Professionista del settore Higher Education con esperienza in Admissions, Academic Coordination, Recruitment e Consultative Sales. Ho coordinato attività didattiche in contesti accademici riconosciuti dal MIUR, collaborando con Direzione, Faculty e studenti, occupandomi dell'organizzazione dei percorsi formativi, del supporto operativo e del coordinamento delle attività accademiche.
Ho maturato una consolidata esperienza in Sales & Admissions, gestendo in modo strutturato l'intero Student Lifecycle, dall'orientamento iniziale alla finalizzazione dell'iscrizione, fino al coordinamento operativo dell'avvio dei percorsi formativi. Mi sono occupata di Enrollment Strategy, Candidate Assessment, Recruitment e Academic Coordination, seguendo il candidato lungo tutte le fasi del funnel di ammissione attraverso attività di orientamento, consulenza, lead qualification, follow-up e conversione.
Nel mio ruolo ho gestito processi di Admissions ed Enrollment end-to-end, conducendo colloqui di orientamento e valutazione dei profili, curando l'allineamento tra obiettivi formativi e career development e monitorando KPI di enrollment, andamento delle iscrizioni e performance commerciali. Ho sviluppato un approccio di consultative sales orientato al raggiungimento degli obiettivi, con particolare attenzione alla qualità della candidate experience e alla costruzione di relazioni durature con studenti e famiglie.
In contesti strutturati secondo direttive ministeriali, ho collaborato con Direzione Didattica, Segreteria e Amministrazione coordinando i percorsi accademici e contribuendo all'organizzazione delle attività formative. Parallelamente, ho sempre integrato una componente di Enrollment Administration, occupandomi della gestione tramite CRM, del monitoraggio delle candidature, delle rate e dei pagamenti e del tracciamento dell'intero iter fino alla finalizzazione contrattuale.
Questa esperienza mi ha permesso di sviluppare una visione integrata tra Admissions, Recruitment, Business Development e Academic Coordination, combinando empatia, capacità di ascolto, comunicazione efficace, organizzazione, analisi e orientamento ai risultati