AURELIO VENTRELLA
BARGA,LUCCA (LU)
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità di controllo del budget e pensiero strategico. Abile nella gestione delle promozioni e nel mantenere la calma sotto pressione. Esperto nell'uso di Microsoft Windows e nella comunicazione efficace.
Ho maturato molti anni di esperienza nel settore del commercio, sia in aziende di stampo imprenditoriale, sia in contesti multinazionali. Sono in grado di gestire i punti vendita a 360 gradi e posso garantire solidi miglioramenti nelle performance di vendita.
Nel corso delle mie esperienze ho avuto modo di consolidare le competenze indispensabili nel settore, quali la capacità di gestione del personale, l'aumento dei volumi di vendita, l'abilità di negoziazione e il problem solving. Mi reputo una persona disponibile, affidabile e dedita al lavoro.
Panoramica
32
32
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile di negozio di telefonia e accessori
BGR SERVICE SRLS
BARGA, LUCCA
03.2021 - 10.2025
- Assistenza clienti avanzata, risoluzione di reclami e gestione delle richieste di assistenza tecnica sui dispositivi.
- Gestione operativa quotidiana di un punto vendita di telefonia, inclusa l'apertura e la chiusura del negozio.
- Sviluppo e implementazione di strategie di vendita per aumentare il fatturato del negozio di telefonia e accessori.
- Controllo periodico dello stock di magazzino, aggiornamento dell'inventario e ordine del materiale in esaurimento per assicurare il costante assortimento del punto vendita.
Consulente commerciale
WAVEON
ROMA, RM
12.2016 - 06.2017
- Conduzione di negoziati commerciali, stabilendo rapporti duraturi con clienti chiave.
- Sviluppo di strategie di vendita, focalizzando su incremento del fatturato e penetrazione di mercato.
- Monitoraggio delle tendenze di mercato e della concorrenza per adeguare le strategie commerciali.
- Gestione di portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la personalizzazione delle soluzioni commerciali.
Operatore telefonico
EUROSERVICE
ROMA, RM
02.2015 - 06.2016
- Gestione di chiamate in entrata per l'assistenza clienti, risoluzione di problemi e fornire informazioni accurate.
- Conduzione di campagne promozionali tramite telefono per incrementare le vendite di prodotti o servizi.
- Sviluppo e implementazione di script per chiamate outbound al fine di migliorare l'efficienza delle vendite telefoniche.
Cassiere di supermercato
CARREFOUR ROMA
ROMA, RM
03.2012 - 06.2012
- Organizzazione dell'area di lavoro, mantenendo la cassa pulita e ordinata per migliorare l'efficienza operativa.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Esecuzione di rimborsi, cambi merce e gestione delle carte fedeltà, seguendo le politiche aziendali.
Operatore di sportello
PUNTO SNAI
ROMA, RM
02.1996 - 07.2000
- Monitoraggio costante dei saldi di cassa per assicurare l'adeguatezza delle riserve.
- Responsabilità della contabilità di cassa e di back office.
IMPIEGATO AMMINISTRATIVO PRATICHE AUTO
AGENZIA PRATICHE AUTO
ROMA, RM
10.1993 - 10.1995
- Implementazione di procedure di miglioramento dell'efficienza amministrativa, monitorando i costi e ottimizzando le risorse.
- Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
- Gestione delle pratiche amministrative interne.
Istruzione
DIPLOMA RAGIONERIA -
ISTITUTO GIOBERTI
ROMACompetenze
- Controllo del budget
- Pensiero strategico
- Gestione dello stress
- Capacità comunicative
- Conoscenza di Internet e email
- Microsoft Windows
- Capacità di merchandising
- Gestione delle promozioni
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Principiante
A1
Cronologia
Responsabile di negozio di telefonia e accessori
BGR SERVICE SRLS
03.2021 - 10.2025
Consulente commerciale
WAVEON
12.2016 - 06.2017
Operatore telefonico
EUROSERVICE
02.2015 - 06.2016
Cassiere di supermercato
CARREFOUR ROMA
03.2012 - 06.2012
Operatore di sportello
PUNTO SNAI
02.1996 - 07.2000
IMPIEGATO AMMINISTRATIVO PRATICHE AUTO
AGENZIA PRATICHE AUTO
10.1993 - 10.1995
DIPLOMA RAGIONERIA -
ISTITUTO GIOBERTI