ALESSANDRO TRANQUILLI
POTENZA PICENA,MACERATA
Profilo professionale
Professionista con intuito commerciale e capacità di persuasione, esperto in strategie di marketing e gestione del portafoglio clienti. Abile negoziatore con orientamento al risultato, eccelle nella pianificazione territoriale e nella gestione ordini, garantendo affidabilità e successo.
Professionista motivato, dotato di spirito d'iniziativa e di capacità organizzative, operative e di pianificazione, si dimostra in grado di gestire e ampliare il portafoglio clienti mediante strategie commerciali nell'area di competenza tramite ricerca e contatto di potenziali nuovi utenti da intercettare con tecniche negoziali e persuasive ad hoc.
Professionista delle vendite, mi occupo di acquisire nuovi clienti per l'azienda e di fidelizzarli nel tempo. Possiedo buone capacità di negoziazione e di comunicazione e aggiorno periodicamente le mie competenze attraverso corsi di approfondimento. Mi rendo disponibile a valutare nuove opportunità di lavoro.
Panoramica
45
45
years of professional experience
Esperienza lavorativa
AGENTE COMMERCIO
VOLOTREND
CIVITANOVA MRCHE , MACERATA
2018.01 - 2024.12
- Formazione tecnica sui prodotti a nuovi clienti, fornendo dimostrazioni pratiche per facilitarne l'adozione.
- Analisi dei dati di vendita per identificare trend di mercato, adattando le strategie di vendita di conseguenza.
- Sviluppo di strategie commerciali personalizzate per incrementare le vendite in aree geografiche specifiche.
- Partecipazione a fiere di settore per la presentazione di nuovi prodotti e servizi, ampliando il network di contatti.
- Gestione portafoglio clienti, includendo la pianificazione e realizzazione di visite periodiche per la vendita diretta.
- Negoziazione di contratti di vendita, assicurando il rispetto dei termini e delle condizioni stabilite.
- Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
- Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
- Incremento del portafoglio clienti mediante ricerca autonoma o in collaborazione con le divisioni marketing e commerciale.
- Cura del servizio di assistenza post-vendita garantendo la soddisfazione del cliente.
- Pianificazione degli appuntamenti con i clienti secondo tecniche organizzative che ottimizzano il flusso settimanale.
- Elaborazione dei preventivi in base alle caratteristiche e alle esigenze del cliente.
- Gestione e incremento di uno o più portafogli clienti mediante attività autonoma di ricerca o attraverso la collaborazione con la divisione marketing e commerciale.
- Definizione delle strategie commerciali adatte in base al target di clientela.
- Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
- Comprensione e individuazione dei bisogni effettivi dei potenziali clienti in modo da proporre soluzioni adeguate in termini di prodotti e/o servizi del mercato di riferimento.
- Monitoraggio periodico, mensile, trimestrale e annuale, dei volumi di vendita realizzati e/o degli appuntamenti conclusi con successo con eventuale elaborazione di report finali.
- Realizzazione di bozze contrattuali o di preventivi commerciali riportanti i termini dell'accordi tra cui garanzie, tempistiche, scadenze, prezzi e clausole in genere da proporre al cliente.
- Gestione e conservazione di contratti, ordini e altri documenti di vendita.
- Verifica periodica del raggiungimento dei target di vendita stabiliti dall'azienda.
- Rappresentanza dell'azienda e dei suoi prodotti nel corso di fiere ed eventi.
- Organizzazione di incontri e presentazioni per promuovere prodotti o servizi.
- Mappatura dei potenziali nuovi clienti sul mercato e gestione del primo contatto.
- Analisi delle tendenze di settore e studio delle attività dei competitor.
- Comprensione delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.
- Aggiornamento continuo sulle caratteristiche dei prodotti e dei servizi offerti.
- Fidelizzazione della clientela acquisita costruendo relazioni solide nel tempo.
- Coordinamento con il team marketing per sviluppare cataloghi e materiali promozionali.
Agente di commercio
POLIFABER
FABRIANO, ANCONA
2011.02 - 2017.12
- Sviluppo di strategie commerciali personalizzate per incrementare le vendite in aree geografiche specifiche.
- Gestione portafoglio clienti, includendo la pianificazione e realizzazione di visite periodiche per la vendita diretta.
- Negoziazione di contratti di vendita, assicurando il rispetto dei termini e delle condizioni stabilite.
- Partecipazione a fiere di settore per la presentazione di nuovi prodotti e servizi, ampliando il network di contatti.
- Analisi dei dati di vendita per identificare trend di mercato, adattando le strategie di vendita di conseguenza.
- Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
- Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
- Cura del servizio di assistenza post-vendita garantendo la soddisfazione del cliente.
- Studio dei prodotti e/o servizi per la preparazione di offerte di vendita accurate e convincenti.
- Gestione e incremento di uno o più portafogli clienti mediante attività autonoma di ricerca o attraverso la collaborazione con la divisione marketing e commerciale.
- Conduzione della trattativa e presentazione dell'offerta commerciale di beni o servizi.
- Elaborazione dei preventivi in base alle caratteristiche e alle esigenze del cliente.
- Definizione delle strategie commerciali adatte in base al target di clientela.
- Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
- Sviluppo di adeguate e solide relazioni con i clienti già fidelizzati per mantenere un alto livello di customer satisfaction ed avviare eventualmente adeguate strategie di cross-selling.
- Comprensione e individuazione dei bisogni effettivi dei potenziali clienti in modo da proporre soluzioni adeguate in termini di prodotti e/o servizi del mercato di riferimento.
- Realizzazione di bozze contrattuali o di preventivi commerciali riportanti i termini dell'accordi tra cui garanzie, tempistiche, scadenze, prezzi e clausole in genere da proporre al cliente.
- Comprensione delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.
- Studio del mercato di riferimento identificando le migliori opportunità di business.
- Rappresentanza dell'azienda e dei suoi prodotti nel corso di fiere ed eventi.
- Gestione e conservazione di contratti, ordini e altri documenti di vendita.
- Organizzazione di incontri e presentazioni per promuovere prodotti o servizi.
- Verifica periodica del raggiungimento dei target di vendita stabiliti dall'azienda.
- Aggiornamento continuo sulle caratteristiche dei prodotti e dei servizi offerti.
- Mappatura dei potenziali nuovi clienti sul mercato e gestione del primo contatto.
Agente di commercio
SODICART
FALCONARA, ANCONA
2005.01 - 2010.12
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
- Formazione tecnica sui prodotti a nuovi clienti, fornendo dimostrazioni pratiche per facilitarne l'adozione.
- Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
- Partecipazione a fiere di settore per la presentazione di nuovi prodotti e servizi, ampliando il network di contatti.
- Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
- Cura del servizio di assistenza post-vendita garantendo la soddisfazione del cliente.
- Pianificazione degli appuntamenti con i clienti secondo tecniche organizzative che ottimizzano il flusso settimanale.
- Studio dei prodotti e/o servizi per la preparazione di offerte di vendita accurate e convincenti.
- Incremento del portafoglio clienti mediante ricerca autonoma o in collaborazione con le divisioni marketing e commerciale.
- Elaborazione dei preventivi in base alle caratteristiche e alle esigenze del cliente.
- Gestione e incremento di uno o più portafogli clienti mediante attività autonoma di ricerca o attraverso la collaborazione con la divisione marketing e commerciale.
- Assistenza post-vendita al cliente, anche da remoto.
- Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
- Monitoraggio periodico, mensile, trimestrale e annuale, dei volumi di vendita realizzati e/o degli appuntamenti conclusi con successo con eventuale elaborazione di report finali.
- Esposizione efficace e persuasiva delle caratteristiche e dei benefici dei prodotti e/o dei servizi in portafoglio, riuscendo a concludere [Numero] contratti in [Periodo].
- Comprensione delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.
- Fidelizzazione della clientela acquisita costruendo relazioni solide nel tempo.
- Gestione e conservazione di contratti, ordini e altri documenti di vendita.
- Rappresentanza dell'azienda e dei suoi prodotti nel corso di fiere ed eventi.
- Coordinamento con il team marketing per sviluppare cataloghi e materiali promozionali.
Agente di commercio
KARTOTEC
CIVITANOVA MARCHE , MACERATA
2001.01 - 2004.12
- Formazione tecnica sui prodotti a nuovi clienti, fornendo dimostrazioni pratiche per facilitarne l'adozione.
- Gestione portafoglio clienti, includendo la pianificazione e realizzazione di visite periodiche per la vendita diretta.
- Negoziazione di contratti di vendita, assicurando il rispetto dei termini e delle condizioni stabilite.
- Partecipazione a fiere di settore per la presentazione di nuovi prodotti e servizi, ampliando il network di contatti.
- Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
- Incremento del portafoglio clienti mediante ricerca autonoma o in collaborazione con le divisioni marketing e commerciale.
- Pianificazione degli appuntamenti con i clienti secondo tecniche organizzative che ottimizzano il flusso settimanale.
- Definizione delle strategie commerciali adatte in base al target di clientela.
- Comprensione e individuazione dei bisogni effettivi dei potenziali clienti in modo da proporre soluzioni adeguate in termini di prodotti e/o servizi del mercato di riferimento.
- Raccolta e analisi di dati qualitativi e quantitativi da rielaborare in prospetti di vendita chiari ed efficaci in base alle specifiche esigenze dei clienti.
- Fidelizzazione della clientela acquisita costruendo relazioni solide nel tempo.
- Comprensione delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.
- Verifica periodica del raggiungimento dei target di vendita stabiliti dall'azienda.
- Gestione e conservazione di contratti, ordini e altri documenti di vendita.
- Aggiornamento continuo sulle caratteristiche dei prodotti e dei servizi offerti.
Commesso supermercato
MAXI TIGRE
CIVITANOVA MARCHE , MACERATA
1993.03 - 2000.11
- Gestione dell'inventario, inclusa la verifica delle scorte e l'ordine di prodotti mancanti.
- Pulizia e manutenzione dell'area di vendita per garantire un ambiente accogliente e sicuro.
- Organizzazione degli scaffali e del magazzino, assicurando la corretta esposizione dei prodotti.
- Preparazione e implementazione delle promozioni e delle offerte speciali, aumentando le vendite.
- Assistenza clienti, rispondendo a domande sui prodotti e guidandoli nelle scelte d'acquisto.
- Verifica del ciclo dei freschi con particolare attenzione alle date di scadenza.
- Controllo della merce in esposizone e ritiro dei prodotti difettati o in scadenza.
- Svolgimento di attività di accoglienza ai clienti all'ingresso fornendo supporto ove richiesto.
- Smaltimento bancali, cartoni e imballaggi.
- Carico e scarico merci in ingresso, in uscita e allestimento vetrine.
- Riassortimento scaffali e applicazione di etichette e dispositivi antitaccheggio sui prodotti.
- Collaborazione alle attività di inventario e controllo delle giacenze di magazzino.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
- Assistenza clienti nel reparto gastronomia, con taglio di salumi e formaggi su richiesta.
- Pulizia e sanificazione dell'area di lavoro, attrezzature e utensili, rispettando le normative sanitarie vigenti.
- Allestimento del banco ed esposizione dei prodotti secondo le strategie espositive del punto vendita.
- Vendita diretta ai clienti di prodotti alimentari a peso o preconfezionati.
- Pesatura dei prodotti, prezzatura e confezionamento.
- Offerta di degustazioni di prodotti per promuoverne la vendita.
- Allestimento dei banchi frigo, del bancone e degli espositori rifornendoli dei prodotti mancanti quando necessario.
- Controllo del rifornimento dei dispenser dei condimenti e dei distributori di bevande effettuando il refill quando necessario.
- Risposta alle domande degli ospiti fornendo le informazioni più accurate e aggiornate disponibili.
Cameriere
PICCADILLY
CIVITANOVA MARCHE , MACERATA
1990.05 - 1992.12
- Assistenza nella gestione delle scorte e dell'inventario, ottimizzando l'efficienza e riducendo gli sprechi in cucina e in sala.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Collaborazione nelle attività di sistemazione e preparazione della sala al termine del servizio.
- Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
- Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio.
- Pulizia e rifornimento di banconi, banchi frigo ed espositori durante il servizio.
- Collaborazione alle attività di apertura, chiusura e cambio turno a garanzia della continuità del servizio.
- Illustrazione ai clienti delle specialità della casa.
- Ricezione e gestione delle ordinazioni consegnandole in cucina e verificandone la corretta comprensione.
- Proposta ai clienti delle specialità disponibili in base a stagionalità e reperibilità dei prodotti.
- Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
- Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
- Controllo delle scorte e segnalazione ai clienti di eventuali indisponibilità di cibi o bevande.
- Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
Operaio calzaturificio
MYRTO
MONTECOSARO , MACERATA
1984.03 - 1990.04
- Applicazione di colla e altri adesivi nelle fasi di montaggio delle calzature.
- Preparazione delle calzature per le operazioni di incollaggio e pressatura a mezzo di appositi macchinari.
- Alimentazione delle macchine con i materiali necessari per la produzione.
- Gestione delle scorte di materiali e ordini di rifornimento quando necessario.
- Confezionamento e imballaggio dei prodotti finiti per la spedizione.
Cameriere di sala
HOTEL ADRIA
CIVITANOVA MARCHE , MC
1980.04 - 1983.09
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
Istruzione
LICENZA MEDIA -
SCUOLA MEDIA FONTESPINA
CIVITANOVA MARCHE Competenze
- Intuito commerciale
- Strategie di marketing
- Gestione del portafoglio clienti
- Tecniche di vendita
- Capacità di persuasione
- Orientamento al risultato
- Buona dialettica
- Capacità comunicative
- Abilità di negoziazione
- Capacità di ascolto attivo ed empatia
- Gestione clienti
- Tecniche di negoziazione
- Disponibilità e flessibilità oraria
- Pensiero critico
- Abilità negoziali
- Doti relazionali
- Competenze di vendita
- Competenze in marketing
- Affidabilità
- Pianificazione territoriale
- Gestione rapporti fornitori
- Gestione ordini
- Utilizzo email
- Strategie di vendita
- Abilità commerciali
Lingue
Inglese
Principiante
A1
Cronologia
AGENTE COMMERCIO
VOLOTREND
2018.01 - 2024.12
Agente di commercio
POLIFABER
2011.02 - 2017.12
Agente di commercio
SODICART
2005.01 - 2010.12
Agente di commercio
KARTOTEC
2001.01 - 2004.12
Commesso supermercato
MAXI TIGRE
1993.03 - 2000.11
Cameriere
PICCADILLY
1990.05 - 1992.12
Operaio calzaturificio
MYRTO
1984.03 - 1990.04
Cameriere di sala
HOTEL ADRIA
1980.04 - 1983.09
LICENZA MEDIA -
SCUOLA MEDIA FONTESPINA