Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Lingue
data di nascita
Autorizzazione trattamento dati personali
Generic

Alessia Franzoni

Camaiore,LU

Profilo professionale

Professionista esperto nella gestione dell'area bar con eccellenti capacità di upselling delle bevande e comunicazione efficace. Abile nel controllo dell'inventario e nella fidelizzazione dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità.

Panoramica

27
27
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Cuoca

bagno Firenze
Viareggio, Lucca
2021.06 - 2024.09
  • Preparazione di piatti della tradizione italiana con un'attenzione particolare alla presentazione e alla qualità degli ingredienti.
  • Coordinamento delle operazioni in cucina durante servizi ad alto volume, assicurando la rapidità e l'efficienza.
  • Implementazione di protocolli di sicurezza alimentare e mantenimento degli standard igienici in cucina.
  • Pianificazione e realizzazione di menù stagionali in collaborazione con fornitori locali per un ristorante di alta cucina.
  • Preparazione dei piatti con costante attenzione ai dettagli e alla qualità.
  • Applicazione delle normative igienico-sanitarie per la conservazione degli alimenti.
  • Predisposizione e riordino di attrezzatura, ingredienti e aree di lavoro prima e dopo ogni servizio.
  • Modifica al momento di piatti in menù per venire incontro a esigenze o richieste particolari dei clienti.
  • Gestione completa delle scorte, dall'invio degli ordini ai fornitori alla ricezione e al corretto stoccaggio.
  • Verifica di porzionatura, qualità e presentazione dei piatti in uscita.
  • Organizzazione scrupolosa delle postazioni di lavoro e delle mansioni della brigata di cucina.
  • Uso della strumentazione di cucina nel rispetto delle norme di sicurezza.
  • Preparazione e somministrazione dei pasti garantendo velocità e standard di servizio adeguati.
  • Pulizia dei banconi, delle aree di preparazione dei cibi e delle attrezzature con appositi disinfettanti.
  • Gestione delle scorte, pianificazione della spesa giornaliera ed elaborazione degli ordini.
  • Preparazione di cibi fritti, grigliati e cotti al forno in base alle richieste della clientela e al menù proposto.
  • Preparazione dei cibi utilizzando tecniche di cottura idonee alle ricette.
  • Collaborazione con il personale di sala al fine di garantire un servizio efficiente e di qualità.

Responsabile gestione bar

l'artista dispettoso
Pietrasanta , Lu
2007.01 - 2010.05

coprivo le seguenti mansioni :

-gestione del pubblico esercizio ,

-barista ,gestione cassa ,

-Monitoraggio dei livelli di scorte del bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento al fine di garantirne la costante disponibilità.

-Elaborazione di menù creativi per bar e di nuove ricette di cocktail attraverso una costante ricerca delle nuove tendenze del settore

-Preparazione di bevande durante un turno medio incontrando la costante soddisfazione dei clienti.

Sanificazione delle apparecchiature dei vari locali e pulizia dei ripiani e dei tavoli per prevenire la diffusione di batteri.

-Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo.

-Controllo e aggiornamento dell'inventario, verifica periodica dello stato di approvvigionamento di bevande e alimenti e inoltro di richieste d'acquisto a garanzia del livello di scorte necessario alla corretta operatività.

cameriera , gestione cassa e clienti , commessa

la quinta S.r.l
Camaiore
1998.03 - 2005.05

gestione del locale in qualità di responsabile , svolgendo mansioni di barista, gestione cassa e clienti .

Ordini magazzino per rifornimenti bevande ed alimenti .

Competenze amministrative

Istruzione

Dirigente di comunità - Dirigente di comunità

Dante alighieri
Firenze
06.2005

in corso - giurisprudenza

dipartimento di giurisprudenza
pisa

Competenze

  • Abilità di upselling delle bevande
  • Competenza nell'uso e manutenzione di macchina per caffè espresso e macinino
  • Assistenza Clienti
  • Monitoraggio dell'inventario
  • Abile nella gestione del rapporto con i clienti al fine di favorirne la fidelizzazione
  • Funzionamento del sistema POS
  • Gestione dell'area bar
  • Controllo dell'inventario
  • Predisposizione al lavoro di squadra
  • Capacità organizzative e di pianificazione
  • Comunicazione efficace
  • Manualità e velocità di esecuzione
  • Norme di igiene alimentare
  • Conoscenza di ricette e ingredienti
  • Metodi di pulizia e sanificazione
  • Adattabilità
  • Conoscenza dei social media
  • Capacità di organizzazione e pianificazione
  • Tecniche di preparazione e cottura
  • Gestione del rischio
  • Tecniche di preparazione degli alimenti
  • Uso degli utensili da cucina

Lingue

Italiano
Francese
Inglese

Lingue

3,B1,3,B1

data di nascita

nata a Livorno

li 24/01/1973

Autorizzazione trattamento dati personali

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali

Alessia Franzoni