Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
ANTONELLA  TOMBOLESI

ANTONELLA TOMBOLESI

ROMA,RM

Profilo professionale

Professionista esperto nella gestione del personale con eccellenti capacità di coordinamento del team di sala. Abile nella gestione dei conflitti e nell'attenzione ai dettagli, garantendo un servizio clienti impeccabile.

Esperienza lavorativa

Chef de rang

NICOLAI ( CIRCOLO DELLA CORTE DEI CONTI ) - CIRCOLO DEL TENNIS PARIOLI ROMA - VILLA SPADA - DLA PIPE
ROMA, RM
  • Gestione delle richieste speciali dei clienti, assicurando la massima soddisfazione.
  • Formazione del personale di sala sui menù e sulle tecniche di servizio, inclusa la vendita suggerita.
  • Gestione della brigata di sala nel coordinamento del servizio e nell'assegnazione dei tavoli.
  • Monitoraggio delle scorte di bevande e materiali di servizio, effettuando ordini quando necessario.
  • Interfaccia diretta con la cucina per garantire la tempestività e l'accuratezza degli ordini.
  • Supervisione della preparazione della sala prima dell'apertura, assicurando la corretta mise en place.
  • Supervisione alla mise en place e cura dei dettagli estetici.
  • Cura della relazione con i clienti, risposta alle domande e gestione di richieste particolari.
  • Verifica della soddisfazione dei clienti e gestione di eventuali reclami.
  • Ricezione degli ospiti, accompagnamento al tavolo e descrizione del menù.
  • Organizzazione dello sbarazzo e della chiusura della sala a fine servizio.
  • Supervisione di tutte le fasi di servizio dell'area assegnata, dalla preparazione allo sbarazzo.

Lavoro dal 2020 con contratto a chiamata con i seguenti catering:

CALIFORNIA;

RELAIS DE JARDEN;

PALOMBINI;

INFINITY SERVIZI;

CRISTAL CATERING;

LE VOILA';

PER NICOLAI COME CHEF DE RANG E COME MAITRE AGLI INTERNAZIONALI DI TENNIS DA 4 ANNI;

3 ANNI AL RISTORANTE LEA;

ALLA BMW COME MAITRE;

NEL 2025 ALLA LOUNGE DI EMPORIO ARMANI.

CIRCOLO DEL TENNIS PARIOLI ROMA DOTT. PANATTA

CORTE DEI CONTI CIRCOLO

VILLA SPADA

DLA PIPER VIA PO ROMA

Istruzione

DIPLOMA - RAGIONERIA

SCUOLA PARITARIA
POMEZIA
1988-06

Competenze

  • Capacità di gestione del personale
  • Attenzione al cliente
  • Capacità di coordinamento del team di sala
  • Gestione dei conflitti
  • Attenzione ai dettagli

Lingue

Inglese
Base
A2

Cronologia

DIPLOMA - RAGIONERIA

SCUOLA PARITARIA

Chef de rang

NICOLAI ( CIRCOLO DELLA CORTE DEI CONTI ) - CIRCOLO DEL TENNIS PARIOLI ROMA - VILLA SPADA - DLA PIPE
ANTONELLA TOMBOLESI