Cameriera altamente motivata con diversi anni di esperienza nel servire clientela di varia tipologia. Solare e amichevole nell'accogliere, servire e soddisfare le richieste dei clienti. Veloce e capace di occuparsi di più compiti quando si presenta la necessità di servire diverse persone contemporaneamente.
Panoramica
5
5
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Cameriera di sala
diablo saloon
pavia, pavia
2023.11 - 2024.12
si tratta della stessa società che gestisce il giardino di erbaluce
Cameriere di ristorante
il giardino di erbaluce
san genesio ed uniti, pavia
2023.09 - 2024.12
Gestione del servizio ai tavoli in ristorante di alto livello, coordinando le prenotazioni e l'allestimento.
Preparazione e presentazione delle bevande, compresa la conoscenza approfondita dei vini e il loro abbinamento ai piatti.
Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
Sbarazzo di piatti e bicchieri con tecnica standard e/o semplificata.
Allestimento della sala per cerimonie, feste ed eventi speciali.
Accoglienza e sistemazione degli ospiti ai tavoli riservati.
Assistenza al cliente in caso di particolari esigenze o intolleranze alimentari.
Presentazione del menù, presa delle ordinazioni e suggerimento di pietanze, vini e abbinamenti.
Valorizzazione dell'esperienza di ristorazione del cliente attraverso un servizio curato e attento.
Presentazione del conto e gestione dei pagamenti.
Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.
Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
Accoglienza dei clienti verificando le prenotazioni e accompagnandoli ai tavoli assegnati.
Proposta alla clientela dei piatti del giorno e delle specialità dello chef.
Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
Illustrazione delle caratteristiche delle pietanze fornendo informazioni su ingredienti e abbinamenti.
Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
Servizio a buffet di vivande e bevande.
Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
Cameriere di ristorante
il mirto ricevimenti
rosolini, siracusa
2023.06 - 2023.08
Gestione del servizio ai tavoli in ristorante di alto livello, coordinando le prenotazioni e l'allestimento.
Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
Sbarazzo di piatti e bicchieri con tecnica standard e/o semplificata.
Allestimento della sala per cerimonie, feste ed eventi speciali.
Apertura e servizio del vino al tavolo.
Assistenza al cliente in caso di particolari esigenze o intolleranze alimentari.
Presentazione del menù, presa delle ordinazioni e suggerimento di pietanze, vini e abbinamenti.
Somministrazione di cibi e bevande in ottemperanza agli standard di qualità richiesti dalla struttura.
Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
Cameriera di sala
pizzeria palinuro
pavia, pavia
2022.11 - 2023.05
Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
Scelta e preparazione della mise en place.
Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti e indirizzamento alla scelta se richiesto dal cliente.
Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
Cameriera di sala
brizò sun relax and food
san lorenzo, siracusa
2022.06 - 2022.09
Cameriera di sala
brizò sun relax and food
san lorenzo, siracusa
2021.06 - 2021.09
Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
Controllo delle scorte e segnalazione ai clienti di eventuali indisponibilità di cibi o bevande.
Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
Cameriera di bar
monkey pub
rosolini, siracusa
2020.06 - 2020.08
Organizzazione e realizzazione di eventi e aperitivi, coordinando l'offerta di snack e drink.
Servizio ai tavoli, presa comande e servizio di bevande alcoliche e analcoliche.
Rifornimento costante del bar con prodotti necessari, gestendo l'inventario e gli ordini.
Manutenzione e pulizia degli spazi di lavoro, inclusi banco bar e sala.
Allestimento, riordino e pulizia di ambienti e attrezzature di sala e bar a fine servizio.
Servizio professionale al tavolo con approccio al cliente cordiale, gentile e disponibile.
Igienizzazione e disinfezione del bancone e delle aree per la preparazione di cibi e bevande.
Sistemazione dei prodotti in magazzino, negli espositori, in vetrine, banconi e celle frigorifere.
Presentazione e descrizione dei menù e annotazione delle ordinazioni.
Gestione dell'ingresso e dell'accompagnamento dei clienti ai tavoli.
Cura della soddisfazione dei clienti e gestione di eventuali reclami in modo professionale.
Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.