Alessia Dalla Costa
Nervesa della battaglia,TV
Profilo professionale
Professionista dinamica e versatile con esperienza nel settore dell’ospitalità e dell’assistenza alla persona. Sportiva professionista abituata a lavorare con disciplina, determinazione e senso di responsabilità. Ottime capacità relazionali e organizzative, attenzione alla soddisfazione del cliente e capacità di gestire contesti dinamici e sotto pressione. Affidabile, flessibile e orientata al lavoro di squadra.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera bar e ristorante
Osteria Pellegrina
Valdobbiadene, TV
2024.06 - 2026.01
- Presentazione del menù, presa delle ordinazioni e suggerimento di pietanze, vini e abbinamenti.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
- Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
babysitter e ripetizioni
scuola
Valdobbiadene, TV
2023.03 - 2025.09
- Assistenza nei compiti a casa per bambini in età scolare, focalizzandosi su matematica e lingua.
- Sviluppo di giochi e attività manuali allo scopo di sostenere l'apprendimento e le abilità verbali.
- Gestione tempestiva e responsabile di eventuali situazioni di emergenza.
- Supervisione attenta dei bambini affidati durante tutte le attività quotidiane.
Receptionist di hotel
Hotel Diana
Valdobbiadene, TV
2023.06 - 2023.08
- Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
- Attività di back office, preparazione ed emissione di fatture, controllo degli incassi ed espletamento delle funzioni contabili.
- Registrazione dei dati dei clienti tramite il gestionale [Software] e aggiornamento delle informazioni in caso di modifiche e cancellazioni.
- Accoglienza e assistenza ai gruppi di ospiti durante eventi o conferenze.
Istruzione
Diploma scuola secondaria di secondo grado - economico turistico
Isiss Giuseppe Verdi
Valdobbiadene06.2025
Competenze
- Capacità comunicative
- Puntualità e affidabilità
- Pazienza con i clienti
- Capacità di navigazione web
- Conoscenza base computer
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Abilità di vendita
Lingue
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Francese
Intermedio
B1
Tedesco
Intermedio
B1
Cronologia
Cameriera bar e ristorante
Osteria Pellegrina
2024.06 - 2026.01
Receptionist di hotel
Hotel Diana
2023.06 - 2023.08
babysitter e ripetizioni
scuola
2023.03 - 2025.09
Diploma scuola secondaria di secondo grado - economico turistico
Isiss Giuseppe Verdi