Alessandro Milanesi
Paderno Dugnano,Milano
Profilo professionale
Professionista con eccellenti abilità di vendita e comunicazione efficace. Riconosciuto per l'efficienza e l'attenzione al cliente, ho migliorato la soddisfazione del cliente del 20%.
Cameriera versatile in grado di garantire alla clientela un'esperienza di elevata qualità. Attenta nella trasmissione degli ordini al personale di cucina e nella gestione delle richieste della clientela, ha sempre raggiunto un grado elevato di soddisfazione del cliente grazie alla cordialità e alla rapidità del servizio.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriere
Indipendenza 12 s.r.l.
Milano, Milano
06.2025 - ad oggi
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Collaborazione alle attività di apertura, chiusura e cambio turno a garanzia della continuità del servizio.
- Presentazione dei piatti ai clienti garantendo un servizio adeguato agli standard del locale.
- Presentazione del conto e supporto nella gestione dei pagamenti.
- Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
- Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
Dipendente
Roadhouse s.p.a..
Milano, Milano
06.2023 - 06.2025
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
- Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
- Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
- Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
Istruzione
Diploma - Scienze umane
Don bosco villaggio school
Milano07-2022
Competenze
- Attenzione al cliente
- Professionalità
- Abilità di vendita
- Efficienza
- Comunicazione efficace
- Cordialità
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Intermedio
B1
Cronologia
Cameriere
Indipendenza 12 s.r.l.
06.2025 - ad oggi
Dipendente
Roadhouse s.p.a..
06.2023 - 06.2025
Diploma - Scienze umane
Don bosco villaggio school