Alexandra Elizabeth Córdova Bedoya
Genova ,Genova
Profilo professionale
Con buona conoscenza in ambito [Tipologia] e forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
[Qualifica] affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore [Tipologia], sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza di [Competenza tecnica] e [Competenza tecnica].
Panoramica
23
23
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Addetta alle vendite e accoglienza clienti
Farmacia Economica
Ecuador
2021.02 - 2025.03
- Pianificazione e realizzazione di eventi promozionali in negozio per aumentare la clientela.
- Organizzazione dell'inventario, compreso il rifornimento degli scaffali e la gestione dei resi.
- Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e suggerimenti personalizzati.
- Elaborazione di ordini clienti e gestione delle spedizioni, assicurando la correttezza delle consegne.
Collaboratrice domestica
Mangimi Franca
Genova
2007.02 - 2015.10
- Gestione della lavanderia, dalla selezione dei capi al lavaggio, stiratura e sistemazione negli armadi.
- Pulizia e manutenzione quotidiana di ambienti domestici, inclusa la disinfezione di superfici ad alto contatto.
- Organizzazione e realizzazione di pulizie stagionali approfondite, incluse vetrate e spazi esterni.
- Assistenza nelle attività quotidiane, compresi acquisti, appuntamenti e gestione della corrispondenza.
Aiuto cuoco e lavapiatti e commessa
Locanda Rosa Silvia
Piacenza
2002.04 - 2003.03
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Organizzazione della linea di servizio durante il servizio, coordinando con il personale di sala.
- Preparazione e cottura di pietanze seguendo le direttive dello chef per garantire la qualità.
- Assistenza nello svolgimento degli inventari e nella gestione delle scorte, ottimizzando i costi e riducendo gli sprechi.
Colf badante
Gerardo Costa
Genova
2003.06 - 2007.03
- Accompagnamento esterno dei soggetti assistiti per appuntamenti medici, commissioni e attività ricreative.
- Monitoraggio e registrazione dello stato di salute del paziente, comunicazione con i familiari e professionisti sanitari.
- Pulizia e manutenzione ordinaria dell'abitazione, incluse attività di cucina e gestione della spesa alimentare.
Istruzione
Ausiliario di infermieristica -
Università Tecnica de Ambato
Ecuador online 2020-07
Terza media -
Terza media
Genova 2012-03
Segretaria d'azienda -
Diploma maturità
Ecuador 2000-08
Competenze
- Uso del registratore di cassa
- Gestione cassa e pagamenti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Tecniche di Visual merchandising
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Gestione del magazzino
- Gestione della liquidità di cassa
- Principi di customer care
- Presenza professionale
- Attitudine collaborativa
- Autonomia operativa
- Competenze organizzative
- Aspetto curato e professionale
- Utilizzo del sistema POS
- Tecniche di vendita
- Procedure di gestione dei reclami
- Uso di scanner ottici
- Abilità relazionali
- Attitudine alla vendita
- Attenzione ai dettagli
- Orientamento al cliente
- Attitudine al lavoro di squadra
- Procedure per la gestione dei resi
- Metodi di catalogazione della merce
- Attitudine commerciale
- Flessibilità oraria
- Metodi di allestimento vetrine
- Tecniche promozionali
- Doti comunicative
- Esperienza nella gestione dei reclami
- Tecniche di vendita assistita
- Gestione resi e scontistica
- Uso del lettore barcode
- Ascolto attivo
- Resistenza fisica
- Comunicazione efficace
- Tecniche di comunicazione efficace
- Resistenza allo stress
- Capacità organizzative
- Dinamismo e flessibilità
- Disponibilità al lavoro su turni
- Capacità di pianificazione
- Competenze di visual merchandising
- Metodi di organizzazione e riordino degli spazi
- Adattabilità
- Tecniche di fidelizzazione del cliente
- Cordialità
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
- Assistenza clienti
- Abilità di comunicazione
- Gestione dei contanti
- Organizzazione del punto vendita
- Esperienza in visual merchandising
- Organizzazione dello scaffale
Lingue
Italiano
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Esperto
C2
Cronologia
Addetta alle vendite e accoglienza clienti
Farmacia Economica
2021.02 - 2025.03
Collaboratrice domestica
Mangimi Franca
2007.02 - 2015.10
Colf badante
Gerardo Costa
2003.06 - 2007.03
Aiuto cuoco e lavapiatti e commessa
Locanda Rosa Silvia
2002.04 - 2003.03
Ausiliario di infermieristica -
Università Tecnica de Ambato
Terza media -
Terza media
Segretaria d'azienda -
Diploma maturità