
Sono alla ricerca di una posizione come addetto ai servizi di ricevimento presso una struttura alberghiera, dove poter mettere a frutto e consolidare le competenze e le abilità acquisite durante la mia esperienza lavorativa e il recente percorso di formazione in ambito amministrativo e commerciale.
Sono una persona seria, paziente, accogliente e motivata a crescere professionalmente. Affronto il lavoro con impegno e determinazione, orientandomi al raggiungimento degli obiettivi. Ho buone capacità relazionali e mi rapporto con clienti e colleghi in modo cortese, professionale ed educato. Di fronte a situazioni impreviste, cerco di individuare la soluzione più adeguata, lavorando sia in autonomia sia in collaborazione con colleghi e responsabili.
Utilizzo dei principali portali di prenotazione online (Bookingcom, Airbnb, Expedia) per la gestione delle prenotazioni e l'aggiornamento delle informazioni degli ospiti
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel) e degli strumenti di comunicazione digitale (posta elettronica)
Utilizzo di software gestionali per l'inserimento, l'aggiornamento e l'archiviazione dei dati
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici a supporto delle attività amministrative e di front office