Alessandra Gadducci
Prato
Profilo professionale
Professionista motivata con buonissime capacità di problem solving e organizzative. Esperta nell'uso dei principali strumenti informatici e predisposta al lavoro di squadra. Flessibile e autonoma, con una forte attitudine propositiva e orientamento agli obiettivi.
Panoramica
16
16
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Planning & Samples Logistic
Chelab SRl
Resana, TV
02.2016 - ad oggi
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
- Cambio di mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
Addetta al reparto di assistenza tecnica
Silliker
Bergamo, BG
01.2007 - 02.2016
- Assistenza al cliente per problematiche legate ai processi di competenza.
- Partecipazione alla formazione professionale al fine di implementare le competenze tecniche.
- Creazione di relazioni solide con i clienti per garantire la loro soddisfazione e fidelizzazione.
- Gestione della documentazione e dell'archivio cartaceo e digitale dell'ufficio tecnico.
- Organizzazione del lavoro in modo da soddisfare gli obiettivi di produzione più impegnativi.
Addetta segreteria generale
Progetto Natura SRL
Prato, PO
06.2000 - 06.2007
- Attività di front office e accoglienza clienti.
- Gestione delle telefonate in entrata e in uscita, filtraggio e inoltro ai dipartimenti pertinenti.
- Ricezione, smistamento e archiviazione della corrispondenza, sia cartacea che elettronica.
- Disbrigo e archiviazione di pratiche di natura amministrativa.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Redazione di documenti e compilazione di diverse tipologie di file con l'ausilio di Word ed Excel.
- Accoglienza di clienti, ospiti e visitatori facendoli accomodare nelle sale di attesa.
- Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne.
Istruzione
Diploma superiore - economia aziendale e corrispondente in lingue estere
Istituto Statale d’Istruzione Superiore John Maynard Keynes
Prato07-1998
Competenze
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Autonomia operativa
- Problem solving
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Uso dei principali strumenti informatici
- Propensione al lavoro per obiettivi
- Forte motivazione e attitudine propositiva
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Francese
Principiante
A1
Cronologia
Planning & Samples Logistic
Chelab SRl
02.2016 - ad oggi
Addetta al reparto di assistenza tecnica
Silliker
01.2007 - 02.2016
Addetta segreteria generale
Progetto Natura SRL
06.2000 - 06.2007
Diploma superiore - economia aziendale e corrispondente in lingue estere
Istituto Statale d’Istruzione Superiore John Maynard Keynes