Antonio Meloni
Sassari,SS
Profilo professionale
Professionista affidabile con eccellenti capacità di negoziazione e gestione dei clienti. Esperto nell'uso di Microsoft Word e nel problem solving, con una forte attitudine al lavoro di squadra e al miglioramento continuo. Abile nel contatto con il pubblico e nella gestione dei conflitti, garantendo precisione e accuratezza in ogni progetto.
Ho lavorato per tanti anni in tre negozi variando le mie mansioni a seconda delle esigenze. Ho buone competenze informatiche e mi destreggio adeguatamente con le pratiche amministrative aziendali. Sono immediatamente disponibile per una nuova opportunità di lavoro dove mettermi alla prova.
Panoramica
23
23
years of professional experience
Esperienza lavorativa
IMPIEGATO NEGOZIO DI TELEFONIA
I-TECH SNC DI BANDINU MICHELE
SASSARI, SS
01.2025 - 04.2025
- Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
IMPIEGATO NEGOZIO DI TELEFONIA
IMPIEGATO
SASSARI, SS
02.2023 - 12.2024
- Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
- Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
IMPIEGATO NEGOZIO TELEFONIA
I-TECH SNC DI BANDINU MICHELE
SASSARI, SS
10.2017 - 01.2023
- Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
- Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Conduzione delle attività di inventario, monitoraggio delle forniture ed elaborazione degli ordini.
- Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
- Gestione della fatturazione elettronica e dei pagamenti in base allo scadenziario.
Commesso negozio telefonia
FLY STORE SRLS
SASSARI, SS
04.2016 - 08.2017
- Monitoraggio dell'inventario, pianificazione degli acquisti e gestione degli ordini di rifornimento.
- Gestione del team di vendita, supervisione delle prestazioni e sviluppo di strategie di vendita efficaci.
- Coordinamento delle operazioni giornaliere in negozio, garantendo il rispetto degli standard aziendali.
- Analisi delle richieste della clientela per la valutazione di un'adeguata proposta di prodotti.
- Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
- Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
- Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
- Analisi dell'andamento delle vendite e predisposizione della relativa reportistica.
- Supporto alla forza vendita nella gestione di tematiche complesse e nella risoluzione di problematiche relative alla customer satisfaction.
- Aumento del fatturato mensile del punto vendita del [Numero]%, grazie all'utilizzo di tecniche commerciali efficaci.
Commesso negozio telefonia
BIAGIO GIORDANELLI SRL
SASSARI, SS
11.2001 - 03.2016
- Supporto ai membri del team nelle fasi di pianificazione delle attività e risoluzione di problematiche.
- Gestione delle relazioni con partner e stakeholder utili a consolidare il posizionamento dell'azienda.
- Rilevazione delle aree critiche e individuazione delle possibili soluzioni.
Istruzione
PERITO INDUSTRIALE CAPOTECNICO-CHIMICO - CHIMICA
ISTITUTO TECNICO INDUSTRIALE STATALE GM ANGIOY
SASSARI07-1999
Competenze
- Attitudine alla negoziazione
- Capacità di multitasking
- Buone capacità comunicative
- Puntualità
- Internet e posta elettronica
- Precisione e accuratezza
- Affidabilità
- Capacità relazionali
- Microsoft Word
- Attitudine al lavoro di squadra
- Gestione dei clienti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Uso del gestionale [Software]
- Gestione dei conflitti
- Abilità di negoziazione
- Attitudine al miglioramento continuo
- Problem solving
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Cronologia
IMPIEGATO NEGOZIO DI TELEFONIA
I-TECH SNC DI BANDINU MICHELE
01.2025 - 04.2025
IMPIEGATO NEGOZIO DI TELEFONIA
IMPIEGATO
02.2023 - 12.2024
IMPIEGATO NEGOZIO TELEFONIA
I-TECH SNC DI BANDINU MICHELE
10.2017 - 01.2023
Commesso negozio telefonia
FLY STORE SRLS
04.2016 - 08.2017
Commesso negozio telefonia
BIAGIO GIORDANELLI SRL
11.2001 - 03.2016
PERITO INDUSTRIALE CAPOTECNICO-CHIMICO - CHIMICA
ISTITUTO TECNICO INDUSTRIALE STATALE GM ANGIOY