Bartolomeo Santobuono
ROZZANO,MI
Profilo professionale
Esperto nella gestione della sicurezza ferroviaria e dei rapporti con il pubblico. Ottime capacità di problem solving operativo e nel coordinamento delle emergenze maturati durante lo svolgimento della mansione di capotreno. Autonomo e responsabile, con conoscenza avanzata del pacchetto Office.
Panoramica
1
1
Certification
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Capotreno
Trenitalia S.p.A.
Milano, MI
2019.10 - ad oggi
Addetto all'accompagnamento, alla preparazione ed alla formazione dei treni. Responsabile della sicurezza del materiale rimorchiato, della gestione delle criticità a bordo treno in caso di degrado, della risoluzione di guasti od avarie e incaricato all'attività di controllo dei titoli di viaggio.
Abilitato alla predisposizione dei documenti cartacei del treno in caso di malfunzionamento di trasmissione degli stessi.
Impiegato
Studio Erami
Rozzano, MI
2015.10 - 2019.10
Impiegato presso Studio di Amministrazione di condomini.
Incaricato alla ricezione della clientela nello studio, ai rapporti con i fornitori per la gestione degli interventi presso i condomini, alla registrazione delle fatture in entrata ed in uscita, alla gestione della corrispondenza elettronica con condomini e fornitori, nonché all'invio e registrazione delle spese condominiali.
Operaio edile
Ortuso Lorenzo
Rozzano, MI
2014.04 - 2015.09
Addetto imbiancatura e ristrutturazione di immobili. Gestione clientela, preventivi e fatturazione.
Portalettere
Poste Italiane S.p.A.
Rozzano, MI
2014.02 - 2014.03
Addetto a smistamento, incasellamento e consegna della corrispondenza.
Istruzione
Diploma di scuola superiore - Perito Turistico
Istituto tecnico per il turismo Claudio Varalli
Milano2013-07
Competenze
- Doti interpersonali e comunicative
- Gestione della sicurezza e dei flussi comunicativi durante le criticità, nonché gestione dei rapporti con il pubblico
- Propensione al problem solving operativo
- Gestione delle emergenze
- Norme per la sicurezza della circolazione ferroviaria
- Assistenza alla clientela
- Capacità di coordinamento
- Procedure di primo soccorso e RCP
- Autonomia e capacità di gestire le responsabilità
- Conoscenza pacchetto Office
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Base
A2
Francese
Principiante
A1
Certificazioni
Abilitazione Adt e Pdt (Accompagnamento dei treni e preparazione dei treni)
Cronologia
Capotreno
Trenitalia S.p.A.
2019.10 - ad oggi
Impiegato
Studio Erami
2015.10 - 2019.10
Operaio edile
Ortuso Lorenzo
2014.04 - 2015.09
Portalettere
Poste Italiane S.p.A.
2014.02 - 2014.03
Diploma di scuola superiore - Perito Turistico
Istituto tecnico per il turismo Claudio Varalli