Beatrice Benini
Zola Predosa (BO)
Profilo professionale
Professionista affidabile con eccellenti capacità di comunicazione e cortesia. Esperto nell'organizzazione e nel multitasking, garantendo riservatezza e precisione in ogni progetto.
Panoramica
18
18
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Receptionist & Front Desk
Macron
Valsamoggia (BO)
2015.11 - 2026.03
- Addetta alla reception con esperienza anche in attività di recruitment, supporto HR e Direzione.
- Accoglienza ospiti, coordinamento delle comunicazioni in entrata, organizzazione logistica (prenotazioni hotel e transfer), smistamento e supervisione della posta ordinaria e certificata, garantendo precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Maturato esperienza nello screening dei Curriculum Vitae, gestione dei rapporti con Agenzie per il Lavoro e supporto ai processi di selezione.
- Collaborazione con ufficio amministrativo per attività di contabilità di base e controllo documentazione, sviluppando forti capacità organizzative e di multitasking.
Addetta alla sala e organizzatrice di eventi
Giampi & Ciccio SRL
Bologna
2010.11 - 2017.06
- Ruolo dinamico a stretto contatto con il pubblico, con responsabilità nell’accoglienza clienti, presa comande, servizio ai tavoli e consulenza nella scelta dei prodotti.
- Supporto nell’organizzazione e coordinamento di eventi, pianificazione della sala e gestione delle prenotazioni telefoniche, garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente in contesti ad alta affluenza.
Stagista e impiegata
Study Abroad Educational Travels
Bologna
2013.01 - 2013.04
- Sviluppo di componenti indispensabili quali il forte senso del problem solving ma soprattutto la predisposizione a lavorare a contatto con il pubblico.
- Gestione autonomia sia dell'attività di segreteria back-office riguardante analisi file, utilizzo computer e programmi specifici per la gestione viaggi all'estero e controllo documentazione in lingua, sia la parte front-office utilizzando in particolar modo la lingua inglese nella traduzione di documenti, con i clienti in ufficio e al telefono.
Stagista e impiegata ufficio segreteria generale
Comune
Zola Predosa
2008.06 - 2008.07
- Esperienza che mi ha permesso di mettere in pratica esperienze basilari quali la sistemazione dell'archivio segreteria generale e la partecipazione in qualità di aiutante grafico del giornale e della rete Intranet all'interno del Comune.
Stagista e impiegata
Agenzia di viaggio Sun & Sea
Zola Predosa
2008.02 - 2008.02
- Sviluppo autonomo di attività front-office attraverso aiuto, consulenza e gestione di viaggi e pacchetti turistici.
Istruzione
Laurea - Lingue e Letterature Straniere
Università di Bologna - Scuola di Lingue e Letterature
Bologna2014-01
Diploma - Perito aziendale corrispondente in lingue estere sperimentale E.R.I.C.A.
Istituto Tecnico Commerciale Statale G. Salvemini
2009-01
Competenze
- Comunicazione efficace e cortesia
- Organizzazione e multitasking
- Affidabilità e riservatezza
Languages
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Intermedio avanzato
B2
Francese
Intermedio
B1
Risultati conseguiti
Macron Best Employee 2018
Cronologia
Receptionist & Front Desk
Macron
2015.11 - 2026.03
Stagista e impiegata
Study Abroad Educational Travels
2013.01 - 2013.04
Addetta alla sala e organizzatrice di eventi
Giampi & Ciccio SRL
2010.11 - 2017.06
Stagista e impiegata ufficio segreteria generale
Comune
2008.06 - 2008.07
Stagista e impiegata
Agenzia di viaggio Sun & Sea
2008.02 - 2008.02
Diploma - Perito aziendale corrispondente in lingue estere sperimentale E.R.I.C.A.
Istituto Tecnico Commerciale Statale G. Salvemini
Laurea - Lingue e Letterature Straniere
Università di Bologna - Scuola di Lingue e Letterature