Profilo professionale
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Cronologia
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Antonio Consagra

Antonio Consagra

Profilo professionale

Service Coordinator con oltre 10 anni di esperienza consolidata nella gestione di reti di assistenza tecnica complesse e strutture interne nel settore HVAC e strumentazione scientifica.

Comprovata esperienza nell'ottimizzazione dei processi operativi, gestione dei costi del dipartimento e sviluppo del business attraverso la contrattualistica di manutenzione. Orientato alla massimizzazione dei margini economici (P&L) e al rispetto dei KPI e SLA aziendali, combinando una forte visione strategica con doti di leadership e coordinamento di risorse.

Esperienza lavorativa

Field Service Coordinator & CAT Supervisor

Trane Italia Srl
2024.02 - ad oggi
  • Coordinamento strategico rete CAT: Supervisione dei centri di assistenza tecnica esterna per l'area Nord-Ovest.
  • Pianificazione delle attività di manutenzione, riparazione, installazione unità su campo.
  • Responsabilità del monitoraggio economico del dipartimento ( P&L), analisi degli scostamenti di budget, ottimizzazione dei costi operativi e massimizzazione della redditività del service.
  • Analisi dei dati relativi alla produttività dei tecnici e azioni di miglioramento.
  • Vendor Management: Gestione delle relazioni e monitoraggio delle performance operative dei partner sul territorio.

Service Coordinator

PerkinElmer Spa
Milano
2021.09 - 2024.02
  • Controllo, gestione e coordinamento della rete di assistenza tecnica.
  • Gestione del service per la zona NW.

Service Coordinator

Mettler Toledo Spa
Milano
2015.01 - 2021.09
  • Controllo e gestione della rete di assistenza tecnica.
  • Gestione della pianificazione delle attività di manutenzione, installazione e riparazione.
  • Preparazione offerte di intervento straordinario.

Service Technician

Mettler Toledo Spa
Milano
2012.07 - 2015.01
  • Gestione del laboratorio di taratura accreditato.
  • Controllo qualità e emissioni certificati di conformità ACCREDIA per microdosatori.

Tecnico di laboratorio

Betafarma Spa
Cesano Boscone
2012.01 - 2012.06
  • Tecnico di laboratorio per controllo cosmetici.

Istruzione

Diploma di scuola media superiore - Tecnico chimico biologico

Ipsia Ferraris Pacinotti
Milano
06.2008

Competenze

  • Definizione & Analisi KPI / SLA
  • Network & Vendor Management
  • Gestione P&L & Budgeting del service
  • Project & Team Management
  • Comunicazione efficace & Negoziazione
  • Propensione al lavoro per obiettivi
  • Doti di leadership
  • Autonomia operativa
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Attitudine al lavoro di squadra

Competenze linguistiche

Inglese
Intermedio

Cronologia

Field Service Coordinator & CAT Supervisor

Trane Italia Srl
2024.02 - ad oggi

Service Coordinator

PerkinElmer Spa
2021.09 - 2024.02

Service Coordinator

Mettler Toledo Spa
2015.01 - 2021.09

Service Technician

Mettler Toledo Spa
2012.07 - 2015.01

Tecnico di laboratorio

Betafarma Spa
2012.01 - 2012.06

Diploma di scuola media superiore - Tecnico chimico biologico

Ipsia Ferraris Pacinotti

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