattività
  • Dinamismo e abitudine ad agire fuori dalla comfort zone
  • Capacità di gestire scadenze in tempi ridotti
  • Team management

Resistenza allo stress

Capacità organizzative e di pianificazione

Precisione e attenzione ai dettagli

Attitudine al lavoro per obiettivi

Flessibilità e capacità di adattamento

Problem solving

Autorevolezza e people management

Doti di leadership

Certificazioni

  • Corso di Formazione Manageriale in Credit Management | IQM Selezione S.r.l. (Gennaio 2026): Focus su analisi di bilancio (indici e flussi), prevenzione del rischio, scoring/rating, gestione legale del credito e tecniche di negoziazione.
  • Il Triangolo della Negoziazione (Novembre 2025).
  • Ragioneria Specializzata in Lingue Estere | Istituto A. Fossati.

Lingue

Inglese
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Tedesco
Base
A2

Hobby e interessi

Arte e pittura

Risultati conseguiti

  • OBBIETTIVI CONSEGUITI
  • Riduzione del DSO (Days Sales Outstanding): Ottimizzazione dei tempi medi di incasso attraverso l'implementazione di nuove procedure di sollecito e un monitoraggio più rigoroso delle scadenze.
  • Abbattimento del Rischio di Credito: Introduzione di modelli di scoring e rating per la valutazione preventiva della solvibilità dei clienti, riducendo significativamente la quota di crediti insoluti.
  • Efficientamento della Fatturazione Specialistica: Azzeramento dei ritardi e riduzione degli errori nella fatturazione di pratiche doganali, infragruppo e di agenzia marittima, grazie a un miglior coordinamento del team e all'analisi dei processi.
  • Gestione e Risoluzione di Dispute Complesse: Risoluzione stragiudiziale di contestazioni amministrative critiche presso i clienti, garantendo il recupero di crediti incagliati e preservando la relazione commerciale.
  • Digitalizzazione e Automazione: Implementazione e ottimizzazione dell'uso dei software gestionali (Fg Net, Sp1) per il monitoraggio dei pagamenti in tempo reale e la reportistica verso il management.
  • Sviluppo della Credit Policy Aziendale: Definizione di una policy chiara per la gestione del credito, integrando criteri di analisi finanziaria (indici e flussi) e procedure legali/paralegali per la tutela del cash flow.

Disponibilità lavorativa

lunedì
martedì
mercoledì
giovedì
venerdì
sabato
domenica
mattina
pomeriggio
sera
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Cronologia

Accounts Receivable & Invoice Manager

2026.01 - 2026.02

Responsabile Ciclo Attivo

Laghezza S.p.A.
2023.01 - 2025.12

Impiegata Ufficio Fatturazione e Recupero Crediti

Laghezza S.p.A.
2014.10 - 2022.12

Risorse Umane e Ufficio Acquisti

Laghezza S.p.A.
2011.02 - 2014.09

Impiegato

SERNAV TRASPORTI SRL
2006.03 - 2011.01

Ragioneria spec.in lingue estere - Ragioneria

Istituto Agostino Fossati
ALBA RIFAAT