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Andrea balsamo

Andrea balsamo

Taranto,Taranto

Panoramica

28
28
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Team manager

ASD DIAVOLI ROSSI
Taranto, TA
2024.10 - ad oggi
  • Valutazione della performance del team e individuazione di necessità di formazione o di aggiornamento.
  • Coordinamento delle attività giornaliere del team, assicurando il rispetto delle scadenze e la qualità del lavoro prodotto.
  • Mediazione e risoluzione di eventuali situazioni di disaccordo tra i dipendenti e promozione del dialogo e di relazioni positive per il raggiungimento di obiettivi comuni.
  • Partecipazione a meeting e riunioni di aggiornamento con i manager e la direzione aziendale.
  • Gestione di un team di progetto per il completamento di obiettivi specifici, monitorando i progressi e assegnando risorse.
  • Esame del rapporto tra costi e benefici dell'introduzione di nuove tecnologie, esaminando le possibili variazioni a breve e lungo termine.
  • Partecipazione alla pianificazione strategica aziendale e alla definizione degli obiettivi.
  • Applicazione di best practice per migliorare la performance del team assegnato.
  • Sviluppo di un clima aziendale sereno per favorire l'ingaggio e la valorizzazione del team.
  • Affiancamento, formazione e supervisione del team di lavoro.
  • Rilevazione delle aree critiche e individuazione delle possibili soluzioni.
  • Verifica della conformità di documenti e procedure in base alle normative vigenti.
  • Gestione delle relazioni con il management e con gli altri dipartimenti aziendali.

Assistente capo della Polizia di Stato

MINISTERO DEGLI INTERNI
TARANTO, TARANTO
2001.05 - ad oggi
  • Sviluppo di piani a breve e lungo termine per l'ottimizzazione delle prestazioni, l'aggiornamento dei sistemi e delle apparecchiature esistenti al fine di mantenere un alto livello di qualità delle telecomunicazioni.
  • Analisi delle problematiche riscontrate nei sistemi di telecomunicazione, come interferenze e [Tipologia di problema], e individuazione di soluzioni efficienti ed economiche.
  • Gestione e formazione del personale sugli aggiornamenti di sistema e sul corretto utilizzo di nuovi dispositivi [Tipologia].
  • Identificazione delle esigenze di ammodernamento delle telecomunicazioni ed elaborazione di preventivi dei costi di apparecchiature, dispositivi e servizi [Tipologia].
  • Verifica della compatibilità, installazione di nuovi [Prodotto o servizio] e pianificazione della relativa manutenzione ordinaria.
  • Configurazione, manutenzione e aggiornamento dei sistemi LAN, WAN, [Tipologia] e dei software di rete.
  • Esecuzione delle tecniche di diagnostica per problematiche a carico di sistemi e componenti TLC.

Dirigente accompagnatore

Virtus Taranto Calcio
Taranto, taranto
2023.09 - 2024.10
  • Miglioramento dei processi organizzativi e operativi per assicurare efficacia e produttività.
  • Valutazione della performance complessiva e identificazione di criticità e opportunità di miglioramento.
  • Vigilanza sulla corretta applicazione delle misure di prevenzione e protezione, intervenendo in caso di carenze.
  • Mediazione e risoluzione di eventuali situazioni di disaccordo tra i dipendenti e promozione del dialogo e di relazioni positive per il raggiungimento di obiettivi comuni.
  • Monitoraggio periodico del raggiungimento degli obiettivi di progetto.
  • Assegnazione di compiti e responsabilità ai componenti del team.

Agente di commercio plurimandatario

wurth srl
bologna, bologna
1998.05 - 2001.05
  • Negoziazione efficace dell'offerta commerciale finalizzata alla chiusura della trattativa e all'accordo.
  • Miglioramento della customer satisfaction grazie alla soddisfazione delle esigenze del cliente.
  • Analisi dei dati relativi all'offerta dei competitor e al cluster dei consumatori.
  • Presentazione della proposta commerciale utilizzando tecniche di vendita specifiche per il prodotto o il servizio in oggetto.
  • Ampliamento del portafoglio clienti tramite identificazione dei nuovi bisogni del cliente target.
  • Assistenza al cliente per la comprensione dei termini contrattuali e delle modalità di pagamento previste.
  • Studio delle dinamiche del mercato di riferimento, delle nuove tendenze in atto e delle logiche di sviluppo.

Steward

Best union-Vivaticket
Bologna
1997.04 - 1998.05
  • Gestione degli ingressi dedicati a persone disabili o all'area VIP.
  • Controllo del pubblico e dei partecipanti per garantire il rispetto delle regole sulla sicurezza
  • Gestione flussi e supporto generale a ospiti e clienti.
  • Accoglienza spettatori e instradamento verso le direzioni consentite per garantire l'ordine e la sicurezza.
  • Servizio di reception durante manifestazioni, fiere ed eventi di diverso tipo.
  • Controllo delle liste degli ospiti e rilascio dei cartellini identificativi.
  • Supporto agli organizzatori nella gestione di trasferte e prenotazioni.
  • Collaborazione all'allestimento di sale, stand e altre aree riservate agli eventi.
  • Assistenza diretta ai clienti per richieste particolari, reclami o esigenze specifiche, garantendo una risoluzione efficace e tempestiva.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
  • Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
  • Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.

Istruzione

Laureando Football University - Management Calcio

Università degli Studi San Raffaele
Roma
11.2026

Agente di Commercio - Vendita-Marketing

Camera Commercio
Bolzano
07.1998

diploma liceo scientifico -

liceo caccioppoli
napoli
06.1992

Competenze

  • Pensiero analitico e capacità di problem solving
  • Capacità organizzative e di pianificazione
  • Capacità comunicative e relazionali
  • Forte motivazione e attitudine propositiva
  • Attitudine al multitasking
  • Capacità di team management
  • Eccezionale comunicazione interpersonale
  • Pensiero critico
  • Analisi dei rischi
  • Risoluzione dei problemi
  • Doti relazionali
  • Tecniche motivazionali
  • Gestione del tempo
  • Strategie motivazionali
  • Microsoft Excel
  • Gestione dei database
  • Conoscenza dei modelli organizzativi
  • Leadership partecipativa
  • Capacità di autogestione
  • Gestione del team

Lingue

Inglese

Hobby e interessi

All'interno di ogni posizione lavorativa da me ricoperta ho sviluppato una ottima capacità di lavorare in team, di sviluppare ottimi rapporti interpersonali finalizzati al raggiungimento dell'obiettivo prefissato Ho ottima capacità comunicativa anche davanti a consessi complessi come conferenziere negli incontri con le scuole per il cyberbullismo (sia per la Polizia di Stato che in collaborazione con il Consigliere della parità della Provincia di Taranto ) trasmissioni ed interviste televisive sia per la Polizia di Stato (per la giornata della Colletta Alimentare), sia per ragioni associative in qualità di Presidente dell'Associazione "Nel nome dei figli"(Associazione di Genitori Separati) Prima ancora l'esperienza lavorativa all'inizio come steward poi come organizzatore di eventi con la EBC Consulting di Bologna (poi trasformatasi in Vivaticket-Best Union), che gestiva tutti gli eventi sportivi prima di Bologna, con le due squadre di pallacanestro della Lega di seria A, poi con altre realtà cestistiche dell'Emilia Romagna, il Motorshow di Bologna(stand Smart-Mercedes), il Pavarotti and Friends all'interno del parco Novi Sad , GP Formula 1 di Imola, tour con l'agenzia la Buccia di Firenze per la presentazione presso la catena degli Sheraton Hotel Italiani della nuova vettura Citroen, con Raoul Cremona, i Fichi d'India

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Cronologia

Team manager

ASD DIAVOLI ROSSI
2024.10 - ad oggi

Dirigente accompagnatore

Virtus Taranto Calcio
2023.09 - 2024.10

Assistente capo della Polizia di Stato

MINISTERO DEGLI INTERNI
2001.05 - ad oggi

Agente di commercio plurimandatario

wurth srl
1998.05 - 2001.05

Steward

Best union-Vivaticket
1997.04 - 1998.05

Agente di Commercio - Vendita-Marketing

Camera Commercio

diploma liceo scientifico -

liceo caccioppoli

Laureando Football University - Management Calcio

Università degli Studi San Raffaele
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