Antonella Ghersi
Villanova Solaro,Cn
Profilo professionale
Professionista esperta nella gestione clienti e nella vendita, con eccellenti doti organizzative e conoscenza approfondita dei prodotti. Abile nel mantenere la calma sotto pressione e nel garantire la conformità alle normative HACCP. Capacità di adattamento e predisposizione al contatto con il pubblico.
Panoramica
28
28
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Banconista
Ok Market Dolce e Salato
Casalgrasso (Cn), Cn
2024.06 - ad oggi
- Assistenza clienti, offrendo suggerimenti per la scelta dei prodotti e gestendo le ordinazioni.
- Controllo della qualità e della freschezza degli alimenti, verificando le scorte e le date di scadenza.
- Allestimento del banco ed esposizione dei prodotti secondo le strategie espositive del punto vendita.
- Supporto nella gestione del magazzino e nella ricezione e rotazione dei prodotti.
- Gestione del banco vendita, disposizione e rifornimento dei prodotti di panetteria e gastronomia.
- Pulizia e igienizzazione quotidiana del banco e delle superfici.
Titolare di impresa commerciale
Alimentari Antonella
Villanova Solaro, Cn
2004.04 - 2024.04
- Gestione inventario, monitoraggio scorte e riordino prodotti per garantire l'efficienza operativa del negozio.
- Gestione delle operazioni quotidiane, inclusa l'apertura e la chiusura del negozio, e il servizio clienti.
- Ottimizzazione layout del negozio per migliorare l'esperienza d'acquisto dei clienti e incrementare i profitti.
- Presidio dell'allestimento delle vetrine e disposizione della merce su scaffali, totem ed espositori.
- Definizione dell'assortimento di prodotti da trattare e del listino prezzi e gestione del riassortimento in base alle vendite.
- Gestione degli adempimenti contabili e amministrativi legati all'attività, monitorando il flusso di incassi e pagamenti.
- Fidelizzazione dei clienti accompagnandoli nell'acquisto e procurando prodotti su richiesta.
- Pubblicizzazione del negozio attraverso volantinaggio e ideazione di promozioni, sconti e offerte speciali.
- Ricerca dei migliori fornitori sul mercato, negoziazione degli accordi e gestione degli ordini.
Coadiuvante impresa commerciale
Alimentari da Fely
Villanova Solaro, Cn
1995.12 - 2004.03
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Rifornimento e organizzazione del banco frigo con prodotti lattiero-caseari e affini, seguendo le norme igieniche.
- Gestione del magazzino, inclusa la ricezione, l'inventario e la sistemazione della merce in negozio.
Istruzione
Diploma di scuola Media -
Istituto Comprensivo Moretta
ScarnafigiCompetenze
Predisposizione al contatto con il pubblico
Resistenza allo stress
Doti organizzative
Attitudine alla vendita
Modalità di esposizione prodotti
Adattabilità
Conoscenza dei prodotti
HACCP
Procedure di confezionamento
Doti manuali
Lingue
Italiano
Madrelingua
Francese
Base
A2
Cronologia
Banconista
Ok Market Dolce e Salato
2024.06 - ad oggi
Titolare di impresa commerciale
Alimentari Antonella
2004.04 - 2024.04
Coadiuvante impresa commerciale
Alimentari da Fely
1995.12 - 2004.03
Diploma di scuola Media -
Istituto Comprensivo Moretta