ALICE SOLBIATI
Canegrate,Milano
Profilo professionale
Impiegata amministrativa con esperienza nella gestione documentale, fatturazione elettronica, registrazione contabile e assistenza clienti. Ho maturato competenze organizzative e relazionali sia in ambito amministrativo che di front office, sviluppando precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità. Attualmente opero come receptionist, ruolo che mi ha permesso di consolidare ulteriormente le competenze organizzative, informatiche e di relazione con il pubblico.
Panoramica
1
1
year of professional experience
Esperienza lavorativa
Receptionist palestra
Get Fit
Milano
2023.10 - ad oggi
- Accoglienza gentile e positiva degli ospiti e informazioni ai potenziali clienti su servizi, corsi e attività disponibili rispondendo ad eventuali dubbi e necessità.
- Ricezione delle chiamate in ingresso, acquisizione delle prenotazioni e gestione di eventuali reclami e lamentele.
- Ricezione dei pagamenti da parte dei clienti e aggiornamento del saldo del conto.
- Utilizzo di software gestionali e strumenti informatici.
- Supporto amministrativo e gestione della cassa.
- Capacità di lavorare in team e a contatto con il pubblico.
- Precisione, affidabilità e attenzione al cliente.
- Monitoraggio delle scorte di materiale di consumo e attrezzature, ordinazione e gestione delle forniture necessarie.
Impiegata amministrativa
L'elettra Milano srl
Milano, Milano
2021.10 - 2022.08
- Tenuta della contabilità clienti e fornitori e verifica di incassi e pagamenti.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
- Registrazione fatture di acquisto e vendita.
- Gestione prima nota, incassi e pagamenti.
- Contabilizzazione e verifica degli estratti conto.
- Emissione e gestione di fatture elettroniche.
- Gestione dei rapporti con clienti e fornitori.
- Archiviazione documentale e organizzazione pratiche amministrative.
- Supporto alle attività di segreteria e gestione della corrispondenza aziendale.
- Organizzazione di viaggi e trasferte di lavoro gestendo prenotazioni di hotel, auto e altri mezzi di trasporto.
Istruzione
Diploma - Scienze umane
Clemente Rebora
RhoCompetenze
- Fatturazione elettronica
- Registrazione fatture e prima nota
- Gestione documentale e archiviazione
- Gestione clienti e fornitori
- Back office amministrativo
- Gestione e-mail e telefonate
- Utilizzo software gestionali
- Organizzazione e pianificazione attività
- Problem solving
- Lavoro in team
- Capacità di lavoro di front desk
Languages
Italiano
Cronologia
Receptionist palestra
Get Fit
2023.10 - ad oggi
Impiegata amministrativa
L'elettra Milano srl
2021.10 - 2022.08
Diploma - Scienze umane
Clemente Rebora