Alessia Eda Carpené
Vittorio Veneto,Treviso
Profilo professionale
Professionista capace di offrire ai clienti un'accoglienza cordiale e professionale, gestisco le interazioni a tutti i livelli. Mi impegno e sono determinata a crescere professionalmente. Offro dedizione, cura dei dettagli e voglia di fare, mi considero un valido supporto in azienda. Sono ora alla ricerca di una nuova esperienza professionale dove mettere a frutto le competenze acquisite sino ad ora.
Panoramica
5
5
Languages
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera
Giuseppe Partata
Serravalle , Treviso
2020.09 - 2021.02
- Preparazione delle bevande e gestione dell'area bar, inclusa la pulizia e il rifornimento.
- Servizio ai tavoli, inclusa la descrizione dettagliata degli ingredienti delle pizze e delle bevande disponibili.
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nell'area di servizio e nel salone, rispettando le norme igienico-sanitarie.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio.
- Raccolta dei piatti, sostituzione delle posate e servizio bevande con cortesia ed efficienza.
- Cura della relazione con il cliente e della sua soddisfazione al fine della miglior fidelizzazione.
Receptionist agriturismo
Sara Dei Tos
Cozzuolo, Treviso
2022.04 - 2022.05
- Elaborazione di report giornalieri sull'attività di reception e sul flusso di visitatori.
- Gestione del sistema telefonico multilinea e degli strumenti informatici presenti in postazione.
- Assistenza nella pianificazione e nell'organizzazione di eventi aziendali e riunioni.
- Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
Receptionist di hotel
Ennio Grava
Revine Lago , Treviso
2023.03 - 2023.04
- Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
- Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
- Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
- Collaborazione al riordino e alla pulizia della postazione di lavoro, organizzazione e disposizione del materiale informativo.
- Preparazione e gestione dei report giornalieri sulla situazione delle camere e delle prenotazioni.
- Verifica e conferma delle prenotazioni ricevute e gestione dell'aggiornamento di prezzi e posti letto.
- Mantenimento di ordine e pulizia dell'area della reception e ottimizzazione degli spazi tramite la corretta disposizione di documenti e strumenti di lavoro.
- Assegnazione delle camere prenotate dagli ospiti e consegna delle chiavi.
Cameriera
Barazza Giovanni
Cappella Maggiore, Treviso
2024.08 - 2025.08
- Preparazione e presentazione di cocktail e bevande seguendo le specifiche richieste dei clienti in ambienti di lavoro diversificati.
- Collaborazione nelle attività di sistemazione e preparazione della sala al termine del servizio.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio.
- Raccolta dei piatti, sostituzione delle posate e servizio bevande con cortesia ed efficienza.
- Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
- Effettuazione di un servizio rapido e preciso in collaborazione con la cucina al fine di garantire il massimo ricambio di clienti possibile.
- Presentazione del conto e supporto nella gestione dei pagamenti.
- Illustrazione ai clienti delle specialità della casa.
- Conoscenza dettagliata del menu e degli ingredienti delle pietanze per fornire informazioni e suggerire piatti ai clienti.
- Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
- Comunicazione degli ordini alla cucina verificandone la corretta ricezione.
- Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
- Gestione delle chiamate in entrata, inclusa la registrazione accurata dei messaggi e l'indirizzamento delle chiamate.
Addetta alla ristorazione/ cameriera
Elia Fastfood Srls
Vittorio Veneto, Treviso
2025.10 - 2025.11
- Ordinazione e gestione delle scorte di alimenti e bevande, monitorando la freschezza e la disponibilità.
- Preparazione dei piatti seguendo le ricette e le direttive sul controllo della qualità.
- Servizio ai tavoli e interazione con i clienti per garantire un'esperienza soddisfacente.
- Pulizia e manutenzione delle aree di lavoro, attrezzature e utensili seguendo le norme igienico-sanitarie.
- Gestione del servizio accogliendo i clienti e le loro richieste.
Modella per capelli
Pamela Congia
Vittorio Veneto, Treviso
2023.11 - 2026.04
- Esperienza in video promozionali per marchi di shampoo e balsami, eseguendo vari stili di capelli.
- Svolgimento di dimostrazioni dal vivo in eventi di bellezza e fiere, presentando tecniche di styling.
- Partecipazione a shooting fotografici per campagne pubblicitarie di prodotti per capelli.
- Partecipazione a shooting per cataloghi.
- Sfilata e presentazione dei capi della collezione.
- Realizzazione di video promozionali.
- Cura della pelle e dei capelli per garantire la riuscita di make up e hair styling.
Attrice cortometraggio
Alessandro Adolfato
Montebelluna , Treviso
2025.12 - 2025.12
- Interpretazione di ruoli principali in produzioni teatrali di rilievo, coordinando recitazioni con colleghi.
- Partecipazione a incontri con registi, autori e altri professionisti per discutere del progetto artistico e dei ruoli assegnati.
- Riconoscimento dei propri stati emotivi rapportandoli a quelli del personaggio per trovare piena corrispondenza con il copione.
- Visione del cortometraggio “FIORI CHE RESISTONO“ su Ray Cinema
Istruzione
Diploma di istruzione professionale - Enogastronomia e Ospitalità Alberghiera
Alfredo Beltrame
Vittorio Veneto 06.2026
Competenze
- Abilità in comunicazione visiva
- indipendenza
- Sorridente
- Professionalità
- Resistenza allo stress
- Puntualità
- Motivazione
- Pensiero critico
- Flessibilità oraria
- Aspetto curato e professionale
- Doti comunicative
- Creatività e innovazione
- Attitudine al lavoro di squadra
- Orientamento al cliente
- Capacità di ascolto
- Disponibiltà a viaggi e trasferte frequenti
- Posing
- Ottima resa in video e foto
- Spirito di iniziativa
- Problem solving
- Buona espressività facciale e corporea
- Capacità di comunicazione non verbale
- Doti di leadership
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio
B1
Tedesco
Intermedio
A2
Ungherese
Intermedio
B1
Spagnolo
Base
A2
Cronologia
Attrice cortometraggio
Alessandro Adolfato
2025.12 - 2025.12
Addetta alla ristorazione/ cameriera
Elia Fastfood Srls
2025.10 - 2025.11
Cameriera
Barazza Giovanni
2024.08 - 2025.08
Modella per capelli
Pamela Congia
2023.11 - 2026.04
Receptionist di hotel
Ennio Grava
2023.03 - 2023.04
Receptionist agriturismo
Sara Dei Tos
2022.04 - 2022.05
Cameriera
Giuseppe Partata
2020.09 - 2021.02
Diploma di istruzione professionale - Enogastronomia e Ospitalità Alberghiera
Alfredo Beltrame