Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
Anna Francesca  Mirto

Anna Francesca Mirto

San Giovanni Suergiu,SU

Profilo professionale

Ho maturato esperienze in diversi settori: dal lavoro di segreteria, al lavoro nel settore della ristorazione, che mi hanno permesso di sviluppare competenze organizzative, amministrative e contabili. Grazie al rapporto con la clientela ho sviluppato buone competenze relazionali. Mi ritengo una persona precisa, affidabile, capace di lavorare con efficienza anche sotto pressione e naturalmente incline al problem solving.

Panoramica

11
11
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Cameriera di sala

Rosso Brace
San Giovanni Suergiu, SU
2024.09 - 2025.07
  • Accoglienza clienti, preparazione e gestione della sala, nel rispetto delle normative di igiene e sicurezza
  • Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni
  • Presa ordini, servizio ai tavoli e gestione pagamenti, anche tramite gestionale
  • Allestimento, riordino e pulizia della sala di ristorazione
  • Collaborazione alla gestione delle scorte e all'elaborazione degli ordini.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.

Addetta alla segreteria

Essenza del Benessere di Madeddu Luisella
San Giovanni Suergiu, SU
2019.07 - 2024.05
  • Attività di front office e accoglienza clienti.
  • Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie e archiviazione di documenti.
  • Smistamento telefonate, posta e e-mail
  • Supporto alle attività amministrative e contabili: redazione, archiviazione e catalogazione documenti; gestione pagamenti; fatturazione attiva e passiva, gestione inventario materiali
  • Organizzazione e gestione agenda appuntamenti
  • Verifica delle scorte di cancelleria e segnalazione al responsabile per il riordino.

Cameriera

Maderas
Calasetta, SU
2019.04 - 2019.05
  • Accoglienza clienti, preparazione e gestione della sala, nel rispetto delle normative di igiene e sicurezza
  • Pulizia e riordino della sala da pranzo a fine servizio.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
  • Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
  • Servizio ai tavoli e gestione pagamenti, anche tramite gestionale

Cameriera di sala

Nico di Maddaloni &C. S.n.c.
Domus De Maria, SU
2018.06 - 2018.09
  • Accoglienza clienti, preparazione e gestione della sala, nel rispetto delle normative di igiene e sicurezza
  • Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni
  • Presa ordini, servizio ai tavoli e gestione pagamenti, anche tramite gestionale
  • Allestimento, riordino e pulizia della sala di ristorazione
  • Collaborazione alla gestione delle scorte e all'elaborazione degli ordini.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.

Banconiera di bar

Soc. Coop. Costa dei Fiori A R.L.
Domus De Maria, SU
2017.07 - 2017.08

Lavoro stagionale:

da luglio 2017 ad agosto 2017

da giugno 2016 a settembre 2016

  • Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
  • Servizio al bancone e ai tavoli.
  • Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
  • Preparazione di caffè e cappuccini.
  • Allestimento e rifornimento del bancone, delle vetrine espositive e dei banchi frigo.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
  • Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
  • Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.

Operaio

Azienda agricola di Sola Maria Teresa
Domus De Maria, SU
2014.06 - 2014.11
  • Mantenimento di ordine e pulizia nelle aree di lavoro di competenza e cura degli animali (asini, cavalli)

Istruzione

Operatore BLSD - PBLSD -

RE-HEART
Carbonia
2025-08

Alfabetizzazione Digitale -

Scuola Moscati
online
2025-04

Diploma di Tecnico dei servizi turistici - 2006

Istituto Alberghiero G. Ferraris
Iglesias

Qualifica di operatore dei servizi di ricevimento - 2004

Istituto Alberghiero G.Ferraris
Iglesias

Corso Caffetteria di base -

Associazione Italiana Bartender e Mixologist
Iglesias
2017-12

Competenze

Gestione clienti e comunicazione efficace

Lavoro in team e gestione dello stress

Capacità organizzative ed esecuzione dei compiti con precisione e rapidità

Problem solving

Competenze amministrative e contabili

Cronologia

Cameriera di sala

Rosso Brace
2024.09 - 2025.07

Addetta alla segreteria

Essenza del Benessere di Madeddu Luisella
2019.07 - 2024.05

Cameriera

Maderas
2019.04 - 2019.05

Cameriera di sala

Nico di Maddaloni &C. S.n.c.
2018.06 - 2018.09

Banconiera di bar

Soc. Coop. Costa dei Fiori A R.L.
2017.07 - 2017.08

Operaio

Azienda agricola di Sola Maria Teresa
2014.06 - 2014.11

Operatore BLSD - PBLSD -

RE-HEART

Alfabetizzazione Digitale -

Scuola Moscati

Diploma di Tecnico dei servizi turistici - 2006

Istituto Alberghiero G. Ferraris

Qualifica di operatore dei servizi di ricevimento - 2004

Istituto Alberghiero G.Ferraris

Corso Caffetteria di base -

Associazione Italiana Bartender e Mixologist
Anna Francesca Mirto