Andrea D'Angelo
Montaldo Torinese,TO
Profilo professionale
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositivo e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
STORE MANAGER
TIM RETAIL SRL
TORINO, TO
2018.06 - ad oggi
- Supervisione dell'organizzazione del magazzino, garantendo un'efficace gestione dell'inventario.
- Gestione del personale del negozio, inclusa la selezione, la formazione e la valutazione delle prestazioni.
- Selezione e formazione del personale di negozio.
- Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
- Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
- Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
- Calendarizzazione dei turni del personale di vendita e pianificazione di ferie, riposi e straordinari.
ADDETO VENDITE
SMART TEAM
TORINO, TO
2015.01 - 2018.05
- Elaborazione e attivazione di contratti di telefonia mobile e fissa, gestendo anche le pratiche di portabilità del numero.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità del raggiungimento degli obiettivi di vendita.
- Risoluzione di reclami e problemi tecnici legati ai dispositivi o ai servizi offerti, garantendo la soddisfazione del cliente.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
OPERAIO
ELPE
TORINO, TO
2013.09 - 2015.01
- Mantenimento di ordine e pulizia nelle aree di lavoro di competenza.
- Sistemazione di bancali e attrezzature e supporto alle attività di carico e scarico.
- Effettuazione di turni festivi, notturni e dei compiti richiesti in base alle necessità aziendali.
- Esecuzione di inventari periodici per garantire la corretta quantità di merce in magazzino.
- Assistenza alla clientela nel reperimento dei prodotti e nel fornire informazioni dettagliate su di essi.
- Controllo dello stato di conservazione dei prodotti esposti, segnalando eventuali anomalie al responsabile di reparto.
- Rifornimento continuo degli scaffali assicurando la disponibilità dei prodotti e il rispetto del layout del punto vendita.
- Rifornimento degli articoli mancanti su scaffali ed espositori.
- Disposizione dei prodotti con scadenza ravvicinata nelle prime file degli scaffali.
- Assortimento di scaffali ed espositori e rotazione dei prodotti.
- Carico e scarico merci in ingresso, in uscita e allestimento vetrine.
- Verifica della corretta esposizione e prezzatura della merce.
PASTICCERE
PASTICCERIA MEDICO
TORINO, TO
2012.01 - 2012.07
- Preparazione di un'ampia varietà di dolci, pane, pasticcini e dessert seguendo ricette tradizionali e innovative.
- Preparazione delle basi per biscotti, bignè, tartelette e torte.
- Pesatura degli ingredienti e lavorazione degli impasti a mano o tramite impastatrice.
- Preparazione e cottura di dolci tipici regionali e stagionali.
- Esecuzione delle registrazioni di autocontrollo previste dal piano HACCP.
- Produzione di gelati, mousse e dessert freddi.
- Produzione di panettoni artigianali classici, glassati e alle creme.
Istruzione
DIPLOMA SUPERIORE - TECNICO ARTE BIANCA
I.I.S. J.B. BECCARI
TORINO2012-06
Competenze
- Pianificazione delle attività
- Abilità di comunicazione
- Flessibilità e adattabilità
- Orientamento al cliente
- Gestione cassa e pagamenti
- Pensiero strategico
- Gestione del personale
- Resistenza allo stress
- Gestione del servizio clienti
- Conoscenze informatiche base
- Gestione delle vendite
- Abilità di delega
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Base
A2
Cronologia
STORE MANAGER
TIM RETAIL SRL
2018.06 - ad oggi
ADDETO VENDITE
SMART TEAM
2015.01 - 2018.05
OPERAIO
ELPE
2013.09 - 2015.01
PASTICCERE
PASTICCERIA MEDICO
2012.01 - 2012.07
DIPLOMA SUPERIORE - TECNICO ARTE BIANCA
I.I.S. J.B. BECCARI