Alice Palazzeschi
Arezzo,Ar
Profilo professionale
Professionista con ottima conoscenza in ambito della vendita di beni di lusso con forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione. Professionista intraprendente, con una conoscenza approfondita di tecniche, metodi e principi aziendali. Sa occuparsi con competenza di diverse mansioni, tra cui elaborazione dei dati, analisi dei report, verifica delle spese e ricerche di mercato. Dimostra spiccate capacità di negoziazione e multitasking.
Panoramica
11
11
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Senior Sale assistent
Maison Margiela
Leccio , Firenze
2025.11 - ad oggi
- Coordinamento di un team di venditori per raggiungere gli obiettivi mensili di vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
Senior sales manager
Sugar srl
Arezzo, ar
2020.01
- Partecipazione a fiere ed eventi di settore in collaborazione con l'azienda.
- Sviluppo dell'attività commerciale con l'utilizzo di tecniche e strategie di vendita per fidelizzare e ampliare il pacchetto clienti.
- Raggiungimento dei volumi di vendita definiti, effettuando proposte commerciali nel rispetto dei vincoli stabiliti dalla direzione.
- Attività di business development per ricercare e identificare nuove opportunità di vendita sul mercato.
- Creazione di vetrine stagionali e promozionali con tematiche, cromatismi e linee di prodotto specifiche per il target di riferimento.
- Creazione di vetrine per brand nazionali e internazionali con precisa aderenza alle indicazioni e al layout aziendale.
- Ideazione di vetrine scenografiche complete di decorazioni, stencil e illuminazione dedicata.
- Definizione delle strategie per mettere in risalto punti di particolare rilievo.
- Miglioramento dell'aspetto generale del negozio grazie a un'attenta valutazione delle posizioni dei prodotti e degli espositori.
- Supervisione del team addetti al merchandising ed esecuzione di attività di monitoraggio sul rispetto degli standard aziendali.
Visual merchandiser addetta all'esposizione dei prodotti
Inditex
Arezzo, Ar
2015.07 - 2020.01
- Supervisione al lavoro durante le fasi di allestimento per ottenere l'effetto finale ricercato.
- Etichettatura secondo listino aziendale e inserimento delle relative indicazioni di sconto e display promozionali.
- Allestimento di display e scaffali secondo precise strategie di vendita e necessità di magazzino.
- Placement dei prodotti e cross-selling tramite l'analisi dei parametri di Share Of Visible Inventory.
- Analisi dei KPI e definizione delle strategie migliori di posizionamento di un prodotto o di una intera linea.
- Creazione di vetrine stagionali e promozionali con tematiche, cromatismi e linee di prodotto specifiche per il target di riferimento.
Sales assistant
TOPSHOP Selfridges
Londra , Londra
2013.01 - 2013.05
- Selezione Anteprime di Campionario
- Gestione delle operazioni di cassa ed esecuzione dei pagamenti cartacei o elettronici.
- Organizzazione del magazzino e del punto vendita, inventario e movimentazioni dei prodotti.
- Attività di riassortimento scaffali, espositori e vetrine e riordino delle aree di vendita.
- Mantenimento degli standard di servizio richiesti dalla proprietà.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
Addetta vendite
Prada SPACE Settore Abbigliamento
Montevarchi, Ar
2012.12 - 2013.01
- Accoglienza della clientela e offerta di supporto durante gli acquisti.
- Applicazione dei cartellini dei prezzi e dei dispositivi antitaccheggio sugli articoli in vendita.
- Consulenza ai clienti in merito a caratteristiche e utilizzo dei prodotti.
- Supporto al cliente nell'individuazione dei prodotti più adatti alle proprie esigenze.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
Assistant store manager
Epic Vintage
Londra, uk
2011.07 - 2012.11
- Supervisione di layout, corretto allestimento e ordine generale dello store in collaborazione con il team dedicato.
- Esecuzione delle operazioni di cassa e gestione dei sistemi di pagamento tradizionali e online.
- Contatto e gestione della clientela internazionale.
- Supporto alla gestione dello store nell'ottimizzazione di processi, gestione economica e del personale, logistica, visual merchandising e customer experience.
- Gestione del layout espositivo del punto vendita.
- Supervisione alle attività di cassa, di apertura, chiusura, e gestione di cambi e resi nel rispetto delle policy aziendali.
- Realizzazione di report periodici sull'andamento delle vendite e sulle prestazioni generali dello store.
- Supervisione delle attività di visual merchandising e della corretta pulizia di negozio e vetrine.
Addetta alle vendite
G-Loft
Arezzo, Italy
2010.09 - 2011.04
- Partecipazione a fiere ed eventi di settore pubblicizzando i prodotti e l'azienda.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Verifica della corretta applicazione dei dispositivi antitaccheggio sulla merce.
Receptionist front office
Viva Wyndaham Resort
Santo Domingo, repubblica domenicana
2008.11 - 2010.05
- Registrazione dei visitatori e supervisione degli spazi di accoglienza.
- Ritiro e custodia di chiavi, documenti e materiali per il personale interno.
- Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
- Preparazione di copie di documenti, invio di fax e gestione degli archivi.
- Accoglienza di visitatori e clienti in arrivo, tenuta dei registri e rilascio dei badge provvisori.
Istruzione
DIPLOMA SUPERIORE - BROCCA LINGUISTICO
LICEO CITTà DI PIERO
SANSEPOLCRO06.2007
Competenze
- Creazione di proposte di vendita
- Conoscenza dei canali di vendita legati al settore di beni di lusso
- Eccezionale capacità di vendita
- Capacità di gestione della rete di vendita
- Vendita B2B
- Vendita B2C
- Conoscenza delle strategie di vendita
- Pianificazione degli appuntamenti
- Autonomia
Lingue
Italiano
Inglese
Spagnolo
Francese
Lingue
4,B2,5,C1,4,B2
Hobby e interessi
Amo viaggiare, sono una persona molto dinamica, sempre alla ricerca di nuove esperienze, nuove culture e nuove realtà
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Senior Sale assistent
Maison Margiela
2025.11 - ad oggi
Senior sales manager
Sugar srl
2020.01
Visual merchandiser addetta all'esposizione dei prodotti
Inditex
2015.07 - 2020.01
Sales assistant
TOPSHOP Selfridges
2013.01 - 2013.05
Addetta vendite
Prada SPACE Settore Abbigliamento
2012.12 - 2013.01
Assistant store manager
Epic Vintage
2011.07 - 2012.11
Addetta alle vendite
G-Loft
2010.09 - 2011.04
Receptionist front office
Viva Wyndaham Resort
2008.11 - 2010.05
DIPLOMA SUPERIORE - BROCCA LINGUISTICO
LICEO CITTà DI PIERO