ASIA FRANCESCA GLAUDO
Leinì,TO
Profilo professionale
Professionista esperto in gestione amministrativa con eccellenti capacità analitiche e attitudine al problem solving. Abile nella gestione dei fornitori e nella fatturazione elettronica, garantendo precisione e riservatezza. Eccelle nella pianificazione e organizzazione di riunioni, migliorando l'efficienza operativa.
Panoramica
9
9
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
SEGRETARIA AMMINISTRATIVA
Industria Project Srl
Settimo Torinese
2023.03 - 2026.01
- Ho partecipato attivamente alle riunioni ed ho contribuito a creare nuove procedure.
- Ho risposto a telefonate, email ed ho interagito di persona con i clienti.
- Ho gestito una vasta gamma di documenti ed ho immesso informazioni nel database.
- Ho fatto proposte su come migliorare le prestazioni e l'efficienza.
- Ho aiutato la direzione nell'identificare i problemi del Russo di lavoro e nel trovare soluzioni.
- Fatturazione Fornitori
- Archiviazione di Documenti
SEGRETARIA
Ianco Srl
Milano
2019.09 - 2020.12
- Organizzazione gruppo di lavoro
- Coordinamento agende, gestione dei materiali, contabilità e rapporti con gli enti esterni
- Gestione degli appuntamenti con i clienti
- Gestione dell'area reception con accoglienza clienti
SEGRETARIA
Centro Acustico Torinese
Torino
2019.12 - 2020.05
- Ho gestito i reclami dei clienti con calma ed empatia.
- Ho partecipato attivamente alle riunioni ed ho contribuito a creare nuove procedure.
- Ho risposto a telefonate, email ed ho interagito di persona con i clienti.
- Ho gestito una vasta gamma di documenti ed ho immesso informazioni nel database.
- Ho aiutato la direzione nell'identificare i problemi del Russo di lavoro e nel trovare soluzioni.
TIROCINIO CURRICULARE IN RESPONSABILE DELLA LOGISTICA COMMERCIALE
CE.FI. Srl
Castellamonte
2019.02 - 2019.07
- Logistica: accoglienza dei corrieri e preparare tutta la documentazione necessaria per importare ed esportare il prodotto.
- Commerciale: vendere un certo prodotto facendo un'offerta per il consumatore finale che sarebbe stato accontentato nella sua richiesta, e creando accordi con Gnalità commerciale.
- Ho frequentato lo Stage alla CEFI S.r.l. di Castellamonte dove l'azienda si occupa e opera dal 1973 nel settore dei forni ad induzione.
CERTIFICATO DI STAGE
Sermig/Arsenale della pace
Torino
2017.03 - 2017.07
- Riprese e successivo montaggio post produzione dell'evento Operazione bullismo
Istruzione
Diplomata - Comunicazioni Multimediali Audio Video
Istituto Albe Stainer
Torino07.2017
Attestato di Tecnico Specializzato - Commercio Internazionale
C.I.A.C
Rivarolo Canavese07.2019
Competenze
- Servizio clienti
- Autonomia organizzativa
- Gestione del tempo e delle priorità
- Capacità analitiche e attitudine al problem solving
- Puntualità e precisione
- Riservatezza
- Doti comunicative e relazionali
- Tecniche di comunicazione telefonica
- Gestione dei fornitori
- Gestione amministrativa
- Procedure di archiviazione
- Fatturazione elettronica
- Gestione amministrativa dell'ufficio
- Competenze amministrative
- Gestione della posta
- Gestione della posta elettronica
- Gestione delle chiamate
- Gestione della corrispondenza
- Conoscenza di software di gestione amministrativa
- Pianificazione e organizzazione riunioni
- Competenza in Internet
- Tecniche di accoglienza
LINGUE
Inglese | Livello intermedio
Spagnolo | Livello base
Cronologia
SEGRETARIA AMMINISTRATIVA
Industria Project Srl
2023.03 - 2026.01
SEGRETARIA
Centro Acustico Torinese
2019.12 - 2020.05
SEGRETARIA
Ianco Srl
2019.09 - 2020.12
TIROCINIO CURRICULARE IN RESPONSABILE DELLA LOGISTICA COMMERCIALE
CE.FI. Srl
2019.02 - 2019.07
CERTIFICATO DI STAGE
Sermig/Arsenale della pace
2017.03 - 2017.07
Attestato di Tecnico Specializzato - Commercio Internazionale
C.I.A.C
Diplomata - Comunicazioni Multimediali Audio Video
Istituto Albe Stainer