Aleiah Delos Reyes
Como,COMO
Profilo professionale
Professionista dedicata al servizio clienti, esperta nella gestione di situazioni complesse. Unisce empatia e creatività per affrontare sfide e ottimizzare i risultati, dimostrando adattabilità e capacità di collaborare efficacemente in team.
Panoramica
7
7
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Cameriera
Caffe Monti
COMO, COMO
2024.06 - 2025.02
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
Hostess di bordo treno
Elior S.p.A
Milano
2023.10 - 2024.01
- Assistenza ai passeggeri con esigenze particolari.
- Attività di accoglienza e assistenza degli ospiti a bordo e offerta di bevande, snack e piatti caldi e freddi.
- Gestione del servizio di pasti e bevande e offerta di articoli acquistabili a bordo.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
CAMERIERA
Caffè monti
Como
2022.06 - 2023.09
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Pulizia e riordino della sala da pranzo a fine servizio.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
ADDETTA SPESE ONLINE
Taylor made
Como
2022.01 - 2022.03
- Scaricamento ordine su appositi palmare.
- Raccolto o picking prodotti indicati.
- Smistamento merci negli carrelli.
OPERAIA CARTOTECNICA
Esse-bi
Como
2020.10 - 2020.12
- Conduce e controllo il coretto funzionamento di macchine industriali per cartotecnica e imballaggio di carta e cartoni.
ADDETTA ALLA VENDITA NEI SPAZI PUBBLICITARI
La provincia
Como
2019.11 - 2019.12
- Ricerca eventi locali. (eventi, mostre, spettacoli, ecc.)
- Ricerca dell'attuale concorrenti. (ricerca delle pubblicità che non sono nostre)
- Chiamare clienti.
CAMERIERA
Le soste al mare
Como
2019.07 - 2019.10
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Pulizia e riordino della sala da pranzo a fine servizio.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
ADDETTA ALLE VENDITE
Baby chic
Como
2017.11 - 2018.12
- Servire clienti e sistemazioni scaffalli
Istruzione
COMMERCIALE -
Gaetano pessina
Como06.2020
TURISMO - undefined
Romagnosi di erba
Erba06.2016
HIGH SCHOOL -
Capiz national high school
filippine03.2015
ELEMENTARIA -
Pmrms-south
filippine03.2011
Competenze
- Servizio clienti
- Gestione di criticità e situazioni complesse
- Empatia
- Creatività
- Capacità di lavorare in team
- Adattabilità
Lingue
filippino
Madrelingua
Inglese
Avanzato
Italiano
Intermedio avanzato
Tedesco
Base
Cronologia
Cameriera
Caffe Monti
2024.06 - 2025.02
Hostess di bordo treno
Elior S.p.A
2023.10 - 2024.01
CAMERIERA
Caffè monti
2022.06 - 2023.09
ADDETTA SPESE ONLINE
Taylor made
2022.01 - 2022.03
OPERAIA CARTOTECNICA
Esse-bi
2020.10 - 2020.12
ADDETTA ALLA VENDITA NEI SPAZI PUBBLICITARI
La provincia
2019.11 - 2019.12
CAMERIERA
Le soste al mare
2019.07 - 2019.10
ADDETTA ALLE VENDITE
Baby chic
2017.11 - 2018.12
TURISMO - undefined
Romagnosi di erba
HIGH SCHOOL -
Capiz national high school
ELEMENTARIA -
Pmrms-south
COMMERCIALE -
Gaetano pessina