Angelica Quondamstefano
Forano,Ri
Profilo professionale
Addetta alle vendite orientata al cliente, con una solida conoscenza del settore dell'abbigliamento di lusso. Eccellenti capacità di comunicazione e di ascolto delle esigenze del cliente, oltre a un forte spirito di squadra. Professionista cordiale e affidabile, in grado di apprendere velocemente e di gestire con calma e positività qualsiasi situazione, dimostrando particolare attenzione al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessa di negozio di abbigliamento
Intrend
Fiano Romano, RM
2019.07 - ad oggi
- -Accompagnare il cliente durante il processo di vendita anche in un’ottica di fidelizzazione.
- -Supporto al cliente nel processo di vendita
- Organizzazione del reparto assegnato
- Gestione ordini e pulizia magazzino
- Evasione ordini online
Barista
Bar rewind
Collevecchio, Ri
2017.04 - 2019.07
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Allestimento e rifornimento del bancone, delle vetrine espositive e dei banchi frigo.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Monitoraggio dei livelli di scorte del bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento al fine di garantirne la costante disponibilità.
- Gestione degli ordini per il rifornimento del magazzino e dei rapporti con i fornitori.
Istruzione
Diploma di istruzione secondaria superiore - Liceo linguistico
Istituto paritario Santa Maria
Monterotondo 07.2016
Competenze
- Gestione cassa e pagamenti
- Sistemi di prezzatura
- Resistenza allo stress
- Dimestichezza con i gestionali per gli acquisti online
- Tecniche di inventario
- Uso del gestionale [Software]
- Orientamento al cliente
- Aspetto curato e professionale
- Disponibilità al lavoro su turni
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Assistenza clienti
- Tecniche di vendita assistita
- Procedure per la gestione dei resi
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Intermedio
B1
Tedesco
Principiante
A1
Cronologia
Commessa di negozio di abbigliamento
Intrend
2019.07 - ad oggi
Barista
Bar rewind
2017.04 - 2019.07
Diploma di istruzione secondaria superiore - Liceo linguistico
Istituto paritario Santa Maria