Annamaria Melpignano
Rio saliceto ,Re
Profilo professionale
Professionista nell'ambito di [Specializzazione] con esperienza pluriennale nella gestione di team fino a [Numero] membri garantendo organizzazione impeccabile, rispetto delle linee guida ed efficienza esecutiva. Pone massima attenzione alla formazione del personale come chiave per il miglioramento continuo del servizio e per il rafforzamento dello spirito di squadra. Forte orientamento agli obiettivi e attitudine pragmatica.
Panoramica
4
4
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Addetta al commerciale banca assicurazioni
Mps spa
Correggio , Reggio emilia
1991.04 - ad oggi
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
- Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
Addetta sicurezza corpo guardie giurate
Italpol spa
Udine, Udine
1989.07 - 1991.01
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
Organizzatore di eventi
Baobab
Gorizia , Gorizia
1987.09 - 1990.09
- Redazione di contratti e accordi con organizzazioni esterne e con il personale impiegato nell'evento.
- Gestione delle attività amministrative e di comunicazione legate all'evento.
- Coordinamento dei team di lavoro e gestione dei canali di comunicazione per la promozione dell'evento.
- Supervisione dell'evento e controllo della risposta degli ospiti durante il suo svolgimento.
- Sviluppo di concept originali e personalizzati per eventi [Inserisci descrizione].
- Definizione del progetto e redazione di preventivi.
- Organizzazione di eventi di varia natura, tra cui feste per privati, eventi aziendali e culturali.
- Supervisione delle varie fasi organizzative e di decorazione delle venue.
- Progettazione e manutenzione di fogli di calcolo per la documentazione delle informazioni su fornitori, strutture e ospiti.
- Gestione di un team fisso in grado di erogare servizi audiovisivi, di pulizia e di catering.
- Organizzazione di eventi aziendali, inclusi pranzi e cene, conferenze ed eventi speciali.
Barista addetta alla preparazione di cocktail
Baobab
Gorizia, Gorizia
1986.09 - 1989.02
- Ideazione, preparazione e presentazione alla clientela di long drinks e cocktail analcolici.
- Preparazione di cocktail classici, di tendenza e nuove creazioni.
- Gestione di tutte le operazioni di sala-bar.
- Allestimento, organizzazione, riordino e pulizia del bancone e dell'area bar di competenza.
- Pulizia e igienizzazione della postazione di lavoro e dell'attrezzatura.
- Elaborazione dei pagamenti e altre operazioni di cassa al banco.
- Servizio ai tavoli e in sala.
- Guarnizione di cocktail con spezie, erbe e frutta in funzione della tipologia di bicchiere e drink.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Rispetto rigoroso degli standard qualitativi e delle norme di igiene alimentare in vigore nel corso della preparazione dei prodotti.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Gestione degli ordini per il rifornimento del magazzino e dei rapporti con i fornitori.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
Istruzione
Ragioniere spec commercio estero - Finanza
Mario lenio flacco
Brondisi07.1986
Competenze
- Buone doti di consulenza e attitudine commerciale
- Esperienza nel ramo marketing e commerciale
- Comunicazione commerciale
- Nozioni di contabilità commerciale
- Mediazione commerciale
- Uso del gestionale di banca [Software]
- Abilità di networking commerciale
- Competenza nella gestione commerciale dei social media
- Pianificazione commerciale e residenziale
- Abilità di gestione contabile e commerciale
- Consulente commerciale
- Abilità di vendita e attitudine commerciale
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Informazioni aggiuntive
Certificazione ivass ( addetta vendita prodotti assicurativi
Cronologia
Addetta al commerciale banca assicurazioni
Mps spa
1991.04 - ad oggi
Addetta sicurezza corpo guardie giurate
Italpol spa
1989.07 - 1991.01
Organizzatore di eventi
Baobab
1987.09 - 1990.09
Barista addetta alla preparazione di cocktail
Baobab
1986.09 - 1989.02
Ragioniere spec commercio estero - Finanza
Mario lenio flacco