Angelina Chaika
Torino
Profilo professionale
Professionista intraprendente con padronanza del pacchetto Office e attitudine alla vendita. Eccelle nella gestione dei social network e nei lavori a contatto diretto col pubblico. Abilità interpersonali e comunicative rafforzano la capacità di adattamento e flessibilità.
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
7
7
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Proprietario di bar
Bar Bistrot
Torino, TO
2024.02 - 2026.02
- Gestione quotidiana delle operazioni di bar, inclusa la pianificazione del personale e l'approvvigionamento delle scorte.
- Sviluppo e implementazione di strategie di marketing per promuovere il bar e aumentare la clientela.
- Collaborazione con fornitori per la selezione di prodotti di alta qualità e la negoziazione dei contratti.
- Amministrazione finanziaria, inclusa la gestione del budget, la contabilità e l'ottimizzazione dei costi operativi.
- Verifica del ricevimento delle merci e supervisione allo stoccaggio in dispense e celle frigorifere.
- Organizzazione di eventi al fine di creare esperienze positive e coinvolgenti per i clienti supervisionando le varie attività in tutte le fasi della loro permanenza.
- Verifica degli standard di igiene e pulizia nel rispetto della normativa e delle direttive HACCP.
Commessa di negozio
Cek Store
Torino
2022.06 - 2022.10
- Disposizione della merce negli scaffali e rifornimento dei prodotti in esaurimento.
- Gestione professionale del cliente al fine di favorire l'acquisto di prodotti e accessori.
- Utilizzo delle casse e ricezione dei pagamenti in contanti e lettori di carte di credito.
- Apertura e chiusura giornaliera delle casse e del punto vendita e collaborazione alla tenuta dei registri contabili.
- Condivisione al cliente di informazioni su promozioni e iniziative per ottenere l'interesse e il consenso.
- Rapida risoluzione di problematiche e lamentele dei clienti utilizzando una comunicazione chiara, rispettosa ed efficace.
- Individuazione delle esigenze del cliente, presentazione degli articoli richiesti e informazione su saldi e offerte speciali.
- Ricevimento della merce in ingresso, ispezione e collocazione dei prodotti in magazzino.
- Assistenza post vendita alla clientela in merito alle richieste di cambio, ritiro
- Rimborso della merce acquistata.
Magazziniere logistico
Amazon
Torrazza
2021.10 - 2022.01
- Controllo qualitativo e quantitativo della merce in ingresso e in uscita.
- Gestione della merce in ingresso e in uscita e verifica del rispetto delle procedure definite dal manager.
- Applicazione dei codici identificativi per l'individuazione dei prodotti all'interno delle aree di stoccaggio.
Barista bar e caffetteria
Torino
2018.10 - 2021.04
- Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail e long drink.
- Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti durante il servizio.
- Controllo delle scorte di magazzino e gestione dei rapporti con i fornitori.
- Cura del servizio al banco e collaborazione al servizio ai tavoli.
- Pulizia e manutenzione di attrezzature e superfici del bar.
- Gestione dei pagamenti al banco.
Istruzione
Diploma - Economia/Marketing, Relazioni Internazionali per il Marketing
Istituto Tecnico Commerciale Elio Vittorini
TorinoCompetenze
- Competenze Digitali
- Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc) / Windows
- Social Network / Gestione autonoma della posta e-mail
- Contabilità e fatturazione
- Competenze informatiche
- Attitudine alla vendita
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Puntualità
- Determinazione e intraprendenza
- Forte attitudine al multitasking
- Professionalità
- Strumenti di marketing multichannel
- Abilità interpersonali e comunicative
- Adattabilità
- Attitudine ai rapporti interpersonali
Certificazioni
- Fitness, Certificato e tesserino tecnico Istruttore fitness 3 livello, Fitnessway, Torino, giu 2023 - adesso
- Luglio 2010 Certificazione GRADE 2 in lingua inglese - TRINITY COLLEGE;
- Luglio 2012 Corso di lingua Francese di una settimana ad Antibes in FRANCIA;
- Luglio 2015 Certificazione PET in lingua inglese – CAMBRIDGE ENGLISH;
Lingue
Inglese - B1
Ucraino - C2
Italiano - C2
Spagnolo - B2
Francese - A2
Tedesco Scolastico
Russo - C2
Cronologia
Proprietario di bar
Bar Bistrot
2024.02 - 2026.02
Commessa di negozio
Cek Store
2022.06 - 2022.10
Magazziniere logistico
Amazon
2021.10 - 2022.01
Barista bar e caffetteria
2018.10 - 2021.04
Diploma - Economia/Marketing, Relazioni Internazionali per il Marketing
Istituto Tecnico Commerciale Elio Vittorini