Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
ALDINA MAURO

ALDINA MAURO

GRIMALDI, CS

Profilo professionale

Lavoro in qualità di receptionist da qualche tempo e mi piacerebbe proseguire il mio percorso in questo ruolo. Ritengo di avere una buona predisposizione alla relazione col pubblico e ottime doti comunicative. Garantisco piena disponibilità oraria e forte motivazione al lavoro.

Panoramica

2024
2024
anni di esperienza professionale

Esperienza lavorativa

Cameriere di ristorante

PRIVATI
COSENZA, CS

CAMERIERA DI RISTORANTE E PIZZERIA

LAVORO SALTUARIO NEI MOMENTI DI INOCCUPAZIONE.

SERVIZIO AI TAVOLI, PIANIFICAZIONE SALA E PREDISPOSIZIONE TAVOLI PER COPERTI.

Receptionist di hotel

ISOLA SRLS
MARTIRANO, CATANZARO
2024.02 - ad oggi

GESTIONE DELLE PRENOTAZIONI PROVENIENTI DALLE VARIE PIATTAFORME ONLINE, TRAMITE TELEFONO O EMAIL;

ELABORAZIONE DEL PIANO DI ARRIVI QUOTIDIANO E DEI CHECK-OUT;

REGISTRAZIONE CLIENTI E ATTUAZIONE DELLE PROCEDURE SECONDO NORME VIGENTI; PREPARAZIONE DEI CONTI AL CHECK-OUT ED ELEBORAZIONE DELLE TRANSAZIONI DI PAGAMENTO (FATTURA E RICEVUTA);

ASSISTENZA E RISOLUZIONE RICHIESTE SPECIALI E RECLAMI DA PARTE DEI CLIENTI;

COMUNICAZIONE EFFICACE CON IL PERSONALE DI MANUTENZIONE E DI PULIZIA PER GARANTIRE LA PRONTEZZA DELLE CAMERE.

Banconista di bar

PRIVATO
GRIMALDI, COSENZA
2022.03 - 2023.12

PREPARAZIONE E VENDITA DI CAFFETTERIA

ACCOGLIENZA CLIENTE, GESTIONE DELLE ORDINAZIONI E SERVIZIO AI TAVOLI CON CORTESIA E EFFICIENZA;

GESTIONE OPERAZIONI DI CASSA, EMISSIONE SCONTRINI E GESTIONE DEI PAGAMENTI.

PULIZIA DEGLI AMBIENTI DI LAVORO NEL RISPETTO DELLE NORME IGIENICHE E DEGLI STANDARD DEL LOCALE.

Governante hotel

HZ COOPERATIVE
MARTIRANO, CATANZARO
2017.08 - 2018.04

PIANIFICAZIONE E COORDINAMENTO DELLE ATTIVITA' QUOTIDIANE DEL PERSONALE DI SERVIZIO, OTTIMIZZANDO I FLUSSI DI LAVORO.

PULIZIA, SANIFICAZIONE E RIORDINO DI STANZE E AREE COMUNI

Istruzione

DIPLOMA SCUOLA SUPERIORE - CLASSICO EUROPEO

LICEO CLASSICO BERNARDINO TELESIO
COSENZA
2017-07

Competenze

  • Conoscenza del settore Hospitality
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Uso di gestionali di prenotazione
  • Cortesia
  • Aspetto curato e professionale
  • Tecniche di accoglienza
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Gestione dei reclami
  • Adattabilità

Cronologia

Receptionist di hotel

ISOLA SRLS
2024.02 - ad oggi

Banconista di bar

PRIVATO
2022.03 - 2023.12

Governante hotel

HZ COOPERATIVE
2017.08 - 2018.04

Cameriere di ristorante

PRIVATI

DIPLOMA SCUOLA SUPERIORE - CLASSICO EUROPEO

LICEO CLASSICO BERNARDINO TELESIO
ALDINA MAURO