ALESSIA PALLINI
Foligno,Perugia
Profilo professionale
Persona dinamica, solare e ben organizzata, con una naturale predisposizione al contatto con il pubblico e alla cura del cliente. Seria, precisa e autonoma nella gestione del lavoro, mi integro facilmente in squadra collaborando con spirito positivo. Desidero mettere a disposizione la mia flessibilità e voglia di fare all'interno di un ambiente di lavoro stimolante.
Panoramica
2
2
Languages
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Barista
Conad trevi
10.2023 - ad oggi
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
- Allestimento e rifornimento del bancone, delle vetrine espositive e dei banchi frigo.
- Gestione di eventuali lamentele da parte dei clienti proponendo soluzioni soddisfacenti.
Istruzione
Diploma - Relazioni internazionali Marketing
Istituto tecnico economico (ITE)
FolignoCompetenze
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Microsoft Word
- HACCP
- Teamworking
- Gestione della dispensa
- Capacità di adattamento
- Aspetto curato e professionale
- Gestione cassa e pagamenti
- Capacità comunicative
- Problem solving
- Capacità di gestione dei clienti
- Manualità e velocità di esecuzione
Certificazioni
ICDL, patente europea. Si tratta di un certificato riconosciuto a livello internazionale, attestante che chi lo possiede ha l'insieme minimo delle abilità necessarie per poter lavorare al computer
LINGUE
Spagnolo: B2
Madrelingua
A1
Italiano
Madrelingua
A1
Cronologia
Barista
Conad trevi
10.2023 - ad oggi
Diploma - Relazioni internazionali Marketing
Istituto tecnico economico (ITE)