Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Hobby e interessi
Disclaimer
Cronologia
BusinessAnalyst
Alessandra Serani

Alessandra Serani

Roma,RM

Profilo professionale

Sono una professionista dell’Enrollment e delle Ammissioni, con esperienza in contesti Accademici premium, maturata tra la formazione specialistica in Moda e Design e la Business Education internazionale.

Nel corso della mia carriera ho lavorato in Accademia del Lusso, dove mi sono occupata di orientamento, consulenza formativa e gestione del processo di ammissione, seguendo in modo diretto l’enrollment per corsi di Laurea e Master nell’area Fashion Design e Fashion Brand Management. In questo contesto ho gestito l’intero percorso di ammissione per programmi ad alta componente creativa e manageriale, accompagnando i candidati nella scelta di percorsi formativi capaci di integrare talento progettuale, visione di brand e competenze di management.

Questa esperienza mi ha permesso di consolidare un approccio commerciale consulenziale, orientato alla relazione, alla comprensione profonda delle aspirazioni professionali e alla costruzione di un percorso di iscrizione coerente e sostenibile nel tempo.

Oggi ricopro il ruolo di Admissions Advisor in Rome Business School, dove seguo candidati per Master Internazionali ed Executive Program caratterizzati da un forte approccio internazionale, manageriale ed executive. Lavoro con profili provenienti da contesti diversi gestendo l’intero enrollment funnel: dalla prima consulenza informativa, al colloquio di orientamento e assessment, fino alla finalizzazione dell’iscrizione. Opero quotidianamente su CRM, pipeline e obiettivi di enrollment, con un costante focus sulla candidate experience e sull’allineamento tra percorso formativo e obiettivi di carriera.

Il mio background accademico in Filosofia rafforza il mio approccio analitico e strategico, consentendomi di leggere i profili in modo critico e strutturato, valutando non solo i requisiti formali ma anche potenziale, motivazione e capacità di sviluppo professionale.

Il mio percorso non è lineare, ma trasversale: unisce formazione umanistica, esperienza nel mondo della Moda e del Design, e una solida pratica nell’Education Business Internazionale. È proprio questa contaminazione a rappresentare il mio valore distintivo: la capacità di muovermi tra creatività e management, tra visione strategica e relazione, accompagnando i candidati verso un progetto concreto di crescita professionale.

Esperienza lavorativa

Admission Advisor

Rome Business School
Roma , RM
2025.11 - 2026.05

Admission Advisor

Rome Business School – Roma

Business School internazionale – Master e MBA

[Ruolo attuale]

  • Gestione completa del processo di ammissione per Master e programmi Executive
  • Colloqui di orientamento individuali con candidati nazionali e internazionali
  • Valutazione dei profili accademici e professionali in ottica di career matching
  • Consulenza personalizzata sull’offerta formativa e sugli sbocchi professionali
  • Supporto al candidato nelle fasi di application, enrollment e documentazione
  • Utilizzo avanzato di CRM, pipeline commerciali e sistemi di reportistica
  • Raggiungimento degli obiettivi di iscrizione nel rispetto degli standard qualitativi
  • Collaborazione con team marketing, admissions e direzione accademica

HR Admission & Orientation Specialist

Accademia del Lusso
Roma
2021.02 - 2025.09
  • Il Consulente Commerciale/Orientamento, fornisce ai clienti informazioni sull'offerta formativa, organizzando colloqui e coordinando tutte le procedure di ammissione, iscrizione e gestione amministrativa, seguendo il processo di vendita.
  • Azienda leader nel settore della formazione Moda, Design, Comunicazione e Management.
  • Attività di orientamento e consulenza formativa per percorsi in Moda, Design e Management
  • Gestione colloqui conoscitivi e motivazionali
  • Coordinamento delle procedure di ammissione, iscrizione e gestione amministrativa
  • Supporto al processo di vendita dei corsi e fidelizzazione del candidato
  • Interazione con studenti, famiglie e stakeholder aziendali

Impiegata di concetto amministrativa

Comune di Roma Capitale
Roma
2015.09 - 2016.09
  • Gestione simultanea di più progetti facendo uso di abilità organizzative e analitiche - Gestione pratiche, Indicizzazione e gestione delle priorità e delle urgenze, attività di archiviazione.

Operatrice volontaria servizio civile nazionale

Istituzione Sistema Biblioteche Centri Culturali di Roma Capitale
Roma
2016.06 - 2017.06
  • Gestione servizi di biblioteca, realizzazione incontri negli istituti scolastici, organizzazione e catalogazione del materiale librario - Collaborazione con figure professionali quali scrittori per l'implementazione di progetti letterari.

Insegnante e Segretaria generale

Associazione Global
2011.09 - 2014.10
  • Assistenza agli studenti nello studio e apprendimento di Materie Umanistiche per Scuola Secondaria di primo e secondo grado. Ruolo di Segretaria generale, archiviazione e redazione pratiche amministrative, organizzazione delle agende e gestione dell'area reception e contatto clienti.

Istruzione

Diploma Liceo - Socio–Psico–Pedagogico

Istituto Magistrale Statale G. Caetani
Roma
2001.09 - 2006.07

Master - Accademia internazionale di Alta Moda - Corso Modello Couture

Accademia Koefia
Roma
2018.09 - 2020.07

Corso di studi - Filosofia

Facoltà Di Filosofia, Università Degli Studi Di Roma "La Sapienza"
Roma

Corso di formazione - L'impresa al femminile

Italiacamp
Roma

Pubblicazione - undefined

Società Promotrice - Il Messaggero S.p.A
Roma

Competenze

  • Capacità di comunicazione e relazione in contesti multigenerazionali e multiculturali, applicata ai processi di orientamento, selezione e lavoro in team, finalizzata a risultati produttivi e valorizzazione delle competenze
  • Ottima competenza nell’utilizzo dei sistemi operativi Apple e Windows e dei principali applicativi Office (Windows e Apple)
  • Utilizzo quotidiano di Microsoft Teams e piattaforme collaborative per il lavoro di gruppo, il coordinamento delle attività e la comunicazione interna
  • Esperienza nell’uso di piattaforme di planning, sistemi SSO e CRM/gestionali per la gestione dei lead, il monitoraggio delle assegnazioni e l’organizzazione dei processi di ammissione (es Atenea)
  • Buona conoscenza di applicativi Adobe, HTML/XHTML, strumenti web, servizi di posta elettronica e Social Media
  • Flessibilità e capacità di adattamento
  • Capacità di ascolto attivo
  • Chiarezza espositiva
  • Predisposizione al lavoro di squadra
  • Pensiero critico
  • Planning
  • SSO Aziendale
  • CRM e Consulenza Vendita
  • Gestione amministrativa
  • Capacità decisionali
  • Attitudine propositiva
  • Capacità di analisi
  • Capacità di assistenza al cliente
  • Rapporto di collaborazione con Telemarketing
  • Academic & Career Orientation
  • Fashion Management & Fashion Education
  • Career Development & Professional Growth
  • Assessment dei profili e colloqui one-to-one
  • CRM, Enrollment Funnel & KPI
  • Consulenza formativa e decision-making
  • Candidate & Student Experience

Lingue

Italiano: LINGUA MADRE
Madrelingua
Inglese: B2
Intermedio avanzato
B2

Hobby e interessi

Attività Teatrali - Ho perfezionato la mia esperienza professionale praticando diversi laboratori teatrali Ho recitato ruoli in diverse commedie e in varie tragedie classiche, Presidente – ASD Sport Club Flaminum - Associazione Sportiva Dilettantistica, che promuove e pratica i valori dello sport in tutte le sue forme

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.

Cronologia

Admission Advisor

Rome Business School
2025.11 - 2026.05

HR Admission & Orientation Specialist

Accademia del Lusso
2021.02 - 2025.09

Master - Accademia internazionale di Alta Moda - Corso Modello Couture

Accademia Koefia
2018.09 - 2020.07

Operatrice volontaria servizio civile nazionale

Istituzione Sistema Biblioteche Centri Culturali di Roma Capitale
2016.06 - 2017.06

Impiegata di concetto amministrativa

Comune di Roma Capitale
2015.09 - 2016.09

Insegnante e Segretaria generale

Associazione Global
2011.09 - 2014.10

Diploma Liceo - Socio–Psico–Pedagogico

Istituto Magistrale Statale G. Caetani
2001.09 - 2006.07

Corso di formazione - L'impresa al femminile

Italiacamp

Pubblicazione - undefined

Società Promotrice - Il Messaggero S.p.A

Corso di studi - Filosofia

Facoltà Di Filosofia, Università Degli Studi Di Roma "La Sapienza"
Alessandra Serani