Benedetta Brandoni
Falconara Marittima (AN),AN
Profilo professionale
Cameriere altamente motivato con diversi anni di esperienza nel servire clientela di varia tipologia. Solare e amichevole nell'accogliere, servire e soddisfare le richieste dei clienti. Veloce e capace di occuparsi di più compiti quando si presenta la necessità di servire diverse persone contemporaneamente.
Panoramica
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriere di ristorante
Osteria Altrove
Falconara Marittima (AN), AN
2017.04 - ad oggi
- Preparazione e presentazione delle bevande, compresa la conoscenza approfondita dei vini e il loro abbinamento ai piatti.
- Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
- Supervisione e formazione del personale di sala per garantire un servizio efficiente e cortese.
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
- Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
- Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
- Sbarazzo di piatti e bicchieri con tecnica standard e/o semplificata.
- Accoglienza e sistemazione degli ospiti ai tavoli riservati.
- Assistenza al cliente in caso di particolari esigenze o intolleranze alimentari.
- Presentazione del menù, presa delle ordinazioni e suggerimento di pietanze, vini e abbinamenti.
Impiegata amministrativa
A.T.Impianti srl
Ancona, AN
2004.04 - 2008.12
- Assistenza nella redazione dei bilanci di fine anno, collaborando con revisori esterni ed interni.
- Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
- Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
- Preparazione e presentazione delle dichiarazioni fiscali aziendali, inclusi IVA, IRPEF e contributi INPS.
- Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
- Gestione delle pratiche amministrative interne.
- Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto.
- Tenuta della contabilità clienti e fornitori e verifica di incassi e pagamenti.
- Compilazione ed emissione di fatture elettroniche.
- Gestione delle scritture contabili e amministrative di competenza.
- Elaborazione e monitoraggio delle operazioni di cassa, ciclo attivo, passivo e note di spesa.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
Istruzione
Licenza media -
Istituto comprensivo "Galileo Ferraris"
Falconara Marittima Competenze
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Accuratezza
- Disponibilità al lavoro su turni
- Team working
- Rapidità di servizio
- Doti relazionali
- Comunicazione efficace
- Abilità di vendita
- Predisposizione al contatto con il pubblico
Cronologia
Cameriere di ristorante
Osteria Altrove
2017.04 - ad oggi
Impiegata amministrativa
A.T.Impianti srl
2004.04 - 2008.12
Licenza media -
Istituto comprensivo "Galileo Ferraris"