Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Informazioni aggiuntive
Cronologia
Generic
Alessia Tamborrino

Alessia Tamborrino

L’Aquila,L’Aquila

Esperienza lavorativa

Cassiera di negozio

Ovs
L’Aquila, L’Aquila
  • Prezzatura dei prodotti e verifica della correttezza dei cartellini esposti.
  • Elaborazione dei pagamenti in contanti, bancomat o carta di credito ed erogazione di ricevuta fiscale.
  • Pulizia della postazione e manutenzione ordinaria del registratore di cassa.
  • Apertura e chiusura del negozio e disbrigo degli adempimenti contabili di inizio e fine giornata.
  • Proposta di articoli complementari o addizionali in base agli acquisti dei clienti.
  • Accoglienza della clientela e assistenza nella scelta dei prodotti.
  • Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
  • Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.
  • Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
  • Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
  • Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
  • Assistenza ai clienti nell'acquisto di articoli e suggerimento di accessori e prodotti aggiuntivi.
  • Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.

Cameriera

Il puledro impennato
L’Aquila, L’Aquila
  • Solare nell' accogliere la clientela, così come pure nel servizio e nella gestione di richieste speciali
  • Rapidità ed efficienza in situazioni di alta affluenza
  • Possiedo ottime capacità organizzative e di gestione del tempo; mi piace lavorare in team e a contatto con la clientela.
  • Conoscenza della normativa sull'igiene e la sicurezza alimentare
  • Attitudine al lavoro in team
  • Resistenza allo stress
  • Sbarazzo dei tavoli e pulizia della sala
  • Gestione delle prenotazioni e degli ordini
  • Allestimento della mise en place
  • Capacità di accoglienza e gestione del cliente
  • Capacità organizzative
  • Verifica con gli ospiti al fine di ottenere un parere sul cibo servito, risolvere eventuali problematiche, portare ulteriori oggetti a tavola e controllare che le bevande non siano terminate
  • Pulizia e disinfezione dei vassoi e dei piani di lavoro
  • Supporto alla reception nell'accoglienza dei clienti
  • Supporto al team di sala e collaborazione costante con la cucina per garantire un servizio rapido e di qualità
  • Accompagnamento degli ospiti ai tavoli in base alle dimensioni dell'evento, fornendo pasto
  • Preparazione di bevande alcoliche e non alcoliche in base a quanto specificato dal cliente e servizio al tavolo

Istruzione

Servizio di sala e vendita -

Ipsiasar L. Da Vinci
L’aquila
06.2022

Competenze

  • Utilizzo del registratore di cassa
  • Conoscenza dei principali sistemi di pagamento
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Orientamento al cliente
  • Sistemi di prezzatura
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Cordialità
  • Affidabilità
  • Assistenza clienti
  • Autonomia operativa
  • Doti relazionali
  • Procedure di apertura e chiusura della cassa
  • Utilizzo del sistema POS
  • Teamworking
  • Gestione dello stress

Informazioni aggiuntive

  • Capacità E Competenze

Cronologia

Cassiera di negozio

Ovs

Cameriera

Il puledro impennato

Servizio di sala e vendita -

Ipsiasar L. Da Vinci
Alessia Tamborrino